本文描述如何在 Windows 中对基于 MS-DOS 的程序进行故障排除。
测试 Ntvdm 子系统
在基于 MS-DOS 的程序出现问题时，首先要测试的是 Windows 虚拟 DOS 机 (NTVDM) 子系统。可以使用 Command.com 实用工具测试 NTVDM 子系统是否正常运行。要启动 Command.com，请按照下列步骤操作：
- 单击开始按钮，然后单击运行。
- 在打开框中，键入 command.com，然后单击确定。
随即启动一个命令提示符窗口。如果这没有正常运行，则说明 NTVDM 子系统存在问题，应当检查下列各项：
- 检查 SystemRoot%\System32 文件夹中的 Config.nt 和 Autoexec.nt 文件，查看是否有非标准设置。
使用 REM 语句注释掉除下列默认条目以外的所有条目：
Config.nt
---------
dos=high, umb
device=%SystemRoot%\System32\Himem.sys
files=20
Autoexec.nt
-----------
lh %SystemRoot%\System32\Mscdexnt.exe
lh %SystemRoot%\System32\Redir
lh %SystemRoot%\System32\Dosx
lh %SystemRoot%\System32\Nw16（仅当安装了 CSNW 时）
lh %SystemRoot%\System32\Vwipxspx（仅当安装了 CSNW 时）
- 按 Ctrl+Shift+Esc 启动任务管理器，关闭所有正在运行的程序，并确保没有其他 NTVDM 进程正在运行。
- 禁止任何程序在启动时运行。启动时，程序可以从以下两个位置运行：“启动”组，以及注册表中的 Run 和 RunOnce 行。可以按照下列步骤检查这些位置：
- “启动”组是本地硬盘上的文件夹。它们的位置是：
- %SystemRoot%\Profiles\user_name\“开始”菜单\程序
- %SystemRoot%\Profiles\Default user\“开始”菜单\程序
- Run 和 RunOnce 行位于注册表中的以下注册表项下：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\
- 检查 %SystemRoot%\System32 文件夹中的 NTVDM 系统文件。检查下列文件，并通过检查大小和日期确保它们的版本是正确的：
Ntio.sys
Ntdos.sys
Ntvdm.exe
Ntvdm.dll（仅限于 Windows NT 3.1）
Redir.exe
- 与 NTVDM 子系统相关联的注册表项有：
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\ VirtualDeviceDrivers
检查程序特定的问题
下列功能在 Windows XP 中无法使用：
- 支持除任务切换 API（应用程序编程接口）函数以外的所有 MS-DOS 函数。
- 不支持块模式设备驱动程序。不支持块设备，因此不支持处理块设备和 SETDPB 函数的 MS-DOS I/O 控制 (IOCTL) API。
- 中断 10 函数 1A 返回 0；所有其他函数都被传递到只读内存 (ROM)。
- 不支持处理禁用磁盘访问的中断 13 调用。
- 中断 18 (ROM BASIC) 生成一条说明不支持 ROM BASIC 的消息。
- 中断 19 不重新启动计算机，但是会干净地关闭当前的虚拟 DOS 机 (VDM)。
- 不支持处理 DOSKEY 程序呼出 (AX = 4800) 的中断 2F。
- 不支持 Microsoft CD-ROM 扩展 (MSCDEX) 函数 2、3、4、5、8、E 和 F。
- x86 计算机上的 16 位 Windows 子系统支持增强模式的程序；但是，它不支持 16 位的虚拟设备驱动程序 (VxD)。非 x86 的计算机上的子系统模拟了 Intel 40486 指令集，这使得计算机能够在精简指令集计算机 (RISC) 上运行增强模式的程序，如 Microsoft Visual Basic。
这意味着 Windows 不支持需要无限制地访问硬件的 16 位程序。如果您的程序要求这一点，则该程序将无法在 Windows NT、Windows 2000 或 Windows XP 中正常运行。
下一步，应当检查 Autoexec.nt 和 Config.nt 文件设置是否正确。请始终尝试使用上文中列出的默认设置。某些程序要求有特殊的设置或驱动程序才能在 Config.sys 或 Autoexec.bat 文件中运行。这种情况下，有两种用于在启动程序时初始化这些文件的方法：
- 在 %SystemRoot%\System32 文件夹的 Config.nt 和 Autoexec.nt 文件中输入这些行。
- 创建在启动该程序时运行的新的 Config 和 Autoexec 文件。为此，请按照下列步骤操作：
- 创建这些文件，并在除 %SystemRoot%\System32 以外的文件夹中使用 .nt 扩展名保存它们（通常将这些文件保存在与该程序相同的文件夹中）。
- 右键单击桌面，指向新建，然后单击快捷方式。
- 在“请键入项目的位置”框中，键入您要运行的文件的完整路径，然后单击下一步。
- 在“键入该快捷方式的名称”框中，键入快捷方式的名称，然后单击完成。这会在桌面上创建一个新的快捷方式。
- 右键单击该新快捷方式，然后单击属性。
- 在程序选项卡上，单击 Windows 打开对话框，以便输入 Autoexec 和 Config 文件的路径。
- 键入所创建的文件的完整路径，然后在这两个对话框中单击确定。
单击此图标以运行为该程序指定的 Autoexec 和 Config 文件。这些设置要遵循与为基于 MS-DOS 的程序所列出的限制相同的限制。
程序的属性中还有其他设置。如果您的程序无法正常运行，请检查所有选项卡并确保程序设置符合制造商的规范。如果该程序仍无法正常运行，请与该程序的供应商联系，以确保 Windows 支持该程序。
有关其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
171940?
(http://support.microsoft.com/kb/171940/
)
MS-DOS 应用程序 I/O 操作导致软盘驱动器访问
156687?
(http://support.microsoft.com/kb/156687/
)
CONFIG.NT 或 AUTOEXEC.NT 中的项可能导致 NTVDM 错误
102418?
(http://support.microsoft.com/kb/102418/
)
NTVDM 错误：驱动器中没有磁盘
142026?
(http://support.microsoft.com/kb/142026/
)
Err：运行 16 位或 DOS 应用程序时出现“Hidden console of WOW VDM”（WOW VDM 控制台隐藏）
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