SK0476:Chybové hlásenie „16-bit MS-DOS Subsystem“ po inštalácii programu

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 314452 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Upozornenie: tento článok obsahuje informácie o úprave záznamov v databáze Registry. Pred úpravou databázy Registry sa uistite, že ste ju zálohovali, a že rozumiete postupom na obnovu databázy Registry v prípade akýchkoľvek problémov. Viac informácií o spôsobe zálohovania, obnovy a úprav databázy Registry získate, ak kliknete na číslo nasledujúceho článku v databáze Knowledge Base spoločnosti Microsoft:
256986 Description of the Microsoft Windows Registry.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

PRIZNAKY

Po inštalácii programu na vašom počítači sa môže pri pokuse o spustenie 16-bitového programu zobraziť jedno z nasledujúcich chybových hlásení:
16 bit MS-DOS Subsystem
drive:\program path
XXXX. An installable Virtual Device Driver failed DLL initialization. Choose 'Close' to terminate the application.
alebo
16 bit MS-DOS Subsystem
drive:\program path
SYSTEM\CurrentControlSet\Control\VirtualDeviceDrivers. VDD. Virtual Device Driver format in the registry is invalid. Choose 'Close' to terminate the application.
V niektorých prípadoch, ak kliknete na tlačidlo Ignorovať, program funguje správne, ale chybové hlásenie sa zobrazuje pri každom spustení 16-bitovej aplikácie.

PRICINA

Toto správanie sa môže objaviť, ak je poškodený nasledujúci kľúč databázy Registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\VirtualDeviceDrivers\VDD
Toto správanie sa môže objaviť po inštalácii 16-bitovej aplikácie alebo programu, ktorý používa 16-bitový inštalačný program, ktorý nie je plne kompatibilný so systémom Microsoft Windows XP. Toto správanie sa môže objaviť aj vtedy, ak je súbor Command.com, ktorý je v počítači nainštalovaný, poškodený alebo má nesprávnu verziu.

RIESENIE

Keď chcete odstrániť tento problém, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
1. Spustite editor databázy Registry (Regedt32.exe alebo Regedit.exe).
Poznámka: v systéme Microsoft Windows XP sú nástroje Regedt32.exe a Regedit.exe integrované do jedného programu, ktorý kombinuje vlastnosti oboch nástrojov na úpravu databázy Registry systému Microsoft Windows 2000.
2. Nájdite a zvoľte nasledujúci kľúč:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\VirtualDeviceDrivers\VDD.
3. V ponuke Úpravy (Edit) kliknite na položku Odstrániť (Delete).
4. V ponuke Úpravy (Edit) sa presuňte na položku Nové (New) a kliknite na položku Hodnota viacnásobného reťazca (Multi-string Value).
5. Do poľa Názov (Value Name) zadajte VDD a stlačte kláves Enter.
6. Ukončite editor databázy Registry.

If the issue continues to occur, verify that the proper version of the Command.com file is installed in the systemroot/System32 folder on your computer.

Ak sa problém stále objavuje, skontrolujte správnosť verzie súboru Command.com, ktorý je nainštalovaný v priečinku %systemroot%/System32 na vašom počítači.
Verzia súboru Command.com v systéme Windows XP má atribúty podobné nasledujúcim:
   Veľkosť    Dátum         Čas
   ------------------------------
   50620   08-23-2001   4:00 A.M.
				

DALSIE INFORMACIE

Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že sa jedná o problém produktov uvedených na začiatku tohto článku.

Vlastnosti

ID článku: 314452 - Posledná kontrola: 12. apríla 2005 - Revízia: 1.2
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Kľúčové slová: 
kb3rdparty kbappdev kberrmsg kbprb KB314452

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com