Aparece el mensaje de error Stop 0x0000007B después de mover a otro equipo el disco de sistema de Windows XP

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 314082 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

Resumen

En este artículo se describe por qué aparece un error Stop al intentar iniciar el equipo de copia de seguridad basado en Microsoft Windows XP después de mover el disco del sistema a un equipo de copia de seguridad. Este problema se produce si las entradas del Registro y los controladores para la controladora de almacenamiento masivo no están instalados en Windows XP. Para solucionar este problema, utilice hardware idéntico para el equipo de copia de seguridad.

Síntomas

Tras llevar el disco del sistema (de inicio) a un equipo de copia de seguridad, es posible que aparezca el siguiente error de detención cuando intente iniciar el equipo de copia de seguridad basado en Windows XP:
STOP: 0x0000007B (0xF741B84C,0xC0000034,0x00000000,0x00000000)
INACCESSABLE_BOOT_DEVICE

Causa

Este error puede producirse si las entradas del Registro y los controladores para el hardware de la controladora de almacenamiento masivo del equipo de copia de seguridad no están instalados en Windows XP.

En el caso de las controladoras de tipo Electrónica de dispositivos integrados (IDE, Integrated Device Electronics), hay disponibles varios conjuntos de chips (chip sets), como Intel, VIA y Promise. Cada conjunto utiliza un identificador Plug-n-Play (PnP-ID) distinto.

La información de PnP-ID relativa a las controladoras de almacenamiento masivo del equipo de copia de seguridad debe estar incluida en el Registro antes de iniciar Windows XP para que éste pueda inicializar los controladores adecuados.

Solución


Para solucionar este error, utilice hardware idéntico para el equipo de copia de seguridad.
  • Reemplace los componentes de hardware problemáticos del equipo de copia de seguridad por otros del mismo modelo, marca y fabricante que los del equipo del que está creando la copia de seguridad.
  • Si el disco del sistema es de tipo SCSI, use la misma marca y modelo de controladora SCSI en el nuevo equipo.
  • Si el disco del sistema es IDE, use el mismo tipo de placa base en el nuevo equipo, que tenga el mismo tipo de chip set IDE y el mismo PnP-ID que la placa base del equipo del que está realizando una copia de seguridad.
En discos del sistema basados en SCSI, puede preparar el Registro y asegurarse de que los controladores que desea están en la ubicación correcta; para ello, instale la controladora SCSI utilizada en el equipo de copia de seguridad antes de transferir el contenido del disco del sistema. La característica PnP de Windows XP detecta la controladora, configura las entradas esenciales del Registro y copia el controlador apropiado.

Una vez que la controladora SCSI aparezca en el Administrador de dispositivos, puede quitar sin problemas la controladora alternativa. Si posteriormente necesita trasladar el disco del sistema a otro equipo con una controladora SCSI de la misma marca y modelo, Windows XP se iniciará correctamente, ya que esa controladora ya se ha utilizado una vez y se ha mantenido la información de configuración correcta.

Más información

Aunque Microsoft no proporciona soporte técnico relacionado con este método, es posible importar o combinar las entradas del Registro necesarias y copiar los controladores con anterioridad para proporcionar compatibilidad con todas las controladoras IDE que Windows XP admite originalmente. Tenga en cuenta que, aunque este método podría permitir que el disco del sistema reubicado se iniciara correctamente, si existieran otras diferencias en el hardware podrían producirse otros problemas.

Esta solución permite usar controladoras IDE cuyos Id. de PNP coincidan con alguno de los enumerados en la lista siguiente. No obstante, si desea determinar con anterioridad qué controladoras IDE se utilizan en el equipo actual y en el de copia de seguridad, puede buscar en el archivo %SystemRoot%\Setupapi.log los Id. de PNP detectados durante la instalación.

Tras determinar los Id. de PNP que se utilizan en los equipos, puede elegir entre combinar o llenar el Registro únicamente con los que necesite.

En la lista siguiente se incluyen los Id. de PNP de las controladoras IDE que Windows XP admite de forma nativa:

   ;*********** Standard IDE ATA/ATAPI Controllers *********
   Secondary_IDE_Channel=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;*********** Generic ESDI Hard Disk_Controller **********
   *PNP0600=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;*********** Aztech IDE Controller **********************
   *AZT0502=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;*********** Device ID for Generic Dual PCI IDE *********
   PCI\CC_0101=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;************ALI IDE Controller ******************************
   PCI\VEN_10B9&DEV_5215=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_10B9&DEV_5219=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_10B9&DEV_5229=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;************Appian Technology **************************
   PCI\VEN_1097&DEV_0038=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;************CMD Technology *****************************
   PCI\VEN_1095&DEV_0640=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_1095&DEV_0646=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_1095&DEV_0646&REV_05=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_1095&DEV_0646&REV_07=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_1095&DEV_0648=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_1095&DEV_0649=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;************Compaq ************************************* 
   PCI\VEN_0E11&DEV_AE33=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;*************Intel *************************************
   PCI\VEN_8086&DEV_1222=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_8086&DEV_1230=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_8086&DEV_7010=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_8086&DEV_7111=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_8086&DEV_2411=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_8086&DEV_2421=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_8086&DEV_7199=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_8086&DEV_244A=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_8086&DEV_244B=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_8086&DEV_248A=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_8086&DEV_7199=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_8086&DEV_7601=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;*************PC Technology *****************************
   PCI\VEN_1042&DEV_1000=%systemroot%\inf\Mshdc.inf

   ;*************Silicon Integrated System *****************
   PCI\VEN_1039&DEV_0601=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_1039&DEV_5513=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;*************Symphony Labs *****************************
   PCI\VEN_10AD&DEV_0001=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_10AD&DEV_0150=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;*************Promise Technology ************************
   PCI\VEN_105A&DEV_4D33=%SystemRoot%\inf\mshdc.inf

   ;*************VIA Technologies, Inc. ********************
   PCI\VEN_1106&DEV_0571=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;*************Standard Microsystems Corp. ***************
   PCI\VEN_1055&DEV_9130=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;*************Toshiba ***********************************
   PCI\VEN_1179&DEV_0105=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

				
Para importar esta información, siga este procedimiento en dos equipos de prueba diferentes en los que se produzca el error "Stop 0x0000007B" después de cambiar los discos de un equipo a otro. Tras haber realizado este procedimiento en cada equipo de prueba, probablemente sea capaz de trasladar los discos duros e iniciar ambos equipos sin que aparezca el mensaje de error "Stop 0x0000007B". No obstante, otras diferencias de hardware podrían producir problemas distintos.
  1. Copie la siguiente información en el Bloc de notas y, a continuación, guarde el archivo en un disquete. Asigne al archivo el nombre Mergeide.reg, sin la extensión de nombre de archivo .txt.

    ********** Inicie la copia aquí **********
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\primary_ide_channel]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="atapi"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\secondary_ide_channel]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="atapi"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\*pnp0600]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="atapi"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\*azt0502]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="atapi"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\gendisk]
    "ClassGUID"="{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="disk"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#cc_0101]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_0e11&dev_ae33]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_1039&dev_0601]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_1039&dev_5513]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_1042&dev_1000]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_105a&dev_4d33]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_1095&dev_0640]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_1095&dev_0646]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_1095&dev_0646&REV_05]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_1095&dev_0646&REV_07]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_1095&dev_0648]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_1095&dev_0649]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_1097&dev_0038]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_10ad&dev_0001]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_10ad&dev_0150]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_10b9&dev_5215]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_10b9&dev_5219]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_10b9&dev_5229]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_1106&dev_0571]
    "Service"="pciide"
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_8086&dev_1222]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="intelide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_8086&dev_1230]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="intelide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_8086&dev_2411]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="intelide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_8086&dev_2421]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="intelide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_8086&dev_7010]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="intelide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_8086&dev_7111]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="intelide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_8086&dev_7199]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="intelide"
    
    ;Add driver for Atapi (requires Atapi.sys in Drivers directory)
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi]
    "ErrorControl"=dword:00000001
    "Group"="SCSI miniport"
    "Start"=dword:00000000
    "Tag"=dword:00000019
    "Type"=dword:00000001
    "DisplayName"="Standard IDE/ESDI Hard Disk Controller"
    "ImagePath"=hex(2):53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,44,00,\ 
      52,00,49,00,56,00,45,00,52,00,53,00,5c,00,61,00,74,00,61,00,70,00,69,00,2e,\ 
      00,73,00,79,00,73,00,00,00
    
    ;Add driver for intelide (requires intelide.sys in drivers directory)
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\IntelIde]
    "ErrorControl"=dword:00000001
    "Group"="System Bus Extender"
    "Start"=dword:00000000
    "Tag"=dword:00000004
    "Type"=dword:00000001
    "ImagePath"=hex(2):53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,44,00,\ 
      52,00,49,00,56,00,45,00,52,00,53,00,5c,00,69,00,6e,00,74,00,65,00,6c,00,69,\ 
      00,64,00,65,00,2e,00,73,00,79,00,73,00,00,00
    
    
    ;Add driver for Pciide (requires Pciide.sys and Pciidex.sys in Drivers directory)
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PCIIde]
    "ErrorControl"=dword:00000001
    "Group"="System Bus Extender"
    "Start"=dword:00000000
    "Tag"=dword:00000003
    "Type"=dword:00000001
    "ImagePath"=hex(2):53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,44,00,\ 
      52,00,49,00,56,00,45,00,52,00,53,00,5c,00,70,00,63,00,69,00,69,00,64,00,65,\ 
      00,2e,00,73,00,79,00,73,00,00,00
    					
    ************ Finalice la copia aquí ***************

  2. Extraiga los archivos Atapi.sys, Intelide.sys, Pciide.sys y Pciidex.sys desde el archivo %SystemRoot%\Driver Cache\I386\Driver.cab o cópielos a la carpeta %SystemRoot%\System32\Drivers.
  3. En el Explorador de Microsoft Windows, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el archivo Mergeide.reg de la unidad de disquete y, a continuación, haga clic en Combinar.

    Windows XP muestra el mensaje siguiente:
    ¿Realmente desea agregar la información de A:\Mergeide.reg al Registro?
    Haga clic en .

    Una vez finalizado el proceso de importación, Windows XP muestra otro mensaje:
    La información de A:\Mergeide.reg se grabó correctamente en el Registro.
  4. Cierre Windows XP, apague el equipo y traslade el disco del sistema al otro equipo de prueba, en el que se producía el mensaje de error "Stop 0x0000007B", y, a continuación, compruebe si puede iniciar correctamente el segundo equipo.

Propiedades

Id. de artículo: 314082 - Última revisión: viernes, 7 de junio de 2013 - Versión: 3.5
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
kbregistry kberrmsg kb3rdparty kbenv kbprb KB314082

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com