После установки программы появляется сообщение об ошибке «16-разрядная подсистема MS-DOS»

Код статьи: 314452 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Версия этой статьи для Microsoft Windows 2000: 254914
(http://support.microsoft.com/kb/254914/ )
.

Внимание! Решение проблемы связано с внесением изменений в системный реестр. Перед внесением изменений рекомендуется создать архивную копию системного реестра и изучить процедуру его восстановления. Дополнительные сведения об использовании редактора реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
256986
(http://support.microsoft.com/kb/256986/ )
Описание реестра Microsoft Windows
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

После установки программы при попытке запустить 16-разрядное приложение появляется одно из приведенных ниже сообщений об ошибке.
16-разрядная подсистема MS-DOS
диск:\программа
XXXX. Сбой при инициализации устанавливаемого драйвера виртуального устройства. Для завершения работы приложения нажмите кнопку «Закрыть».
или
16-разрядная подсистема MS-DOS
диск:\программа
SYSTEM\CurrentControlSet\Control\VirtualDeviceDrivers. VDD. Неверный формат драйвера виртуального устройства в системном реестре. Для завершения работы приложения нажмите кнопку «Закрыть».
В некоторых случаях, если нажать кнопку Пропустить, программа работает правильно, однако сообщение об ошибке продолжает появляться при каждом последующем запуске 16-разрядных программ.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Причина

Такое поведение наблюдается в случае повреждения следующего параметра реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\VirtualDeviceDrivers\VDD
Повреждение может произойти при установке 16-разрядного приложения или приложения, которое использовало 16-разрядную программу установки, не соответствующую стандартам Windows ХР. Кроме того, эта проблема возникает, если установленный на компьютере файл Command.com поврежден или имеет неправильный номер версии.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Решение

Для устранения проблемы выполните следующие действия.
  1. Запустите редактор реестра (Regedt32.exe или Regedit.exe).

    Примечание. Regedit.exe и Regedt32.exe в Windows XP объединены в одну программу, включающую функции обоих редакторов реестра из состава Windows 2000.
  2. Найдите и выделите следующий параметр:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\VirtualDeviceDrivers\VDD
  3. В меню Правка выберите команду Удалить.
  4. В меню Правка выберите пункт Создать, а затем — Мультистроковый параметр.
  5. Укажите в качестве названия параметра строку VDD и нажмите клавишу ВВОД.
  6. Закройте редактор реестра.
Если проблема продолжает возникать, убедитесь, что в папке папка_с_ОС/System32 установлена правильная версия файла Command.com.

Файл Command.com для Windows XP имеет следующие атрибуты. 
   Размер   Дата          Время
   ------------------------------
   50 620   23-авг-2001   4:00
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в начале данной статьи.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Свойства

Код статьи: 314452 - Последнее изменение :: 28 декабря 2004 г. - Редакция: 1.0
Информация в данной статье применима к:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Ключевые слова: 
kb3rdparty kbappdev kberrmsg kbprb KB314452
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Отправить отзыв

 
Перейти к началу страницыПерейти к началу страницы