Makale numarası: 314063 - Son Gözden Geçirme: 28 Mart 2012 Çarşamba - Gözden geçirme: 7.0 Windows XP'de "Dur hata kodu 0x0000000A (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)" hata iletisini alıyorsunuz
Windows güvenlik güncelleştirmelerini almaya devam etmek için Windows XP Service Pack 3'ü (SP3) çalıştırdığınızdan emin olun. Daha fazla bilgi için şu Microsoft Web sayfasına bakın: Windows'un bazı sürümlerine yönelik destek sona eriyor (http://windows.microsoft.com/tr-tr/windows/help/end-support?os=xp)Bu SayfadaGİRİŞBu makalede, Windows XP'yi yüklerken veya yükledikten sonra aldığınız "Dur: 0x0000000A" hata iletisi için çeşitli nedenler ve çözümler açıklanır. Bu makale deneyimli kullanıcılara yöneliktir. BelirtilerWindows XP'yi yüklerken veya yükledikten sonra aşağıdaki biçimde bir Dur hata iletisi alırsınız:
Dur: 0x0000000A (parametre1, parametre2, parametre3, parametre4) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL *** Address x has base at x - filename
DUR 0x0000000A (0xBFD14AAC, 0x000000FF, 0x00000000, 0x8000F67C) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ***Address 8000f67c has base at 80001000 - hal.dll NedenBu Dur hata iletisi genellikle yükleme sırasında çekirdek modunda çok yüksek bir işlem iç istek düzeyinde (IRQL) diske alınabilir belleğe dokunma girişiminde bulunulduğu zaman oluşur. Tipik olarak, bu hata, bir sürücü hatalı bir bellek adresi kullandığında oluşur. Bu hatanın diğer olası nedenleri uyumsuz bir aygıt sürücüsü, genel bir donanım sorunu veya uyumsuz yazılımları içerir. ÇözümBu Dur hata iletisi oluştuğunda, sorunu ilk önce herhangi bir hata oluştuğunda otomatik olarak görüntülenen Windows Hata Raporlama aracını kullanarak gidermeyi deneyin. Raporlama aracı Microsoft'a hata raporu gönderir ve düzeltme ya da geçici çözümü anında size geri bildirir. Bir düzeltme veya geçici çözüm yoksa ya da araç tarafından bildirilen düzeltme veya geçici çözüm hatayı gidermezse, "Gelişmiş Sorun Giderme" bölümündeki yöntemleri uygulayın. GELİŞMİŞ SORUN GİDERMEBu bölüm, gelişmiş sorun giderme için iki bölüm içerir:
Hata Windows XP'yi yüklerken oluşuyorWindows XP'yi yüklerken "Dur: 0x0000000A" hata iletisini alırsanız, bilgisayarınızda yüklü olan donanım bileşenleriyle ilgili bir sorun olabilir. Öncelikle, "Donanımınızın Uyumlu Olduğundan Emin Olma" bölümündeki bağlantıyı izleyerek donanımınızın Windows XP ile uyumlu olduğundan emin olun. Donanımınız uyumluysa, donanım bileşenlerinizdeki sorunu gidermek için "Donanımınız uyumluysa diğer donanım sorunlarını arama" bölümündeki yordamları uygulayın. Donanımınızın uyumlu olduğundan emin olmaDonanımınızın uyumlu olduğunu doğrulamak için, donanımınızın en son Windows XP Donanım Uyumluluk Listesi'nde (HCL) listelendiğinden emin olun. Listeyi görüntülemek için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:http://winqual.microsoft.com/HCL/Default.aspx?m=x
(http://winqual.microsoft.com/HCL/Default.aspx?m=x)
Donanımınız Windows XP HCL'de listelenmiyorsa, HCL'de listelenen bir donanım edinmeyi düşünün. Donanımınızın uyumlu olduğunu belirlerseniz, "Donanımınız uyumluysa diğer donanım sorunlarını arama" bölümüne gidin. Daha fazla bilgi için, olası yazılım ve donanım uyumsuzlukları hakkında bilgi edinmek üzere Windows XP yükleme CD veya DVD'sindeki "Sistem Uyumluluğunu Denetle" başlığına bakın. Donanımınız uyumluysa diğer donanım sorunlarını aramaBu bölümde, donanımı olası sorunlara karşı inceleyerek sorunu gidermek ve yalıtmak için kullanabileceğiniz yedi yöntem sağlanır.Uyarı Bu makale, BIOS veya CMOS ayarlarını değiştirmeyi ya da bilgisayar donanımınızda fiziksel değişiklikler yapmanızı gerektirebilecek adımlar içermektedir. Bilgisayarınızın BIOS'unda yapılan hatalı değişiklikler önemli sorunlara neden olabilir. Microsoft, BIOS'un değiştirilmesi nedeniyle oluşan sorunların çözülebileceğini garanti etmemektedir. BIOS ayarlarını değiştirmek kendi sorumluluğunuzdadır. Bu adımların herhangi biriyle ilgili olarak yardım isterseniz, donanım üreticisine başvurun. Bilgisayarınızda donanım veya BIOS değişiklikleri yapmak garanti koşullarına aykırı olabilir. Bilgisayarınızda donanım değişiklikleri yapmak istemiyorsanız, bilgisayarınızı bir onarım merkezine götürün. ÖnkoşulWindows XP yükleme CD'niz veya DVD'nizin olduğundan emin olun. Aşağıdaki yöntemler, bilgisayarı başlatmak için Windows XP yükleme CD veya DVD'sini kullanmanızı gerektirir.Önerilen malzemelerSorun giderme adımlarına başlamadan önce aşağıdakilerin kullanılabilir olmasına ihtiyacınız olabilir:
Yöntem 1: Donanım Özet Düzeyi'ni belirleme (HAL)Dur hata iletisini gidermeyi denemek için ilk önce bu yöntemi kullanın.
Yöntem 2: CMOS ayarlarındaki özellikleri kapatmaBu yöntemi, yöntem 1 Dur hata iletisini gidermediğinde kullanın.
Yöntem 3: Bilgisayar RAM'ini denetlemeYöntem 2 Dur hata iletisini gidermediğinde bu yöntemi kullanın. Aşağıdaki adımları gerçekleştirirken yardıma ihtiyacınız olursa donanım belgelerine bakın.
Yöntem 4: Bağdaştırıcıları kaldırma ve donanım aygıtlarının bağlantısını kesmeYöntem 3 Dur hata iletisini gidermediğinde bu yöntemi kullanın.
Yöntem 5: SCSI sürücülerini güncelleştirme ve SCSI aygıtlarını kaldırmaYöntem 4 Dur hata iletisini gidermediğinde bu yöntemi kullanın. Aşağıdaki adımları gerçekleştirirken yardıma ihtiyacınız olursa donanım belgelerine bakın.
Yöntem 6: IDE ayarlarını yeniden tanımlama ve IDE aygıtlarını kaldırmaYöntem 5 Dur hata iletisini gidermediğinde bu yöntemi kullanın. Aşağıdaki adımları gerçekleştirirken yardıma ihtiyacınız olursa donanım belgelerine bakın.
Yöntem 7: Bilinen sorunlar için üreticiye başvurmaSorunu yalıtma ve gidermeye yönelik diğer tüm yöntemler işe yaramadığında son çare olarak bu yöntemi kullanın.
Windows XP yüklendikten sonra hata oluşuyorWindows XP yüklendikten sonra "Dur: 0x0000000A" hata iletisini alırsanız, sorunun nedeni yakın bir zamanda eklenen üçüncü taraf yazılım veya donanım olabilir. Diğer bileşenlerle ilgili sorunları gidermek için, öncelikle "Üçüncü taraf yazılım ve donanım sorunlarını giderme" bölümündeki yöntemleri deneyin. Yakın bir zamanda eklenen yazılım veya donanımlar için kullanılabilen destek belgelerine ihtiyacınız olabilir. Bu yöntemler sorunu gidermezse, "Windows'u geri yükleme"bölümündeki yöntemleri deneyin. Önerilen adımAşağıdaki sorun giderme yöntemlerine başlamadan önce, tüm kişisel dosyalar ve klasörler de dahil olmak üzere sisteminizi yedeklemenizi öneririz.Üçüncü taraf yazılım ve donanım sorunlarını gidermeYöntem 1: Yakın bir zamanda eklenen üçüncü taraf yazılımı incelemeÜçüncü taraf yazılım yüklediyseniz, yüklenmemesi için bunu kaldırmayı veya devre dışı bırakmayı deneyin. Sonra, o yazılımın veya sürücünün hataya yol açıp açmadığını öğrenmek için bilgisayarı yeniden başlatın.
Yöntem 2: Yakın bir zamanda eklenen üçüncü taraf donanımı incelemeWindows yüklendikten sonra donanım aygıtı veya sürücü yüklediyseniz, yakın bir zamanda eklenen donanımı kaldırın ve ardından donanımın hataya neden olup olmadığını görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Windows'u geri yüklemeYakın bir zamanda eklenen üçüncü taraf yazılım ve donanım sorununu gidermek Dur hata iletisini gidermezse Windows'u geri yüklemeyi deneyin. Bunu yapmak için ilk önce yöntem 1'i deneyin.Yöntem 1: Bilinen Son İyi Yapılandırma özelliğini kullanmaBilinen Son İyi Yapılandırma özelliği, bilgisayarınızda değişiklik yaptıktan sonra Windows XP'yi başlatamadığınızda veya önceden yaptığınız değişikliğin bir soruna neden olmasından şüphelendiğinizde kullanabileceğiniz bir kurtarma seçeneğidir. Bu özellik, bilgisayarın başarıyla başlatıldığı son seferde kullanılan kayıt defteri bilgilerini ve sürücü ayarlarını geri yükler. Bilinen Son İyi Yapılandırma özelliğini kullanma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:307852
(http://support.microsoft.com/kb/307852/
)
Windows XP'de Bilinen Son İyi Yapılandırma özelliği kullanılarak bilgisayarınız nasıl başlatılır
(Bu sayfa İngilizce olabilir)
Yöntem 2: Windows XP yüklemesini onarmaBilinen Son İyi Yapılandırma özelliğini kullanarak Windows'u geri yükleyemezseniz, Windows XP yüklemesini onararak Windows'u geri yüklemeyi deneyin.ÖnkoşullarWindows XP yükleme CD'niz veya DVD'nizin olduğundan emin olun.Önerilen malzemelerSorun giderme adımlarına başlamadan önce aşağıdakilerin kullanılabilir olmasına ihtiyacınız olabilir:
Yöntem 3: Sürücüye Geri Dön özelliğini kullanmaBilgisayarınızı güvenli modda başlatabiliyorsanız, yöntem 2 çalışmadığında Windows'u geri yüklemek için bu yöntemi kullanın.Sürücüye Geri Dön özelliği, önceden yüklenmiş bir sürümü kullanarak aygıt sürücüsünü değiştirmenizi sağlar. Bilgisayarınızın kararsız olmasına neden olan yeni bir aygıt sürücüsü yüklediyseniz bu özelliği kullanabilirsiniz. Sürücüye Geri Dön özelliğini kullandığınızda, önceki aygıt sürücüsünü geri yükleyebilir (ya da geri alabilir) ve bilgisayarı kullanmaya devam edebilirsiniz. Sürücüye Geri Dönme özelliğini kullanma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın: 283657
(http://support.microsoft.com/kb/283657/tr/
)
NASIL YAPILIR: Windows XP'de Sürücüye Geri Dönme özelliğini kullanma
Yöntem 4: Windows XP Sistem Geri Yükleme özelliğini kullanmaBilgisayarınızı güvenli modda başlatabiliyorsanız, yöntem 3 çalışmadığında Windows'u geri yüklemek için bu yöntemi kullanın. Windows XP Sistem Geri Yükleme kritik sistem dosyalarının ve bazı program dosyalarının "anlık görüntüsünü" alır ve bu bilgileri geri yükleme noktaları olarak saklar. Bu geri yükleme noktalarını, Windows XP'yi önceki bir duruma döndürmek için kullanabilirsiniz. Sistem Geri Yükleme özelliğini kullanma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:306084
(http://support.microsoft.com/kb/306084/tr/
)
NASIL YAPILIR: Windows XP'de İşletim Sistemini Önceki Bir Duruma Geri Yüklemek
Yöntem 5: Windows Kurtarma Konsolu'nu KullanmaKurtarma Konsolu'nu, Windows'u geri yüklemek için yalnızca Güvenli mod veya diğer başlatma seçenekleri çalışmadığında kullanmanızı öneririz. Bilgisayarınızı başlatamazsanız, Kurtarma Konsolu'nu Windows XP başlatma disketlerinden veya CD-ROM'dan çalıştırabilirsiniz.Hizmetleri etkinleştirmek ve devre dışı bırakmak, sürücüleri biçimlendirmek, bir yerel sürücüdeki (NTFS dosya sistemini kullanacak biçimde yapılandırılmış sürücüler de dahil) verileri okumak ve bu tür sürücülere veri yazmak ve diğer birçok yönetim görevini gerçekleştirebilmek için Kurtarma Konsolu'nu kullanabilirsiniz. Kurtarma Konsolu, bir dosyayı disketten veya CD-ROM'dan sabit diskinize kopyalamak yoluyla bilgisayarınızı onarmanız ya da bilgisayarınızın doğru biçimde başlatılmasını engelleyen bir hizmeti yeniden yapılandırmanız gerektiğinde özellikle kullanışlıdır. ÖnkoşullarWindows XP yükleme CD'niz veya DVD'nizin olduğundan emin olun. Kurtarma Konsolu'nu kullanma hakkında ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:307654
(http://support.microsoft.com/kb/307654/tr/
)
Windows XP'de Kurtarma Konsolu nasıl yüklenir ve kullanılır
Yöntem 6: Sorunlu yazılımı veya sürücüyü yeniden adlandırmaBilgisayarınızı DOS'ta başlatabiliyorsanız, Windows'u geri yüklemeyi denemeye yönelik diğer tüm yöntemler işe yaramadığında son çare olarak bu yöntemi kullanın.
Daha fazla bilgiBu makaledeki yöntemler "Dur: 0x0000000A" hata iletisini gidermezse ve Windows'u HCL uyumlu donanım üzerinde çalıştırıyorsanız, aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesine başvurun: 314103
(http://support.microsoft.com/kb/314103/tr/
)
Mavi ekranda DUR iletisi aldığınızda Microsoft'a başvurmadan önce yapılacak hazırlık
| Diğer Kaynaklar Diğer Destek Siteleri
ToplulukHemen Yardım AlMakale çevirileri
|






Windows Live
Facebook
Twitter
Linkedin
Digg it
Yahoo
Delicious
StumbleUpon
Yammer
Reddit
Technorati
FriendFeed
Email
Üste