Computador deixa de responder durante o encerramento ou apresenta uma mensagem de erro "N�o � poss�vel localizar recursos livres suficiente"

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Sintomas

Poder� detectar um dos seguintes sintomas:

Depois clique em Iniciar , clique em Encerrar e, em seguida, clique em reiniciar ou Encerrar na caixa de di�logo Encerrar o Windows , o computador pode come�ar a encerramento mas, em seguida, deixar de responder (n�o reagir). Quando esta situa��o ocorre, o computador p�ra num ecr� em branco. O ponteiro do rato � apresentado, mas n�o � poss�vel mov�-lo. O computador n�o responde para os movimentos do rato ou � entrada do teclado.
Se a unidade de disquetes n�o estiver presente no meu computador, o dispositivo de controlador de disquetes padr�o no Gestor de dispositivos pode apresentar o estado de erro seguinte:
Este dispositivo n�o encontra recursos livres suficientes que possa utilizar. (C�digo 12)
A seguinte mensagem de erro do tipo STOP poder� ser apresentada quando encerrar do modo de seguran�a:
PARAR 0X0000009F
Driver_Power_State_Failure

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Este comportamento pode ocorrer se tiver software de anti-pirataria RITMO InterLok instalado no computador. InterLok instala o controlador Tpkd.sys, que utiliza o mesmo IRQ que o dispositivo de controlador de disquetes padr�o.

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Resolu��o

Para resolver este comportamento, visite o seguinte site da RITMO:

http://www.paceap.com

(http://www.paceap.com)

Transfira o controlador mais recente do Tpkd.zip, descompacte o ficheiro e instalar o controlador.

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Mais Informa��o

InterLok � um conjunto de ferramentas para proteger, distribuir e vender software electronicamente atrav�s da Internet.

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Propriedades

Artigo: 314101 - �ltima revis�o: quarta-feira, 16 de Janeiro de 2002 - Revis�o: 1.2

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