Появление сообщения об ошибке «Stop 0x0000007B» после переноса системного диска Windows XP на другой компьютер

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 314082 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Аннотация

Эта статья объясняет, чем может быть вызвано появление ошибки Stop при попытке запуска резервного компьютера под управлением Microsoft Windows XP, на который был перенесен системный диск. Эта проблема возникает, если в Windows XP не установлены драйверы и разделы реестра для контроллеров устройств хранения данных. Для решения этой проблемы необходимо использовать на резервном компьютере то же самое оборудование.

Проблема

После переноса системного (загрузочного) диска Microsoft Windows XP на резервный компьютер при запуске Windows XP может появиться следующее сообщение об ошибке Stop.
STOP: 0x0000007B (0xF741B84C,0xC0000034,0x00000000,0x00000000)
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Причина

Данная ошибка возникает, если в Windows XP не установлены драйверы и разделы реестра для контроллеров устройств хранения данных, которыми оборудован резервный компьютер.

Контроллеры IDE выпускаются на основе различных наборов микросхем (например, производимых фирмами Intel, VIA и Promise). Каждый набор микросхем имеет собственный идентификатор PnP-ID (идентификатор Plug-n-Play).

Чтобы операционная система могла выполнить инициализацию дисков, идентификаторы PnP-ID контроллеров устройств хранения данных резервного компьютера должны быть внесены в реестр до загрузки Windows XP.

Решение


Для решения этой проблемы необходимо использовать на резервном компьютере то же самое оборудование.
  • Если необходимо, замените оборудование резервного компьютера оборудованием того же самого производителя, того же типа и той же модели, которое использовалось на основном компьютере.
  • Если системный диск представляет собой диск SCSI, используйте на резервном компьютере контроллер того же типа и той же модели, что и на основном компьютере.
  • Если системный диск представляет собой диск IDE, используйте в новом компьютере системную плату такого же типа, как в старом (системная плата должна быть оснащена тем же самым набором микросхем IDE и иметь те же самые идентификаторы PnP-ID, что и системная плата на старом компьютере).
Если системный диск представляет собой диск SCSI, то, чтобы поместить соответствующие значения в реестр и установить драйверы, можно перед переносом содержимого системного диска установить контроллер SCSI, используемый на резервном компьютере. Windows XP обнаружит контроллер, установит драйверы и внесет изменения в реестр.

После того как данный контроллер SCSI отобразится в диспетчере устройств, его можно удалить. Если в дальнейшем системный диск будет перенесен на компьютер, использующий такой же контроллер SCSI, то Windows XP успешно загрузится, поскольку аналогичный контроллер уже использовался и в реестре присутствует необходимая информация.

Дополнительная информация

Хотя продукты корпорации Майкрософт не поддерживают данный способ, но существует возможность импортировать или присоединить требуемые элементы реестра и заранее скопировать драйверы для всех контроллеров IDE, поддержка которых встроена в Windows XP. Обратите внимание, что это позволит операционной системе работать с системным диском, но могут появиться проблемы, вызванные отличиями в другом оборудовании.

Данный способ обеспечивает поддержку контроллеров IDE, имеющих идентификаторы PnP-ID, перечисленные в приведенном ниже списке. Чтобы заранее определить контроллеры IDE, используемые основным и резервным компьютерами, можно просмотреть файл %SystemRoot%\Setupapi.log и найти идентификаторы PnP-ID, обнаруженные в процессе установки.

После определения идентификаторов PnP-ID, используемых на компьютере, можно добавить в реестр только эти идентификаторы.

Следующий список содержит идентификаторы PnP-ID контроллеров IDE, поддержка которых встроена в Windows XP.

   ;*********** Standard IDE ATA/ATAPI Controllers *********
   Secondary_IDE_Channel=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;*********** Generic ESDI Hard Disk_Controller **********
   *PNP0600=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;*********** Aztech IDE Controller **********************
   *AZT0502=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;*********** Device ID for Generic Dual PCI IDE *********
   PCI\CC_0101=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;************ALI IDE Controller ******************************
   PCI\VEN_10B9&DEV_5215=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_10B9&DEV_5219=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_10B9&DEV_5229=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;************Appian Technology **************************
   PCI\VEN_1097&DEV_0038=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;************CMD Technology *****************************
   PCI\VEN_1095&DEV_0640=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_1095&DEV_0646=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_1095&DEV_0646&REV_05=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_1095&DEV_0646&REV_07=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_1095&DEV_0648=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_1095&DEV_0649=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;************Compaq ************************************* 
   PCI\VEN_0E11&DEV_AE33=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;*************Intel *************************************
   PCI\VEN_8086&DEV_1222=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_8086&DEV_1230=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_8086&DEV_7010=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_8086&DEV_7111=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_8086&DEV_2411=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_8086&DEV_2421=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_8086&DEV_7199=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_8086&DEV_244A=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_8086&DEV_244B=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_8086&DEV_248A=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_8086&DEV_7199=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_8086&DEV_7601=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;*************PC Technology *****************************
   PCI\VEN_1042&DEV_1000=%systemroot%\inf\Mshdc.inf

   ;*************Silicon Integrated System *****************
   PCI\VEN_1039&DEV_0601=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_1039&DEV_5513=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;*************Symphony Labs *****************************
   PCI\VEN_10AD&DEV_0001=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf
   PCI\VEN_10AD&DEV_0150=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;*************Promise Technology ************************
   PCI\VEN_105A&DEV_4D33=%SystemRoot%\inf\mshdc.inf

   ;*************VIA Technologies, Inc. ********************
   PCI\VEN_1106&DEV_0571=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;*************Standard Microsystems Corp. ***************
   PCI\VEN_1055&DEV_9130=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

   ;*************Toshiba ***********************************
   PCI\VEN_1179&DEV_0105=%SystemRoot%\inf\Mshdc.inf

				
Чтобы импортировать данную информацию, выполните следующие действия на двух различных испытательных компьютерах, на которых после обмена системными дисками появляется сообщение об ошибке «Stop 0x0000007B». После выполнения на каждом из этих компьютеров указанных действий, можно будет поменять между собой системные диски компьютеров и выполнить загрузку без появления ошибки «Stop 0x0000007B». Однако могут появиться другие проблемы, вызванные отличиями в другом оборудовании.
  1. Скопируйте следующую информацию в программу «Блокнот» и сохраните полученный файл на дискете под именем Mergeide.reg. Не добавляйте к имени файла расширение TXT.

    ********** Начало фрагмента **********
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\primary_ide_channel]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="atapi"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\secondary_ide_channel]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="atapi"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\*pnp0600]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="atapi"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\*azt0502]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="atapi"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\gendisk]
    "ClassGUID"="{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="disk"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#cc_0101]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_0e11&dev_ae33]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_1039&dev_0601]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_1039&dev_5513]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_1042&dev_1000]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_105a&dev_4d33]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_1095&dev_0640]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_1095&dev_0646]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_1095&dev_0646&REV_05]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_1095&dev_0646&REV_07]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_1095&dev_0648]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_1095&dev_0649]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_1097&dev_0038]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_10ad&dev_0001]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_10ad&dev_0150]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_10b9&dev_5215]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_10b9&dev_5219]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_10b9&dev_5229]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="pciide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_1106&dev_0571]
    "Service"="pciide"
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_8086&dev_1222]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="intelide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_8086&dev_1230]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="intelide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_8086&dev_2411]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="intelide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_8086&dev_2421]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="intelide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_8086&dev_7010]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="intelide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_8086&dev_7111]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="intelide"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\pci#ven_8086&dev_7199]
    "ClassGUID"="{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
    "Service"="intelide"
    
    ;Добавление драйвера Atapi (необходимо наличие файла Atapi.sys в папке Drivers)
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi]
    "ErrorControl"=dword:00000001
    "Group"="SCSI miniport"
    "Start"=dword:00000000
    "Tag"=dword:00000019
    "Type"=dword:00000001
    "DisplayName"="Standard IDE/ESDI Hard Disk Controller"
    "ImagePath"=hex(2):53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,44,00,\ 
      52,00,49,00,56,00,45,00,52,00,53,00,5c,00,61,00,74,00,61,00,70,00,69,00,2e,\ 
      00,73,00,79,00,73,00,00,00
    
    ;Добавление драйвера intelide (необходимо наличие файла intelide.sys в папке Drivers)
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\IntelIde]
    "ErrorControl"=dword:00000001
    "Group"="System Bus Extender"
    "Start"=dword:00000000
    "Tag"=dword:00000004
    "Type"=dword:00000001
    "ImagePath"=hex(2):53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,44,00,\ 
      52,00,49,00,56,00,45,00,52,00,53,00,5c,00,69,00,6e,00,74,00,65,00,6c,00,69,\ 
      00,64,00,65,00,2e,00,73,00,79,00,73,00,00,00
    
    
    ;Добавление драйвера Pciide (необходимо наличие файлов Pciide.sys и Pciidex.sys в папке Drivers)
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PCIIde]
    "ErrorControl"=dword:00000001
    "Group"="System Bus Extender"
    "Start"=dword:00000000
    "Tag"=dword:00000003
    "Type"=dword:00000001
    "ImagePath"=hex(2):53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,44,00,\ 
      52,00,49,00,56,00,45,00,52,00,53,00,5c,00,70,00,63,00,69,00,69,00,64,00,65,\ 
      00,2e,00,73,00,79,00,73,00,00,00
    					
    ********** Конец фрагмента **********

  2. Извлеките файлы Atapi.sys, Intelide.sys, Pciide.sys и Pciidex.sys из архива %SystemRoot%\Driver Cache\I386\Driver.cab или скопируйте файлы в папку %SystemRoot%\System32\Drivers.
  3. В проводнике Microsoft Windows щелкните правой кнопкой мыши файл Mergeide.reg, скопированный ранее на дискету, и выберите в появившемся меню пункт Слияние.

    Появится следующее сообщение.
    Вы действительно хотите добавить информацию из A:\Mergeide.reg в реестр?
    Нажмите кнопку Да.

    После выполнения импорта появится следующее сообщение.
    Данные из A:\Mergeide.reg были успешно внесены в реестр.
  4. Завершите работу Windows XP, выключите компьютер, перенесите системный диск на другой испытательный компьютер, на котором ранее при загрузке появлялось сообщение об ошибке «Stop 0x0000007B» и проверьте, выполняется ли загрузка этого компьютера.
Примечание. Это ЭКСПРЕСС-ПУБЛИКАЦИЯ, подготовленная непосредственно службой технической поддержки Майкрософт . Сведения, содержащиеся в данном документе, предоставлены в качестве отклика на возникшие проблемы. Из-за срочности в материалах могут быть опечатки, и в любое время и без уведомления в них могут быть внесены изменения. Чтобы получить дополнительные сведения, см. Условия использования.

Свойства

Код статьи: 314082 - Последний отзыв: 4 июля 2013 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
kbregistry kberrmsg kb3rdparty kbenv kbprb KB314082

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com