Id. de artículo: 314421 - Última revisión: lunes, 07 de mayo de 2007 - Versión: 2.6 OLEXP: Los mensajes desaparecen si se establece la vista para mostrar todos los mensajesPara obtener información sobre las diferencias entre los clientes de correo electrónico de Microsoft Outlook Express Microsoft Outlook y, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 257824
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OL2000: Diferencias entre Outlook y Outlook Express En esta páginaSíntomasCuando intenta abrir un mensaje en Outlook Express y la vista se establece en Mostrar todos los mensajes , puede aparecer los mensajes de error siguientes: Error al abrir este mensaje. Un error. No se pudo mostrar el mensaje: Outlook Express encontró un problema inesperado al mostrar este mensaje. Compruebe que el equipo dispone de memoria y espacio en disco suficientes y vuelva a intentarlo de nuevo. CausaEste comportamiento puede producirse si está instalado McAfee VirusScan versión 4.5 o 6 con Outlook Express. SoluciónPara resolver este comportamiento, utilice uno de los métodos siguientes. importante: Los métodos siguientes pueden producir protección de virus para parcial o totalmente deshabilitará, provocando el sistema sea vulnerable a la infección de virus. Por lo tanto, Microsoft no recomienda estos métodos. Quitar McAfee VirusScan programaPara quitar el programa McAfee VirusScan, siga estos pasos:
Detener la detección en segundo planoPara detener cualquier exploración por McAfee VirusScan en segundo plano, siga estos pasos:
Configurar McAfee VirusScan no examinar archivos DBXEs posible resolver este problema configurando VirusSan de McAfee para que no analicen archivos .dbx. Para obtener ayuda configurar McAfee VirusScan que no explore archivos .dbx, en contacto con utilizando la siguiente de información de contacto de McAfee.Más informaciónMicrosoft proporciona información de contacto con otros proveedores para ayudarle a encontrar soporte técnico. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud de esta información de contacto con otros proveedores. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con cualquiera de las compañías mencionadas en este artículo, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: http://support.microsoft.com/gp/vendors
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