Select the product you need help with
המחשב מפסיק להגיב ומציג מסך שחור בהפעלת Windows XPמספר מאמר: 314503 - הצג מוצרים שמאמר זה מתייחס אליהם. בעמוד זהמאפייני הבעיה בעת ניסיון להפעיל את Windows XP, המחשב מפסיק להגיב (נתקע) ומציג מסך שחור וריק מיד לאחר השלמת בדיקת ה- POST (בדיקה עצמית באתחול המערכת) ולפני הופעת הסמל של Windows XP. סיבה הבעיה עלולה להתרחש אם מתקיים אחד מהתנאים הבאים: סיבה 1בעיה זו עלולה להתרחש אם קיים תקליטור, DVD או תקליטון בכונן התקליטורים, בכונן ה- DVD או בכונן התקליטונים בעת הפעלת המחשב.סיבה 2בעיה זו מתרחשת אם אחד או יותר מהרכיבים הבאים פגומים ואינם נטענים במהלך רצף האתחול של המחשב.
פתרון הבעיה כדי לפתור בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות. פתרון עבור סיבה 1כדי לפתור בעיה זו, הוצא את המדיה מכונן התקליטורים, מכונן ה- DVD או מכונן התקליטונים ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.פתרון בעיות מתקדםסעיף זה מיועד למשתמשי מחשב מתקדמים. אם אינך חש בנוח עם פתרון בעיות ברמה מתקדמת, מומלץ לבקש עזרה ממישהו או לפנות למרכז התמיכה. לקבלת מידע על אופן הביצוע של שלבים אלה, בקר באתר האינטרנט של Microsoft:http://support.microsoft.com/contactus/
(http://support.microsoft.com/contactus/)
פתרון עבור סיבה 2כדי לפתור בעיה זו, דרוש לך התקליטור של Windows XP. אם תקליטור Windows XP אינו זמין לך, עליך לפנות ליצרן המחשב כדי לפתור את הבעיה.אם יש לך תקליטור של Windows XP, השתמש באחת מהשיטות הבאות. שיטה 1: פתור את הבעיה עם הרכיב הספציפי המונע את הטעינה של Windowsהערה אפשרות זו דורשת לבצע פעולות מרובות כדי לזהות את הרכיב המדויק שגורם לבעיה. אפשרות זו עשויה לאפשר לך לשמור על ההתאמות האישיות ב- Windows.
שיטה 2: תקן את התקנת Windowsהערה תיקון התקנת Windows עשוי לשנות את התצורה של Windows. ייתכן שתצטרך גם לבצע פעולה זו אם תשלים את כל פעולות פתרון הבעיות באפשרות 1 והבעיה עדיין לא תיפתר.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מסוף השחזור, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
229716
(http://support.microsoft.com/kb/229716/
)
תיאור מסוף השחזור במערכת Windows 2000?
235364
(http://support.microsoft.com/kb/235364/
)
תיאור הפקודה SET במסוף השחזור (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)
310497 אם המאמרים המפורטים כאת אינם עוזרים לפתור את הבעיה, או אם אתה נתקל בתופעות שונות מאלה המתוארות במאמר זה, בצע חיפוש במאגר הידע Microsoft Knowledge Base לקבלת מידע נוסף. כדי לחפש במאגר הידע Microsoft Knowledge Base, בקר באתר האינטרנט של Microsoft בכתובת:
(http://support.microsoft.com/kb/310497/
)
כיצד להוסיף עוצמה למסוף השחזור באמצעות מדיניות קבוצתית ב- Windows XP Professional (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)
http://support.microsoft.com/?ln=he לאחר מכן, הקלד את הטקסט של הודעת השגיאה שקיבלת, או הקלד תיאור של הבעיה בשדה חפש תמיכה (KB).
(http://support.microsoft.com/?ln=he)
מאפיינים | תרגומי מאמרים
 |
לראש הדף
