Numéro d'article: 314485 - Dernière mise à jour: samedi 1 décembre 2007 - Version: 1.4

Le message d'erreur "Erreur 619" ou "Erreur 645" s'affiche lors d'une tentative de connexion à un serveur RRAS

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Ancien nº de publication de cet article : F314485
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Symptômes

Lorsque vous tentez de vous connecter à un serveur RRAS (Routing and Remote Access Services) Microsoft Windows NT 4.0 ou Microsoft Windows 2000 par l'intermédiaire d'une connexion d'accès à distance ou de réseau privé virtuel (VPN), l'un des messages d'erreur suivant peut s'afficher :
Erreur 619, "Le port a été déconnecté."
- ou -
Erreur 645, "L'accès réseau à distance n'a pas pu se connecter au serveur."
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Cause

Ce problème peut se produire lorsque le serveur RRAS est relié à un domaine Windows 2000. Si le serveur RRAS n'est pas correctement ajouté à Active Directory, les clients ne peuvent pas se connecter.
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Résolution

Pour résoudre ce problème, enregistrez le serveur RRAS dans Active Directory.

Pour plus d'informations sur les serveurs RRAS dans Active Directory, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
227747  (http://support.microsoft.com/kb/227747/ ) Un serveur RRAS (Routing and Remote Access Services) cesse d'authentifier les connexions d'accès à distance des clients
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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
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Mots-clés : 
kberrmsg kbtool kbnetwork kbprb KB314485
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