Msconfig.exe deixa de responder se o utilizador não é um administrador

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Sintomas

Quando tenta aplicar as alterações na ferramenta Msconfig.exe, Msconfig.exe poderá deixar de responder (não reagir). No entanto, um administrador poderá não conseguir concluir a operação mesma sem quaisquer problemas.

Causa

Este problema pode ocorrer se não tiver permissões suficientes para efectuar a alteração na ferramenta Msconfig.exe. Msconfig.exe tenta ainda guardar as alterações mesmo não tem as permissões adequadas e, em seguida, tentativas este processo depois de receber um acesso negado erro.

Resolução

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP Service Pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção deverá ter os seguintes atributos de ficheiro ou posteriores:
   Date       Time   Version      Size     File name
   ----------------------------------------------------
   06-Feb-02  12:30  5.1.2600.28  142,000  Msconfig.exe
				

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows XP Service Pack 1.

Propriedades

Artigo: 314448 - Última revisão: 14 de maio de 2007 - Revisão: 1.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbenv kbfix kbshell kbwinxpsp1fix KB314448 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 314448

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