Msconfig.exe cesse de répondre si l'utilisateur n'est pas un administrateur

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Numéro d'article: 314448 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F314448
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Symptômes

Lorsque vous tentez d'appliquer des modifications dans l'outil Msconfig.exe, ce dernier peut cesser de répondre (blocage). Toutefois, un administrateur peut parvenir à effectuer la même opération sans aucune difficulté.

Cause

Ce problème peut survenir si vous ne disposez pas des autorisations suffisantes pour apporter des modifications dans l'outil Msconfig.exe. Msconfig.exe tente d'enregistrer les modifications même si vous ne disposez pas des autorisations appropriées, et ressaie après avoir reçu une erreur de refus d'accès.

Résolution

Un correctif est désormais disponible auprès de Microsoft. Il est toutefois destiné à corriger uniquement le problème décrit dans le présent article et ne doit être appliqué qu'aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif pourra être soumis à des tests ultérieurs afin d'assurer la qualité du produit. Par conséquent, si votre ordinateur n'est pas sérieusement affecté par ce problème, Microsoft vous conseille d'attendre la sortie du prochain Service Pack de Windows XP qui contiendra ce correctif.

Pour résoudre ce problème immédiatement, contactez les services de support technique de Microsoft qui seront en mesure de vous fournir ce correctif. Pour obtenir une liste complète des services de support technique Microsoft et leur numéro de téléphone, ainsi que des informations relatives aux frais de support technique, consultez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/directory/overview.asp
REMARQUE : dans certains cas, les frais généralement encourus en faisant appel au support technique peuvent être annulés si un technicien du Support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les tarifs normaux seront appliqués à toute question de support supplémentaire, ainsi qu'aux problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.

La version anglaise de ce correctif doit disposer des attributs de fichiers suivants ou de ceux d'une version ultérieure :
   Date      Heure   Version      Taille     Nom de fichier
   -----------------------------------------------------------
   06/02/02  12:30  5.1.2600.28   142 000    Msconfig.exe

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article".

Propriétés

Numéro d'article: 314448 - Dernière mise à jour: mercredi 29 mars 2006 - Version: 2.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professionnel
Mots-clés : 
kbqfe kbhotfixserver kbbug kbenv kbfix kbtool kbwinxppresp1fix kbwinxpsp1fix KB314448
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