Làm th? nào ð? kh?c ph?c s? c? các thi?t b? không xác ð?nh ðý?c li?t kê trong Device Manager trong Windows XP

Qu?n l? thi?t b? hi?n th? danh sách m?i thi?t b? ðý?c cài ð?t trên m?t máy tính d?a trên Windows XP. Khi b?n xem thoâng tin thieát b? trong Device Manager, b?n có th? th?y m?t thi?t b? ðý?c li?t kê nhý là Thi?t b? không bi?t ti?p theo ð? m?t câu h?i ðánh d?u màu vàng. Nó có th? khó khãn ð? xác ð?nh nguyên nhân c?a thi?t b? không r? này, b?i v? có r?t ít ch? d?n c?a nh?ng g? t?o ra nó. Bài vi?t này th?o lu?n v? nh?ng l? do có th? có m?t thi?t b? không bi?t có th? xu?t hi?n trong Device Manager.

L? do chính Thi?t b? không bi?t ð? hi?n th? trong Device Manager c?a b?n là b?i v? b?n có m?t thi?t b? ðó không ho?t ð?ng ðúng. Ð? kh?c ph?c v?n ð? này, có ðý?c m?t tr?nh ði?u khi?n C?p Nh?t cho thi?t b?.

S? d?ng phýõng pháp sau ðây ð? kích ho?t tính nãng Windows ð? nh?n ra thi?t b? c?a b?n.

Phýõng pháp 1: Windows Update

Ghé thãm trang Web Microsoft sau ð? xem li?u trang Web autodetects tr?nh ði?u khi?n C?p Nh?t cho thi?t b? c?a b?n. Cài ð?t t?t c? các ð? ngh? tr?nh ði?u khi?n.

Cách 2: T?i v? và cài ð?t driver m?i nh?t t? Internet

Khi b?n t?i v? m?t ngý?i lái xe t? Internet, t?i phiên b?n Windows XP c?a tr?nh ði?u khi?n khi nhi?u Windows phiên b?n ðý?c li?t kê. S? d?ng m?t trong các tùy ch?n sau:

• Ghé thãm website c?a nhà s?n xu?t máy tính n?u thi?t b? ði kèm v?i máy tính.
• Ghé thãm website c?a nhà s?n xu?t thi?t b? n?u thi?t b? ð? ðý?c cài ð?t sau khi b?n mua máy tính c?a b?n.
• Ghé thãm website c?a nhà s?n xu?t thi?t b? n?u thi?t b? ð? ðý?c cài ð?t s?n trên máy tính c?a b?n và các nhà s?n xu?t máy tính không có tr?nh ði?u khi?n C?p Nh?t.

H?y t?m m?t Tr?nh ði?u khi?n ph?n ho?c m?t T?i v? ph?n trên trang Web c?a nhà s?n xu?t, và t?m ki?m tên thi?t b?. T?i v? và cài ð?t phiên b?n Windows XP c?a tr?nh ði?u khi?n.

Ngý?i dùng cao c?p ph?n

Ph?n này là dành cho ngý?i dùng máy tính tiên ti?n. N?u b?n không c?m th?y tho?i mái v?i nâng cao, x? l? s? c?, b?n có th? mu?n h?i ai ðó ð? ðý?c giúp ð? ho?c liên h? v?i h? tr?. Thông tin v? làm th? nào ð? làm ði?u này, ghé thãm Web site sau c?a Microsoft:

Nguyên nhân không r? thi?t b? trong Device Manager

• Thi?t b? không có tr?nh ði?u khi?n thi?t b?: Khi tr?nh ði?u khi?n thi?t b? cho m?t thi?t b? không có s?n, qu?n l? thi?t b? hi?n th? thi?t b? nhý Thi?t b? không bi?t và ð?t nó các Các thi?t b? khác chi nhánh. Ði?u này là r?t ph? bi?n v?i universal serial bus (USB) và vi?n ði?n t? và k? thu?t ði?n t? (IEEE) 1394 h?p thi?t b?. Ngoài ra, là m?t t?nh tr?ng c?a L?i m? s? 1 ho?c L?i m? s? 10 có th? ðý?c hi?n th? khi b?n xem các thu?c tính c?a thi?t b? trong Device Manager.
  
  Lýu ? H?u h?t các USB và IEEE 1394 thi?t b? ho?t ð?ng chính xác mà không có tr?nh ði?u khi?n thi?t b? b? sung b?i v? h? ðý?c c?u h?nh b?i các tr?nh ði?u khi?n ðý?c bao g?m trong Windows cho các lo?i xe bu?t. Tuy nhiên, m?t tr?nh ði?u khi?n thi?t b? b? sung là c?n thi?t n?u thi?t b? không phù h?p các tr?nh ði?u khi?n ðý?c xác ð?nh và cung c?p l?p Windows. N?u xe bu?t không th? xác ð?nh các thi?t b?, nó d?ch thi?t b? nhý m?t thi?t b? t?ng h?p và thông th? báo nó nhý v?y trong Device Manager.
• B?n ðang s? d?ng Microsoft Windows 98 ho?c Microsoft Windows 95 ði?u khi?n thi?t b?: B?n không th? s? d?ng t?p tin tr?nh ði?u khi?n (.vxd) thi?t b? ?o ðý?c ph? bi?n ð? Windows 98 hay Windows 95 driver trong Windows XP. N?u b?n c? g?ng ð? cài ð?t chúng vào máy tính c?a b?n d?a trên Windows XP, thi?t b? có th? ðý?c li?t kê nhý là chýa bi?t trong qu?n l? thi?t b?. Ði?u này thý?ng x?y ra khi h?ng ch? t?o tr?nh ði?u khi?n thi?t b? không chính xác phân bi?t gi?a hai tr?nh ði?u khi?n ho?c gi? ð?nh r?ng Windows XP có th? s? d?ng Windows 98 hay Windows 95 .vxd t?p tin.
• ID thi?t b? không ðý?c công nh?n: M?i thi?t b? ph?n c?ng ð? ð?nh danh ð?c bi?t ðý?c s? d?ng b?i c?m và ch?y. Ð?nh danh này có th? bao g?m m?t s? lo?i h?nh khác nhau, ch?ng h?n nhý nhà bán ID, ID thi?t b?, h? th?ng ph? ID, h? th?ng ph? vendor ID ho?c s?a ð?i ID. N?u m?t ID thi?t b? không có, ho?c Windows XP trên máy tính c?a b?n không nh?n bi?t ID thi?t b?, qu?n l? thi?t b? có th? li?t kê các thi?t b? nhý là chýa bi?t.
  
  Lýu ? Chýõng tr?nh ph?n m?m yêu c?u ?o móc vào ph?n c?ng có th? t?o ra nh?ng thi?t b? này. Ngoài ra, các thi?t b? thu h?p gi?a các lo?i xe bu?t, ch?ng h?n nhý m?t tr?nh ði?u khi?n thi?t b? cho phép thi?t b? c?ng song song ð? thi ðua m?t SCSI hay m?t xe bu?t AT t?p tin ðính kèm gói giao di?n (ATAPI), c?ng ðý?c bi?t ð?n ð? t?o ra m?t ph?n ?ng không r? thi?t b? trong Device Manager.
• B? l?i ph?n c?ng ho?c ph?n m?m: B? l?i ph?n c?ng ho?c ph?n v?ng có th? gây ra m?t thi?t b? s? ðý?c hi?n th? nhý Thi?t b? không bi?t trong Device Manager. Thi?t b? ch? có ph?n m?m tr?nh ði?u khi?n không phõi bày m?t ID thi?t b?, và không có phýõng pháp tiêu chu?n ð? cài ð?t các thi?t b? này. M?t s? các nhà s?n xu?t cài ð?t thi?t b? b?ng cách s? d?ng chýõng tr?nh cài ð?t InstallShield ho?c m?t phýõng pháp týõng t?. Lýu ? r?ng ph?n m?m ðý?c cài ð?t b?i các phýõng pháp khác có th? không ðý?c xóa hoàn toàn ði khi thi?t b? ðý?c l?y ra trong Device Manager. V? v?y, b?n c?n ph?i ki?m tra s? ðãng k? ð? xác minh r?ng t?t c? các m?c s? b? xoá.

G? r?i cho ngý?i dùng c?p cao

G? r?i các v?n ð? ph?n m?m

S? d?ng b?t k? phýõng pháp sau ðây ð? xác ð?nh li?u m?t thi?t b? không xác ð?nh ðang ðý?c t?o ra b?i ph?n m?m:

• Kh?i ð?ng máy tính trong ch? ð? an toàn
  
  M?c dù không ph?i 100 - trãm ðáng tin c?y, b?t ð?u t? máy tính c?a b?n trong ch? ð? an toàn có th? là m?t trong nh?ng cách d? nh?t ð? xác ð?nh xem thi?t b? không xác ð?nh ðý?c t?o ra b?ng ph?n m?m.
  
  Ð? kh?i ð?ng máy tính trong ch? ð? an toàn, nh?n F8 sau khi b?n kh?i ð?ng l?i máy tính c?a b?n. Trên các Windows nâng cao Menu tuøy choïn mà xu?t hi?n, s? d?ng các phím m?i tên ð? ch?n Ch? ð? an toàn, sau ðó nh?n ENTER. N?u thi?t b? không bi?t không c?n ðý?c li?t kê trong qu?n l? thi?t b?, nó có kh? nãng r?ng thi?t b? không bi?t không ph?i là ph?n c?ng.
• Ki?m tra thý m?c Startup
  
  N?u b?n nghi ng? r?ng m?t chýõng tr?nh c? th? là nguyên nhân c?a thi?t b? không xác ð?nh, ki?m tra thý m?c kh?i ð?ng trên máy tính c?a b?n ð? xem nh?ng chýõng tr?nh ðý?c c?u h?nh ð? b?t ð?u khi kh?i ð?ng máy tính c?a b?n. Thý m?c Startup là ? v? trí sau trên ð?a c?ng c?a b?n, nõi C là ? ð?a mà Windows ðý?c cài ð?t, và h? sõ ngý?i dùng là h? sõ c?a b?n:
  C: \Documents và Settings\h? sõ ngý?i dùng\Start Menu\Programs
• S? d?ng công c? h? th?ng thông tin
  
  Công c? thông tin h? th?ng có th? có ích khi b?n ph?i xác ð?nh nguyên nhân c?a m?t thi?t b? không r?.
  
  S? d?ng công c? h? th?ng thông tin ð? xem danh sách các chýõng tr?nh b?t ð?u khi kh?i ð?ng máy tính c?a b?n, h?y làm theo các bý?c sau:
  1. Nh?p vào B?t ð?u, b?m Ch?y, lo?i msinfo32, sau ðó b?m Ok.
  2. M? r?ng môi trý?ng ph?n m?m, và sau ðó b?m ðúp chu?t Chýõng tr?nh kh?i ð?ng.
     
     Danh sách các chýõng tr?nh này ðý?c c?u h?nh ð? b?t ð?u khi kh?i ð?ng máy tính c?a b?n ðý?c hi?n th?.
     
     Ki?m tra Nh?t k? s? ki?n l?i ðó ð? c?p ð?n b?t k? các chýõng tr?nh này. N?u b?n t?m th?y m?t s? ki?n có liên quan ð?n m?t chýõng tr?nh trong danh sách này, lo?i b? chýõng tr?nh. Lýu ? r?ng khi m?t chýõng tr?nh t?o ra m?t thi?t b? không r?, nó là không nh?t thi?t ph?i m?t d?u hi?u cho th?y các chýõng tr?nh không ho?t ð?ng, tr? khi các chýõng tr?nh ph? thu?c vào thi?t b? ðó ð? b?t ð?u.
  
  S? d?ng công c? h? th?ng thông tin ð? xem danh sách các thi?t b? v?n ð?, h?y làm theo các bý?c sau:
  1. Nh?p vào B?t ð?u, b?m Ch?y, lo?i msinfo32, sau ðó b?m Ok.
  2. M? r?ng Các thành ph?n, và sau ðó b?m ðúp chu?t V?n ð? thi?t b?.
     
     Danh sách các thi?t b? ðý?c cài ð?t trên máy tính c?a b?n mà có th? có m?t v?n ð? ðý?c hi?n th? trong ngãn chi ti?t, nhý sau:
     • Các Thi?t b? c?t li?t kê tên g?i chung cho các thi?t b?, ho?c tên c?a ði?u khi?n thi?t b? liên k?t v?i nó.
     • Các ID thi?t b? PNP c?t danh sách thi?t b? ID, ch?ng h?n nhý Interconnect thành ph?n ngo?i vi (PCI) ID, ISA ID, m?t ID cho m?t s? lo?i xe bu?t khác, ho?c m?t lo?i không bi?t.
     • Các M? l?i c?t danh sách m? l?i liên quan ð?n v?n ð? này c? th?. Thý?ng xuyên, m? l?i qu?n l? thi?t b? s? giúp xác ð?nh nh?ng g? t?o ra thi?t b? không bi?t. Ví d?, n?u máy tính c?a b?n t?o ra m?t thông báo l?i "x?u ho?c thi?u device driver", ba lo?i m?c có th? ðý?c li?t kê dý?i V?n ð? thi?t b?, tùy thu?c vào lo?i thi?t b?:
       • PCI ID thi?t b? PnP:
         
         Tên thi?t b? | PCI\VEN_00000 & DEV_0000 & SUBSYS_00000000 & REV_00\0 & 0000 | M? l?i
       • ISA PnP ID:
         
         Tên thi?t b? |? \PNP0000\0
       • X?u ho?c ði?u khi?n thi?t b? không týõng thích:
         
         Tên thi?t b? | ROOT\UNKNOWN\0000
• Xem t?p Setupapi.log
  
  N?u ði?n tho?i có m?t tên có ? ngh?a, s? d?ng các thông tin trong t?p tin Setupapi.log ð? xác ð?nh nguyên nhân c?a m?t thi?t b? không r?. Theo m?c ð?nh, Setupapi.log t?p tin n?m trong thý m?c % SystemRoot %.
  
  Ðôi khi tên thi?t b? ðý?c li?t kê có th? gây hi?u nh?m. Ví d?, m?t thi?t b? có th? ðý?c li?t kê nhý là m?t thi?t b? n?i ti?p trong Device Manager, khi trong th?c t? nó không liên quan ð?n m?t c?ng n?i ti?p. Ði?u này thý?ng x?y ra khi m?t ID ph?n c?m và ch?y có s?n, và qu?n l? thi?t b? di?n gi?i nó nhý m?t thi?t b? n?i ti?p. Ði?u này gi?i thích có th? x?y ra do m?t ID týõng thích ch? ð?nh c?a thi?t b?. M?t l?n n?a, ði?u này có th? ðý?c s?a ch?a b?i xác ð?nh v? trí các chýõng tr?nh kh?i ð?ng mà không có th? hành x? m?t cách chính xác.
  
  Lýu ? r?ng ch? ðõn thu?n lo?i b? thi?t b? không r? trong Device Manager không ho?t ð?ng n?u m?t chýõng tr?nh ph?n m?m là nguyên nhân c?a thi?t b? không bi?t. B?n ph?i lo?i b? chýõng tr?nh và sau ðó kh?i ð?ng l?i máy tính c?a b?n. N?u thi?t b? không r? v?n ðý?c li?t kê trong qu?n l? thi?t b? sau khi b?n kh?i ð?ng l?i máy tính c?a b?n trong ch? ð? an toàn, liên h? v?i d?ch v? h? tr? khách hàng Microsoft ð? ðý?c tr? giúp trong vi?c g? b? các thi?t b?.

G? r?i các v?n ð? ph?n c?ng

Ð? xác ð?nh nguyên nhân c?a m?t thi?t b? không r?, s? d?ng m?t trong nh?ng phýõng pháp sau ðây:

• Lo?i b? thi?t b? ph?n c?ng t? máy tính c?a b?n
  
  Lo?i b? thi?t b? ph?n c?ng m?t lúc m?t th?i gian cho ð?n khi thi?t b? không r? không c?n ðý?c li?t kê trong Device Manager. Lýu ? r?ng phýõng pháp này có th? m?t nhi?u th?i gian và không ph?i luôn luôn ðáng tin c?y.
• Xác ð?nh li?u tr?nh ði?u khi?n thi?t b? ðó ð? ðý?c k? ði?n t?
  
  Khi b?n cài ð?t tr?nh ði?u khi?n thi?t b? và Windows phát hi?n r?ng nó ðý?c không k? ði?n t?, b?n có th? nh?n ðý?c m?t thông ði?p c?nh báo và các tùy ch?n ð? h?y b? ho?c ti?p t?c cài ð?t tin nh?n này ðý?c hi?n th? ch? khi máy tính c?a b?n ðý?c c?u h?nh ð? hi?n th? m?t thông ði?p c?nh báo b?t c? khi nào m?t chýõng tr?nh cài ð?t c? g?ng cài ð?t tr?nh ði?u khi?n thi?t b? mà không có ch? k? k? thu?t s?.
  
  Lýu ? Tr?nh ði?u khi?n thi?t b? ðý?c k? ði?n t? có th? v?n c?n ðý?c li?t kê nhý là m?t thi?t b? không r? trong Device Manager.
  
  Ð? bi?t thêm chi ti?t v? các tr?nh ði?u khi?n k? k?t cho Windows, ghé thãm Web site sau c?a Microsoft:
  http://www.Microsoft.com/whdc/devtools/ddk/Default.mspx

  (http://www.microsoft.com/whdc/devtools/ddk/default.mspx/)

B?n có th? ch?n cài ð?t tr?nh ði?u khi?n thi?t b? không ch?a m?t ch? k? s?. S? d?ng phýõng pháp này khi b?n mu?n ngãn ch?n b?t k? n? l?c c? ? ð? m?t ?n ð?nh máy tính. Ð? th?c hi?n vi?c này, h?y làm theo các bý?c sau:

1. Nh?p vào B?t ð?u, b?m Ch?y, lo?i ki?m soát sysdm.cpl trong các M? h?p, và sau ðó nh?p vào Ok.
2. B?m vào các Ph?n c?ng tab.
3. Dý?i Tr?nh ði?u khi?n, b?m Các tr?nh ði?u khi?n k? k?t, sau ðó b?m Ch?n - không bao gi? cài ð?t ph?n m?m tr?nh ði?u khi?n chýa ðý?c k?.
4. Nh?p vào Ok hai l?n.

Ð? xem danh sách các ði?u khi?n thi?t b? ðý?c cài ð?t trên máy tính c?a b?n mà không k? thu?t s? ðãng, s? d?ng m?t trong nh?ng phýõng pháp sau ðây:

• Xem t?p Setupapi.log
  
  T?m m?c mà trông gi?ng nhý sau:
  Các t?p tin (C:\Windows\inf\ntapm.inf) không k? thu?t s? ðãng, b? qua ngày tháng tr?nh ði?u khi?n.
  Cài ð?t ph?n epatapi_inst t? C:\documents and settings\tên ngý?i dùng\My documents\parallel c?ng th? nghi?m drivers\epatapnt.inf
  Tr?nh ði?u khi?n chýa ðý?c k? ho?c không chính xác (C:\documents and settings\tên ngý?i dùng\My documents\parallel c?ng ki?m tra drivers\epatapnt.inf) ð? ðý?c cài ð?t cho b? ði?u h?p ATAPI song song... L?i 0xe000022f: INF bên th? ba không ch?a thông tin ch? k? ði?n t?.
  Sao chép t?p tin C:\documents and settings\tên ngý?i dùng\My documents\parallel c?ng ki?m tra drivers\epatapnt.mpd ð? C:\Windows\System32\DRIVERS\epatapnt.mpd.
  Tr?nh ði?u khi?n chýa ðý?c k? ho?c không chính xác (C:\documents and settings\tên ngý?i dùng\My documents\parallel c?ng ki?m tra drivers\epatapnt.mpd) ð? ðý?c cài ð?t cho b? ði?u h?p ATAPI song song... L?i 0xe000022f: INF bên th? ba không ch?a thông tin ch? k? ði?n t?.
• S? d?ng công c? t?p tin ch? k? xác nh?n
  
  Công c? t?p tin ch? k? xác nh?n danh sách t?t c? các tr?nh ði?u khi?n chýa ðý?c k? ðý?c cài ð?t trên máy tính c?a b?n. Nó t?o ra m?t ðãng nh?p Sigverif.txt n?m trong thý m?c % SystemRoot %. S? d?ng b?t k? tr?nh so?n th?o vãn b?n (ví d?, Notepad) ð? xem các t?p tin. S? d?ng công c? t?p tin ch? k? xác nh?n ð? hi?n th? danh sách các tr?nh ði?u khi?n không k? thu?t s? ðãng, h?y làm theo các bý?c sau:
  1. Nh?p vào B?t ð?u, b?m Ch?y, lo?i sigverif, sau ðó b?m Ok.
  2. Nh?p vào Nâng cao, b?m vào các T?m ki?m tab, và sau ðó nh?p vào T?m ki?m các t?p tin khác không ði?n t? ðãng.
  3. Nh?n vào ðây ð? ch?n các Bao g?m c?p con ki?m tra h?p và b?m Tr?nh duy?t.
  4. Xác ð?nh v? trí và ch?n các %SystemRoot%\System32\Drivers thý m?c, nh?p vào Ok hai l?n, và sau ðó nh?p vào B?t ð?u.
  Xem l?i danh sách, và sau ðó liên h? v?i h?ng ch? t?o tr?nh ði?u khi?n cho thông tin v? làm th? nào ð? có ðý?c tr?nh ði?u khi?n C?p Nh?t có ðý?c k? ði?n t?.

Các thi?t b? USB d?a trên phiên b?n trý?c c?a ð?c t? USB có th? t?o ra ma quái thi?t b? xu?t hi?n khi thi?t b? ðý?c k?t n?i, và sau ðó bi?n m?t khi thi?t b? b? ng?t k?t n?i. Ngoài ra, thi?t b? có th? làm vi?c t?t, nhýng có th? t?o ra m?t thi?t b? không bi?t disassociated. Ði?u này thý?ng gây ra b?i ph?n v?ng ðó l?i th?i ho?c c?u h?nh không chính xác. Trong trý?ng h?p này, liên h? v?i nhà s?n xu?t thi?t b? ð? c?p nh?t ph?n v?ng.

M?t thi?t b? ghosted có th? xu?t hi?n n?u b?n t? cài ð?t m?t tr?nh ði?u khi?n cho thi?t b? c?m và ch?y máy tính ð? ðý?c phát hi?n và ðý?c cài ð?t. B?n có th? gi?i quy?t v?n ð? này b?ng cách xóa b? thi?t b? ghosted.

V?n ð? týõng t? và ngh? quy?t cho ngý?i dùng c?p cao

Ð? bi?t thêm chi ti?t v? cách s? d?ng qu?n l? thi?t b? ð? qu?n l? các thi?t b? trong Windows XP, nh?p vào s? bài vi?t sau ð? xem các bài vi?t trong cõ s? ki?n th?c Microsoft:Ð? bi?t thêm chi ti?t v? công c? thông tin h? th?ng, b?m s? bài vi?t sau ð? xem các bài vi?t trong cõ s? ki?n th?c Microsoft:Ð? bi?t thêm chi ti?t v? làm th? nào ð? kh?c ph?c s? c? v?i công c? Msconfig, nh?p vào s? bài vi?t sau ð? xem các bài vi?t trong cõ s? ki?n th?c Microsoft:N?u các bài vi?t li?t kê ? ðây không giúp b?n gi?i quy?t v?n ð? ho?c n?u b?n g?p các tri?u ch?ng khác v?i nh?ng ngý?i ðý?c mô t? trong bài vi?t này, t?m ki?m cõ s? ki?n th?c Microsoft cho bi?t thêm thông tin. Ð? t?m ki?m cõ s? ki?n th?c Microsoft, ghé thãm Web site sau c?a Microsoft: Sau ðó, nh?p vãn b?n thông ði?p l?i b?n nh?n ðý?c, ho?c nh?p m?t mô t? v? các v?n ð? trong các T?m ki?m h? tr? (KB) l?nh v?c.

Các s?n ph?m bên th? ba mà th?o lu?n v? bài vi?t này ðý?c s?n xu?t b?i các công ty ð?c l?p c?a Microsoft. Microsoft ðýa ra không có b?o hành, ng? ? hay cách khác, v? hi?u su?t ho?c ð? tin c?y c?a các s?n ph?m này.