"ID Peristiwa: 7000" atau "ID Peristiwa: 7013" kesalahan pesan ketika Anda mencoba untuk memulai layanan

Ketika layanan tidak berjalan karena kegagalan logon atau ketika Anda menghapus Windows XP Paket Layanan 3 dari komputer Anda, Anda mungkin menerima salah satu pesan galat berikut di log peristiwa sistem setelah Anda me-restart komputer (di mana ServiceName adalah nama layanan pertanyaan): Ketika Anda mencoba untuk memulai layanan, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:CATATAN: Anda mungkin menerima pesan galat ini meskipun account pengguna yang sah.

Perilaku ini dapat terjadi jika Anda mengkonfigurasikan Layanan untuk masuk ke account pengguna, dan salah satu kondisi berikut ini benar:

• Hak untuk login sebagai layanan dicabut untuk account pengguna tertentu.
• Password diubah pada account pengguna yang menggunakan layanan untuk logon.
• Data sandi dalam registri rusak.

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan metode berikut, yang sesuai untuk situasi Anda.

Metode 1: Mengkonfigurasi hak-hak pengguna

CATATAN: Metode ini adalah untuk Windows XP Professional hanya, tidak untuk Windows XP Home Edition.

Jika hak untuk logon sebagai layanan dicabut untuk account pengguna tertentu, memulihkan hak dengan menggunakan salah satu dari metode berikut, yang sesuai untuk situasi Anda.

Pada kontroler Domain

Jika pengguna dalam domain Active Directory, ikuti langkah berikut:

1. Logon ke kontroler domain sebagai administrator.
2. Mulai aktif direktori pengguna dan komputer snap-in.
3. Klik kanan unit organisasi (OU) di mana pengguna kanan harus login sebagai layanan yang diberikan, dan kemudian klik Properti.
   
   Secara default, ini adalah di OU kontroler Domain.
4. Klik Kebijakan Grup tab.
5. Klik Kebijakan kontroler Domain default, lalu klik Mengedit.
6. Memperluas Konfigurasi komputer, memperluas Pengaturan Windows, dan kemudian memperluas Pengaturan keamanan.
7. Memperluas Kebijakan lokal, lalu klik Penetapan hak pengguna.
8. Dalam pane kanan, klik kanan Logon sebagai layanan, lalu klik Keamanan.
9. Tambah pengguna yang Anda inginkan untuk kebijakan, dan kemudian klik Oke.
10. Keluar dari Peninjau Suntingan Kebijakan Grup, klik Oke, dan kemudian tutup pengguna direktori aktif dan komputer snap-in.

Pada komputer lokal

Jika pengguna pada komputer berbasis Windows XP yang berdiri sendiri, ikuti langkah berikut:

1. Logon ke komputer sebagai administrator atau sebagai anggota grup Administrator.
2. Mulai snap-in kebijakan komputer lokal.
3. Memperluas Kebijakan komputer lokal, memperluas Konfigurasi komputer, memperluas Pengaturan Windows, dan kemudian memperluas Pengaturan keamanan.
4. Memperluas Kebijakan lokal, lalu klik Penetapan hak pengguna.
5. Dalam pane kanan, klik kanan Logon sebagai layanan, lalu klik Properti.
6. Klik Menambahkan pengguna atau grup, tambah pengguna yang Anda inginkan untuk kebijakan, dan kemudian klik Oke dua kali.
7. Tutup snap-in kebijakan komputer lokal.

Metode 2: Mengkonfigurasi informasi Logon untuk layanan

Jika sandi diubah pada account pengguna yang menggunakan layanan untuk logon, mengkonfigurasi sandi untuk menyesuaikan sandi untuk pengguna tersebut. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik Mulai, klik Control Panel, klik Kinerja dan pemeliharaan, lalu klik Alat administratif.
2. Klik dua kali Layanan.
3. Dalam pane kanan, klik kanan layanan yang sesuai, dan kemudian klik Properti.
4. Klik Logon tab, ketik sandi yang benar di Sandi dan Konfirmasi Password kotak, dan kemudian klik Oke.
5. Klik kanan layanan, dan kemudian klik Me-restart.
6. Berhenti alat layanan.

Metode 3: Mengkonfigurasikan Layanan untuk menggunakan Built-in sistem Account

Jika layanan masih tidak bekerja dengan account pengguna tertentu, mengkonfigurasi layanan untuk masuk ke account built-in sistem. Jika juga layanan Upload manajer tidak bekerja setelah Anda menghapus paket layanan 3 untuk Windows XP, mengkonfigurasi layanan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik Mulai, klik Control Panel, klik Kinerja dan pemeliharaan, lalu klik Alat administratif.
2. Klik dua kali Layanan.
3. Dalam pane kanan, klik kanan layanan yang sesuai, dan kemudian klik Properti.
4. Klik Logon tab, klik Account sistem lokal, lalu klik Oke.
   
   CATATAN: Dalam kebanyakan situasi, hal ini tidak diperlukan untuk mengkonfigurasi layanan untuk berinteraksi dengan desktop. Anda tidak perlu untuk memilih Memungkinkan layanan untuk berinteraksi dengan desktop kotak centang.
5. Klik kanan layanan, dan kemudian klik Me-restart.
6. Berhenti alat layanan.

Ketika Anda mencoba untuk membuka properti layanan dengan menggunakan alat layanan di Panel kontrol, komputer mungkin berhenti merespons (hang) dan/atau Anda mungkin menerima pesan galat berikut:Anda mungkin menerima pesan galat ini jika prosedur jauh (RPC) panggilan layanan tidak dimulai karena kegagalan logon dengan layanan itu atau layanan ketergantungan. Beberapa layanan memiliki ketergantungan layanan, dan layanan ini tidak mulai sampai layanan ketergantungan mereka mulai pertama (misalnya, layanan Workstation).

Jika Anda tidak dapat menjalankan alat layanan, menggunakan Peninjau Suntingan Registri untuk mengkonfigurasi layanan untuk menggunakan built-in sistem account. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik Mulai, lalu klik Menjalankan.Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
   322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows
   
   
2. Dalam Terbuka kotak, jenis Regedt32, lalu klik Oke.
3. Cari kunci registri berikut, di mana ServiceName adalah layanan yang Anda ingin mengkonfigurasi:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ServiceName
4. Dalam pane kanan, klik dua kali ObjectName.
5. Dalam Edit String kotak dialog yang muncul, jenis localsystem, lalu klik Oke.
6. Pada Berkas menu, klik Keluar untuk keluar dari Editor registri.
7. Klik Mulai, klik Control Panel, klik Kinerja dan pemeliharaan, lalu klik Alat administratif.
8. Klik dua kali Layanan.
9. Klik kanan layanan, dan kemudian klik Me-restart.
   
   Anda mungkin perlu me-restart komputer untuk beberapa layanan untuk me-restart dengan benar.

Meskipun sebagian besar layanan sistem logon ke account sistem lokal secara default, Anda dapat mengkonfigurasi layanan untuk menggunakan account pengguna dan sandi. Jika Anda memilih untuk menentukan account pengguna dan sandi, sangat penting bahwa nama account dan sandi tetap konstan. Ketika sandi pengguna berubah, informasi sandi tidak diperbarui secara otomatis untuk layanan.

Sebagai contoh, account pengguna yang menggunakan layanan seharusnya tidak diperlukan untuk mengubah password yang atau diubah namanya. Jika peristiwa ini dua (atau peristiwa serupa lainnya) terjadi, Anda juga harus memperbarui kredensial masuk untuk layanan.

Untuk informasi tambahan tentang cara untuk melihat dan mengelola log peristiwa pada Peraga Peristiwa, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft: