Iniciar Sess�o

Select the product you need help with

O programa p�ra de responder quando voc� tenta abrir ou salvar um arquivo em um programa do Office 2002, em um programa do Office 2003 e em um programa do Office 2007

ID do artigo: 313937 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.

Exibir Aviso de Isen��o de Tradu��o Autom�tica

Clique aqui para exibir o artigo traduzido e o artigo original em ingl�s, lado a lado.

Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Se voc� executar um dos procedimentos a seguir em um dos programas do Microsoft Office listados no final deste artigo, o programa pode parar de responder (travar) por um longo tempo:

Voc� clicar em lista Salvar em , na caixa de di�logo Salvar como .
Voc� clique na lista Examinar na caixa de di�logo Abrir .

Se voc� clicar em Cancelar ou tenta fechar a caixa de di�logo, o programa ainda n�o est� respondendo.

Al�m disso, no 2007 Microsoft Office, voc� receber� a seguinte mensagem:

Inicializando pastas
Inicializando pastas raiz para exibir
Cancelar

Voltar para o in�cio | Submeter coment�rios

Causa

Esse problema pode ocorrer se qualquer uma das seguintes condi��es for verdadeira:

Quando o computador est� conectado a uma ou mais mapeado compartilhamentos de rede que est�o inexistentes ou que est�o off-line no momento.
Quando um ou mais mapeada unidades s�o persistentes e a unidade est� em um dom�nio que n�o � confi�vel.
Quando a unidade mapeada est� localizada em um lento ou um computador de n�vel inferior. Um computador de n�vel inferior � quando o sistema operacional do computador tem uma vers�o anterior do Microsoft Windows que o computador que voc� est� usando).
Quando uma unidade mapeada est� conectada em uma rede de �rea Wide (WAN).
Quando uma unidade � uma unidade remov�vel inacess�vel.

Voltar para o in�cio | Submeter coment�rios

Para resolver esse problema, voc� deve desconectar todas as unidades de rede que s�o t�m qualquer uma das condi��es que est�o definidas na se��o "Causa". Para fazer isso, siga estas etapas.

Observa��o Como existem v�rias vers�es do Microsoft Windows, as seguintes etapas podem ser diferentes no seu computador. Se forem, consulte a documenta��o do produto para concluir estas etapas.

Clique com o bot�o direito do mouse Meu computador e clique em Desconectar unidade de rede .
Na caixa de di�logo Desconectar unidade de rede , clique na letra da unidade que voc� deseja desconectar e, em seguida, clique em OK .
Repita as etapas 1 e 2 at� que todas as unidades de rede off-line s�o desconectadas. Se voc� n�o tiver certeza sobre uma determinada unidade, execute estas etapas:
1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar .
2. Na caixa Abrir , digite o seguinte e pressione ENTER \\ computer name \ share name
  
  onde computer name � o nome do servidor que est� compartilhando o recurso e share name � o nome do recurso compartilhado que voc� deseja usar.
  
  Se o recurso n�o estiver dispon�vel, voc� receber uma mensagem de erro semelhante � seguinte:
  O nome da rede n�o encontrado.
Como alternativa, voc� pode tentar visualizar o conte�do da unidade no Windows Explorer.

Voltar para o in�cio | Submeter coment�rios

Como Contornar

Para contornar esse comportamento, use um dos seguintes m�todos.

M�todo 1: N�o usar conex�es persistentes

Quando voc� se conecta a uma unidade mapeada, clique para desmarcar a caixa de sele��o reconectar ao logon . Ao desmarcar esta caixa de sele��o, a unidade mapeada n�o ser� conectada na pr�xima vez que voc� fa�a logon computador. Consulte a se��o "Mais informa��es" para obter mais informa��es sobre como mapear uma unidade de rede.

M�todo 2: Usar um script de logon de usu�rio

Se for poss�vel, usar um script de logon para conectem um usu�rio para servidores apropriados de cada vez que o usu�rio fizer logon. Certifique-se que o script mapeia a unidade em um estado n�o persistente. Se a unidade n�o estiver dispon�vel como o script de logon � executado, a unidade n�o est� mapeada. Esse comportamento impede que o problema.

M�todo 3: Usar o servidor de espelhamento

Se a conex�o estiver sobre uma WAN (Wide �rea rede), considere implementar o servidor de espelhamento. Servidor de espelhamento duplica um servidor distante localmente. Em seguida, mapear sua unidade para o servidor local, duplicado. Isso pode reduzir o tempo de espera, conectar-se a um servidor local.

M�todo 4: Usar um atalho para o local de rede

Use um atalho na �rea de trabalho Microsoft Windows ou em Meus locais de rede para se conectar ao local de rede que voc� deseja.

Para obter mais informa��es sobre como criar um atalho para um local de rede, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

308416

(http://support.microsoft.com/kb/308416/ )

Como criar um atalho para um local de rede no Windows XP

Voltar para o in�cio | Submeter coment�rios

Mais Informa��es

Cada local em uma lista � verificada para verificar que est� dispon�vel e se voc� tem permiss�es de acesso quando voc� executa ambos os procedimentos a seguir nos programas do Microsoft Office:

Voc� tenta abrir ou salvar um arquivo.
Voc� acessar a Examinar ou lista Salvar em .

Se qualquer unidade mapeada estiver em um estado que est� documentado na se��o "Causa", leva algum tempo para a condi��o a ser detectado e resolvido pelo programa do Office. Para evitar esse comportamento, voc� deve desconectar essa unidade mapeada. Voc� pode procurar a disponibilidade da unidade a qualquer momento no Windows Explorer. Se a unidade estiver dispon�vel, mapeie a unidade de rede novamente mais tarde.

Para mapear uma unidade para um recurso que est� on-line novamente, siga estas etapas:

Clique com o bot�o direito do mouse Meu computador e clique em Mapear unidade de rede .
Na caixa unidade , clique na letra de unidade que voc� deseja usar para a unidade de rede.
Na caixa pasta , digite o seguinte \\ computer name \ share name

onde computer name � o nome do servidor que est� compartilhando o recurso e share name � o nome do recurso compartilhado que voc� deseja usar.
Para fazer a unidade mapeada n�o persistente, clique em para desmarcar a caixa de sele��o reconectar no logon .
Clique em Concluir .

Se voc� estiver tentando se conectar a recursos em outras redes, contate o administrador da rede. Unidades de rede que n�o existem mais, que n�o s�o compartilhadas, ou em unidades remov�veis inacess�veis devem ser desconectado permanentemente para evitar afetar o desempenho dos produtos do Office.

Voltar para o in�cio | Submeter coment�rios

Refer�ncias

Para obter mais informa��es sobre como mapear recursos de rede, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

145843

(http://support.microsoft.com/kb/145843/ )

Como se conectar a um servidor remoto usando acesso � rede dial-up

Para obter mais informa��es sobre problemas com recursos de rede mapeada, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

321126

(http://support.microsoft.com/kb/321126/ )

O "Examinar em" e "Salvar como" caixas em comum caixas de di�logo s�o lentas

Voltar para o in�cio | Submeter coment�rios

Propriedades

ID do artigo: 313937 - �ltima revis�o: segunda-feira, 7 de julho de 2008 - Revis�o: 9.3

A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Microsoft Office Access 2007
Microsoft Office Access 2003
Microsoft Access 2002 Standard Edition
Microsoft Office Excel 2007
Microsoft Excel 2002 Standard Edition
Microsoft Office FrontPage 2003
Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
Microsoft Office Outlook 2007
Microsoft Office Outlook 2003
Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Microsoft Office PowerPoint 2007
Microsoft Office PowerPoint 2003
Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
Microsoft Office Publisher 2007
Microsoft Office Publisher 2003
Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
Microsoft Office Word 2007
Microsoft Office Word 2003
Microsoft Word 2002 Standard Edition
Microsoft Office Excel 2003

kbmt kbsavefile kbnetwork kbprb KB313937 KbMtpt

Tradu��o autom�tica

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradu��o autom�tica (tamb�m designado por Machine Translation ou MT), n�o tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplica��es (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em portugu�s a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradu��o autom�tica n�o � sempre perfeita, podendo conter erros de vocabul�rio, sintaxe ou gram�tica. A Microsoft n�o � respons�vel por incoer�ncias, erros ou preju�zos ocorridos em decorr�ncia da utiliza��o dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualiza��es freq�entes ao software de tradu��o autom�tica (MT). Obrigado.

Clique aqui para ver a vers�o em Ingl�s deste artigo: 313937

(http://support.microsoft.com/kb/313937/en-us/ )

Voltar para o in�cio | Submeter coment�rios