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Para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad de Windows XP, asegúrese de que ejecute Windows XP con Service Pack 3 (SP3). Para obtener más información, consulte esta página web de Microsoft: Fin del soporte técnico para algunas versiones de Windows

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Resumen

En este artículo se describe paso a paso cómo se crea una nueva conexión VPN en Microsoft Windows XP.

Puede utilizar una red privada virtual (VPN) para conectar componentes a una red a través de otra red, como por ejemplo, Internet. Las redes privadas virtuales implementan "túneles" a través de Internet o de otra red pública, de manera que proporcionan la misma seguridad y características que una red privada. Con una VPN, las conexiones realizadas a través de la red pública pueden transferir datos utilizando la infraestructura de enrutamiento de Internet; sin embargo, el usuario tiene la sensación de que los datos viajan a través de un vínculo privado dedicado.

Más información

Información general acerca de VPN

Una red privada virtual (VPN) es un método para establecer conexión con una red privada (por ejemplo, la red de su oficina) mediante una red pública (como Internet).

Una VPN combina las ventajas de una conexión de acceso telefónico a un servidor con la facilidad y flexibilidad de una conexión a Internet. Una conexión a Internet le permite conectarse a recursos de todo el mundo y además, en la mayoría de los sitios, le permite conectarse a su oficina haciendo una llamada local al número de teléfono de acceso a Internet más cercano. Si dispone de una conexión a Internet de alta velocidad como un cable o una línea de suscriptores digitales (DSL) en su equipo y en su oficina, puede comunicarse con su oficina a la máxima velocidad de Internet. Esto es mucho más rápido que cualquier conexión de acceso telefónico que utilice un módem analógico.

Las conexiones VPN utilizan vínculos autenticados para garantizar que sólo los usuarios autorizados pueden conectarse a la red, y utilizan el cifrado para asegurarse de que nadie puede interceptar ni utilizar los datos que se transfieren a través de Internet. Windows XP consigue esta seguridad mediante el Protocolo de túnel punto a punto (PPTP, Point-to-Point Tunneling Protocol) o el Protocolo de túnel de capa 2 (L2TP, Layer Two Tunneling Protocol). Un Protocolo de túnel es una tecnología que ayuda a transferir la información de un equipo a otro a través de Internet de forma más segura.

La tecnología VPN también permite a una empresa conectarse a sus sucursales o a otras compañías a través de una red pública (como Internet), al tiempo que mantiene seguras las comunicaciones. La conexión VPN a través de Internet funciona de manera lógica como un vínculo dedicado de red de área extensa (WAN, Wide Area Network).

Configurar una conexión VPN en un equipo cliente

Para establecer una conexión a una VPN, siga estos pasos:
  1. En el equipo que está ejecutando Windows XP, confirme que la conexión a Internet se ha configurado correctamente.

    Para obtener más información acerca de cómo probar la configuración de Internet, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    314067 Cómo solucionar problemas de conectividad TCP/IP con Windows XP
  2. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Panel de control.
  3. En el Panel de control, haga doble clic en Conexiones de red.
  4. Haga clic en Crear una conexión nueva.
  5. En el Asistente para conexión de red, haga clic en Siguiente.
  6. Haga clic en Conectarse a la red de mi lugar de trabajo y, después, haga clic en Siguiente.
  7. Haga clic en Conexión de red privada virtual y, a continuación, en Siguiente.
  8. Si se lo solicitan, realice una de las operaciones siguientes:
    • Si utiliza una conexión de acceso telefónico para conectarse a Internet, haga clic en Usar automáticamente esta conexión inicial y, a continuación, seleccione la conexión de acceso telefónico a Internet en la lista.
    • Si utiliza una conexión permanente, como un módem por cable, haga clic en No usar la conexión inicial.
  9. Haga clic en Siguiente.
  10. Escriba el nombre de su compañía o un nombre descriptivo para la conexión y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  11. Escriba el nombre del host o la dirección del protocolo Internet (IP) del equipo al que desea conectarse y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  12. Haga clic en El uso de cualquier persona si quiere que la conexión esté disponible para cualquier usuario que inicie sesión en el equipo o en Sólo para mi uso para que sólo esté a su disposición cuando inicie sesión en la red; a continuación, haga clic en Siguiente.
  13. Haga clic para activar la casilla de verificación Agregar en mi escritorio un acceso directo a esta conexión si quiere crear un acceso directo en el escritorio; a continuación, haga clic en Finalizar.
  14. Cuando se le pregunte si desea conectarse, haga clic en No.
  15. En la ventana Conexiones de red, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la nueva conexión.
  16. Haga clic en Propiedades y, a continuación, configure otras opciones para la conexión:
    • Si se va a conectar a un dominio, haga clic en la ficha Opciones y, después, active la casilla de verificación Incluir el dominio de inicio de sesión de Windows para especificar si se va a solicitar información de dominio de inicio de sesión de Windows antes de intentar la conexión.
    • Si desea que el equipo vuelva a marcar en caso de que la conexión se interrumpa, haga clic en la ficha Opciones y, después, active la casilla de verificación Volver a marcar si se interrumpe la línea.
Para utilizar la conexión, siga estos pasos:
  1. Utilice uno de los métodos siguientes.
    • Haga clic en Inicio, seleccione Conectar a y, después, haga clic en la nueva conexión.
    • Si agregó un acceso directo de la conexión en el escritorio, haga doble clic en este acceso directo.
  2. Si actualmente no está conectado a Internet, Windows le ofrece la posibilidad de conectarse.
  3. Una vez que su equipo se conecta a Internet, el servidor VPN le solicita el nombre de usuario y contraseña. Escriba su nombre de usuario y contraseña; a continuación, haga clic en Conectar. Los recursos de red deben estar disponibles del mismo modo que si se conectara directamente a la red.
  4. Para desconectarse de la red privada virtual (VPN), haga clic con el botón secundario del mouse en el icono de la conexión y, a continuación, haga clic en Desconectar.
Nota: si no puede establecer conexión a los recursos compartidos de una red remota mediante el equipo, puede utilizar la dirección IP del equipo remoto para conectarse mediante la ruta UNC (\\<IP_Address>\Share_name). Edite el archivo del host situado en la carpeta Windows\System32\Drivers y agregue una entrada para asignar el nombre del servidor remoto a su dirección IP. A continuación, utilice el nombre de equipo en un conexión UNC (\\Server_name\Share_name).

Solucionar problemas de conexiones VPN

Para solucionar problemas relacionados con las conexiones VPN, normalmente es necesario ponerse en contacto con el proveedor de servicios Internet (ISP), el administrador del servidor VPN o con el fabricante del enrutador o firewall.

Cuando intente conectarse a su servidor VPN, quizás no pueda establecer la conexión y reciba de uno de los siguientes mensajes de error:
678: El equipo remoto no responde.

930: El servidor de autenticación no ha respondido a las peticiones de autenticación en el tiempo

800: No se pudo establecer la conexión VPN.

623: El sistema no pudo encontrar la entrada de la libreta de teléfonos para esta conexión.

720: No se pudo establecer una conexión con el equipo remoto.
Para solucionar este problema, utilice uno de los métodos siguientes:
  • Asegúrese de que se ha conectado a Internet antes de intentar establecer conexión con el servidor VPN.

    Para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas de conectividad de Internet en Windows XP, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
    314067 Cómo solucionar problemas de conectividad TCP/IP con Windows XP
    314095 Cómo solucionar las posibles causas de los problemas de conexión a Internet
  • Si puede conectarse a Internet pero aún no se ha establecido conexión con el servidor VPN y recibe el error 623, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base siguiente:
    227391 Mensaje de error: "Error 623 El sistema no pudo encontrar la entrada de la libreta de teléfonos para esta conexión" al realizar una conexión VPN
  • Si puede conectarse a Internet pero aún no se ha establecido conexión con el servidor VPN y recibe el error 720, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base siguiente:
    314869 Error 720: No se han configurado protocolos de control de PPP
  • Si aún no puede conectarse al servidor VPN, es posible que este servidor no pueda configurarse correctamente. Póngase en contacto con el administrador del servidor VPN.

    Si es el administrador del servidor VPN, consulte los artículos de Microsoft Knowledge Base siguientes para obtener información adicional sobre cómo configurar un servidor VPN de Microsoft:
    308208 Cómo instalar y configurar un servidor de red privada virtual en Windows 2000
    162847 Solucionar problemas de conectividad PPTP en Windows NT 4.0
    299684 Mensaje de error: Error 930; el servidor de autenticación no ha respondido a las peticiones de autenticación en el tiempo
  • Si utiliza un firewall o un enrutador de banda ancha personal, o si hay enrutadores o firewalls entre el cliente VPN y el servidor VPN, deben habilitarse los puertos y el protocolo siguiente para PPTP en todos los firewalls y enrutadores que se encuentren entre el cliente VPN y el servidor VPN:

    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    Puerto de clientePuerto de servidorProtocolo
    1024-65535/TCP1723/TCPPPTP

    Además, debe habilitar IP PROTOCOL 47 (GRE).

    Para obtener información sobre la configuración del firewall o enrutador y para confirmar que el firewall o enrutador admitirá estos puertos y este protocolo, póngase en contacto con el fabricante del firewall, del enrutador, del ISP o con el administrador del servidor VPN.

Propiedades

Id. de artículo: 314076 - Última revisión: jueves, 12 de mayo de 2011 - Versión: 6.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
kbhowtomaster kbnetwork KB314076

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