Message d'erreur "Sous-système MS-DOS 16 bits" lorsque vous installez un programme

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Numéro d'article: 314452 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F314452
Pour obtenir une version Microsoft Windows 2000 de cet article, consultez l'article 254914.

IMPORTANT : cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, assurez-vous que vous savez le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, consultez la rubrique d'aide " Restaurer le Registre " dans Regedit.exe ou " Restaurer une clé de Registre " dans Regedt32.exe.
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Symptômes

Après avoir installé un programme sur votre ordinateur, il se peut que vous receviez l'un des messages d'erreur suivants lorsque vous essayez d'exécuter un programme 16 bits :
Sous-système MS-DOS 16 bits
lecteur:\chemin d'accès au programme
XXXX. L'initialisation de la DLL d'un pilote de périphérique virtuel installable a échoué. Choisissez 'Fermer' pour mettre fin à l'application.
- ou -
Sous-système MS-DOS 16 bits
lecteur:\chemin d'accès au programme
SYSTEM\CurrentControlSet\Control\VirtualDeviceDrivers. VDD. Le format de pilote de périphérique virtuel dans le Registre n'est pas valide. Choisissez 'Fermer' pour mettre fin à l'application.
Dans certains cas, lorsque vous cliquez sur Ignorer, le programme s'exécute correctement, mais vous continuez à recevoir le message d'erreur lorsque vous démarrez des programmes 16 bits.

Cause

Ce problème peut se produire si la valeur de Registre suivante est altérée :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\VirtualDeviceDrivers\VDD
Ce problème peut se produire après avoir installé un programme 16 bits ou un programme utilisant un programme d'installation 16 bis qui n'est pas compatible Windows XP. Ce problème peut également se produire si le fichier Command.com qui est installé sur votre ordinateur est endommagé ou est d'une version incorrecte.

Résolution

Pour résoudre ce problème :
  1. Démarrez l'Éditeur du Registre (Regedt32.exe ou Regedit.exe).

    REMARQUE : dans Windows XP, Regedit.exe et Regedt32.exe ont été intégrés dans un même programme qui combine les fonctionnalités des deux éditeurs du Registre de Windows 2000.
  2. Recherchez et sélectionnez la valeur suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\VirtualDeviceDrivers\VDD
  3. Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer.
  4. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur de chaînes multiples.
  5. Tapez VDD dans la zone Nom de la valeur, puis appuyez sur ENTRÉE.
  6. Quittez l'Éditeur du Registre.
Si le problème persiste, vérifiez que la version appropriée du fichier Command.com est installée dans le dossier RacineSystème/System32 de votre ordinateur.

La version Windows XP du fichier Command.com a des attributs semblables à ceux-ci :
   Taille  Date         Heure
   ---------------------------------
   50620   23-08-2001   4:00

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article".

Propriétés

Numéro d'article: 314452 - Dernière mise à jour: mercredi 22 octobre 2003 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professionnel
Mots-clés : 
kberrmsg kbappdev kbprb kb3rdparty KB314452
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