如何疑難排解字型問題在 Office 中的為 Mac 程式

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徵狀

當您嘗試啟動 Mac 程式是 Microsoft Office 或開啟文件供 Mac 程式的 Office 程式的啟動顯示畫面可能會出現,但然後程式意外關閉。

發生的原因

如果有一個損毀或系統不支援的字型,其中一個您電腦上的 [字型] 資料夾,可能就會發生這個問題。

Mac 程式一個 Microsoft Office X 或 Mac 程式在 Microsoft Office 2004 啟動時程式會嘗試讀取和建立最佳化的清單,可在作業系統中使用的字型。如果程式發現損毀的字型,程式可能會意外關閉。下列條件可以造成發生此問題:
  • 重複的字型檔案。
  • 損毀的字型快取檔案。
  • 損毀的字型檔案和資料夾。
如有不同的原因類似徵狀的更多有關,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中 「 文件]:
312209當您開啟 Word 時 MacWDX: 錯誤訊息: Microsoft Word 已意外地結束應用程式
313488MacOFFX: 專案圖庫出現後,便會結束程式

解決方案

重要您依照下列步驟執行之前,請確定您備份所有重要檔案必須在您的 [使用者] 資料夾中。

識別並移除重複或損毀的字型

若要解決這個問題、 找出並停用損毀的字型。要執行此動作使用 [以它們出現在順序的 [下列方法]。

警告請勿嘗試變更您在 Mac OS X 系統資料夾中找到的任何字型] 資料夾。

損毀的字型快取

  1. 開啟下列資料夾:
    Hard disk\Users\ User_name \Library\Preferences\Microsoft
  2. 對於 Office X 拖曳 Office 字型快取 (10) 檔案以資源回收筒。對於 Office 2004 拖曳 Office 字型快取 (11) 到資源回收筒。
啟動 Word,以判斷問題是否已經解決。

重複的字型檔案

  1. 在桌面上按一下 [檔案,新增資料夾]。
  2. 命名新的資料夾 舊的字型
  3. 搜尋 中開啟下列字型資料夾:
    • Hard disk\ Mac OS 9 System_folder \Fonts
      這通常,是 Hard disk \System folder\Fonts
    • Hard disk\Library: 字型
    • Hard disk\Users\ User_name \Library\Fonts
  4. 將您找到的任何重複的字型檔案拖曳至您在步驟 2 中建立的 [舊的字型] 資料夾。
  5. 重新啟動電腦。
啟動 Word,以判斷問題是否已經解決。

損毀的字型檔案

  1. 搜尋 中開啟 [資料夾包含 Mac OS 9 字型]。通常,Mac OS 9 字型所在的資料夾是:
    Hard disk\System folder\Fonts
  2. 拖曳字型檔案 Fonts 資料夾 」 到舊的字型資料夾在您在 「 重複的字型檔案 」 一節中所建立的桌面上。
  3. 重新啟動電腦。
  4. 嘗試啟動 Microsoft Word 來判斷問題是否已經解決。
  5. 如果問題仍然發生,從舊的字型資料夾傳回字型檔案回至步驟 1 中使用的 [字型] 資料夾。
  6. 如果問題仍然發生重複執行步驟 1 到 4,然後使用不同的字型資料夾從步驟 1 中使用的資料夾。使用其中一種以下的 [字型] 資料夾:
    • Hard disk\Library\Fonts
    • Hard disk\Users\ User_name \Library\Fonts
如果仍未發生問題有是您在步驟 1 中使用的 [字型] 資料夾可能已損毀的字型。

如果要判斷造成問題的字型,使用消去法處理程序。字型的一半回到 [字型] 資料夾一次,並再測試看看是否會發生這個問題。若要到損毀的字型,請依照下列步驟執行:
  1. 開啟您移除從字型的 [字型] 資料夾。
  2. 開啟舊的字型] 資料夾,然後按一下 [檢視] 功能表上的 [為清單
  3. 按一下第一列的字型檔案。
  4. 向下捲動有關一半整個清單。
  5. 按住 SHIFT 鍵] 鍵,然後按一下清單中的字型中途島。這將會在清單中選取大約一半的字型。
  6. 將選取的字型拖曳至您在步驟 1 中開啟的 [字型] 資料夾。
  7. 嘗試啟動 Word,以判斷問題是否已經解決。
  8. 這個問題發生損毀的字型會處於複製到 [字型] 資料夾中的半。若要到損毀的字型,請依照下列步驟執行:
    1. 選取 [複製到 [字型] 資料夾中的半字型]。
    2. 將這些字型拖曳至舊的字型] 資料夾。
    3. 嘗試啟動 Word,以判斷問題是否已經解決。
    4. 如果問題仍然發生重複執行步驟到 c。
  9. 如果問題不會發生在步驟 7,重複步驟 3 到一半的剩餘的字型選取舊的字型資料夾中的 8。

Mac OS X 作業系統的問題

如果您已在您的電腦安裝 [Mac OS X 作業系統系統版本問題,也可能會發生這個問題。如需有關如何疑難排解 Mac OS X] 作業系統的問題,請造訪下列蘋果網站:
http://www.apple.com/support

其他可能造成問題的原因

字型管理軟體

如果您已經字型管理軟體在電腦上執行時,停用它來查看它是否會造成錯誤。

多個 Macintosh OS 9 系統資料夾

您可以重新命名或刪除額外的 OS 9 系統資料夾。只有位於硬碟機的根資料夾是主要的 OS 9 系統資料夾。

屬性

文章編號: 313535 - 上次校閱: 2006年12月26日 - 版次: 6.7
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft Entourage X for Mac
  • Microsoft Excel 2004 for Mac
  • Microsoft Excel X for Mac
  • Microsoft Office 2004 for Mac Standard Edition
  • Microsoft Office X for Mac Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2004 for Mac
  • Microsoft PowerPoint X for Mac
  • Microsoft Word 2004 for Mac
  • Microsoft Word X for Macintosh
關鍵字:?
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