OFFXP: ตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งานไม่เริ่มทำงาน

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 313938 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
สิ่งสำคัญบทความนี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขรีจิสทรี ควรตรวจสอบว่าได้สำรองรีจิสทรีก่อนที่จะปรับเปลี่ยน โปรดทำความเข้าใจกับวิธีการคืนค่ารีจิสทรีในกรณีที่เกิดปัญหา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสำรองข้อมูล คืนค่า และปรับเปลี่ยนรีจิสทรี โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base::
256986คำอธิบายสำหรับ Microsoft Windows Registry
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

เมื่อคุณพยายามที่จะเรียกใช้ Microsoft Office XP ได้หลังจากที่คุณติดสำเร็จตั้งได้ ตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งานไม่เริ่มทำงาน คุณไม่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ

สาเหตุ

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อมีส่วนของคำก่อนหน้า Office ในรีจิสทรี หรือสำหรับติดตั้ง ในโฟลเดอร์ Office

การแก้ไข

คำเตือนปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง โดยใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรี หรือ โดยใช้วิธีอื่น คุณอาจต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ Microsoft ไม่รับประกันว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณต้องยอมรับความเสี่ยงด้วยตนเองในการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับที่ซึ่งแสดง

หมายเหตุ:: เนื่องจากมี Microsoft Windows หลายรุ่นขั้นตอนต่อไปนี้อาจแตกต่างกันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากเป็นเช่นนั้น ให้ดูคู่มือผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อทำตามขั้นตอนนี้ให้สำเร็จ


ถอนการติดตั้ง Office XP

เมื่อต้องการเอาผลิตภัณฑ์ Office ใด ๆ แบบสแตนด์อโลนที่อาจอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณและ Office XP ดำเนินการดังต่อไปนี้:
  1. คลิกเริ่มการทำงานชี้ไปที่การตั้งค่าแล้ว คลิกแผงควบคุม.
  2. คลิกสองครั้งเพิ่ม/เอาโปรแกรมออก.
  3. ในรายการโปรแกรมที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน คลิกMicrosoft Office XP.
  4. ใช้วิธีการที่เหมาะสมสำหรับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้: ถ้าคุณใช้ Microsoft Windows 2000 หรือ Windows XP คลิกเอาออก.

    ถ้าคุณใช้ Microsoft Windows 98, Microsoft Windows NT 4.0 หรือ Microsoft Windows Millennium Edition (Me) ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

    1. คลิกเพิ่ม/เอาออก
    2. ในการตัวเลือกโหมดการบำรุงรักษากล่องโต้ตอบ คลิกถอนการติดตั้ง Office.
    3. คลิกถัดไป.
  5. คลิกใช่เมื่อต้องการยืนยัน
ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 ถึง 5 สำหรับทั้งหมดแบบสแตนด์อโลนผลิตภัณฑ์ Office ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ลบโฟลเดอร์ที่ใช้ Microsoft Office

  1. เปิด Windows Explorer
  2. ในการเครื่องมือเมนู คลิกตัวเลือกโฟลเดอร์(หรือ คลิกตัวเลือกโฟลเดอร์ในการมุมมองเมนู), แล้ว คลิกการมุมมองแท็บ
  3. คลิกเพื่อเลือกนั้นแสดงแฟ้มที่ซ่อนไว้และโฟลเดอร์กล่องกาเครื่องหมาย (หรือคลิกเพื่อเลือกนั้นแสดงแฟ้มทั้งหมดกล่องกาเครื่องหมาย), แล้ว คลิกตกลง.
  4. ลบโฟลเดอร์ต่อไปนี้:
    C:\Program Files\Microsoft Office
  5. นำทางไปยัง และเปิดโฟลเดอร์ต่อไปนี้ ถ้ามีอยู่:
    [AppDataFolder \Microsoft\Office\Data
    หมายเหตุ:: [AppDataFolder คือ โฟลเดอร์ข้อมูล \Application ตำแหน่งที่ตั้งของโฟลเดอร์นี้จะ ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Microsoft Windows ที่อยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

  6. ลบแฟ้มต่อไปนี้ หากมีอยู่:
    • data.dat
    • Data.bak

ลบแฟ้ม.tmp

  1. ปิดโปรแกรมทั้งหมด ที่กำลังทำงาน แล้ว รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. คลิกเริ่มการทำงานแล้ว คลิกเรียกใช้.
  3. ในการOPENกล่อง ชนิด% temp %แล้ว คลิกตกลง.
  4. กด CTRL + A เพื่อเลือกแฟ้มทั้งหมด และจากนั้น กด DELETE เพื่อยกเลิกเลือกโฟลเดอร์ชั่วคราวเริ่มต้น

    หมายเหตุ:คุณไม่สามารถลบแฟ้มที่ถูกใช้ โดยการเรียกใช้กระบวนการที่อยู่

เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Config.msi

  1. เปิด Windows Explorer
  2. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Config.msi Config.old โฟลเดอร์นี้มีอยู่โดยปกติที่รากของไดรฟ์ c: (ตัวอย่างเช่น C:\Config.msi)
  3. ในการเครื่องมือเมนู คลิกตัวเลือกโฟลเดอร์(หรือ คลิกตัวเลือกโฟลเดอร์ในการมุมมองเมนู), แล้ว คลิกการมุมมองแท็บ
  4. คลิกเพื่อยกเลิกเลือกนั้นแสดงแฟ้มที่ซ่อนไว้และโฟลเดอร์กล่องกาเครื่องหมาย (หรือคลิกเพื่อยกเลิกเลือกนั้นแสดงแฟ้มทั้งหมดกล่องกาเครื่องหมาย), แล้ว คลิกตกลง.

เอาคีย์ที่เกี่ยวข้องกับ Office จากรีจิสทรี

  1. คลิกเริ่มการทำงานแล้ว คลิกเรียกใช้.
  2. ในการOPENกล่อง ชนิดregeditแล้ว กด ENTER
  3. ลบรีจิสตรีคีย์ต่อไปนี้:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office
    -และ-
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง XP Office

เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง XP Office และเริ่มโปรแกรม Office XP ใด ๆ เพื่อเปิดใช้งานสำเร็จแล้ว

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 313938 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 14 กันยายน 2554 - Revision: 5.0
ใช้กับ
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Keywords: 
kbprb kbmt KB313938 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:313938

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com