Windows XP'yi baþlattýðýnýzda bilgisayar yanýt vermiyor ve bir siyah ekran görüntüleniyor

Windows XP'yi baþlatmaya çalýþtýðýnýzda, Power On Self Test (POST) tamamlandýktan hemen sonra Windows XP logosunun ekranda görüntülenmesi yerine bilgisayarýnýz yanýt vermeyi kesebilir (askýda kalabilir) ve ekran boþ bir siyah ekran görüntülenir.

Bu sorun aþaðýdaki durumlardan biri doðruysa oluþabilir:

Neden 1

Bu sorun, bilgisayarýnýzý baþlattýðýnýzda CD, DVD veya disket sürücünüzde bir CD, DVD veya disket varsa oluþabilir.

Neden 2

Bu sorun, aþaðýdaki öðelerden biri veya daha fazlasý bozuksa ve bilgisayarýn önyükleme sýrasý boyunca yüklenmezse oluþur:

• Ana önyükleme kaydý
• Bölüm tablolarý
• Önyükleme kesimi
• NTLDR dosyasý

Bu sorunu gidermek için aþaðýdaki adýmlarý izleyin.

Neden 1 için Çözüm

Bu sorunu gidermek için, CD, DVD veya disket sürücünüzdeki medyayý çýkartýn ve ardýndan bilgisayarý yeniden baþlatýn.

Geliþmiþ sorun giderme

Bu bölüm deneyimli bilgisayar kullanýcýlarýna yöneliktir. Geliþmiþ sorun giderme adýmlarý konusunda deneyimli deðilseniz, yardým için bir baþkasýna danýþabilir veya destek hizmetlerine baþvurabilirsiniz. Bunun nasýl yapýlacaðý hakkýnda bilgi için, aþaðýdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

Neden 2 için Çözüm

Bu sorunu gidermek için Windows XP CD-ROM'unuz olmalýdýr. Windows XP CD-ROM'unuz yanýnýzda deðilse, sorunu gidermek üzere bilgisayar üreticinizi aramalýsýnýz.

Windows XP CD-ROM'unuz yanýnýzdaysa, aþaðýdaki yöntemlerden birini kullanýn.

Yöntem 1: Windows'un yüklenmemesine neden olan öðe ile ilgili sorunlarý giderme

Not Bu seçenek, soruna neden olan öðeyi belirlemek üzere birden çok adýmý tamamlamanýzý gerektirir. Bu seçenek Windows özelleþtirmelerini korumanýza olanak verebilir.

1. Bilgisayarýnýzý güvenli modda yeniden baþlatýn. Bunu yapmak için, Windows baþlatýlýrken F8 tuþuna basýn. Ardýndan, bilgisayarý baþlatmak için bir Windows XP önyükleme disketi oluþturun.
   
   Windows XP önyükleme disketi oluþturma hakkýnda daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankasý'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aþaðýdaki makale numarasýný týklatýn:
   305595  (http://support.microsoft.com/kb/305595/ ) NASIL YAPILIR: Windows XP'de Bir NTFS veya FAT Bölümü için Önyükleme Disketi Oluþturmak
   315222  (http://support.microsoft.com/kb/315222/ ) Windows XP'de Güvenli Modda Önyükleme seçeneklerinin açýklamasý
   Bilgisayarý bir hata iletisi almadan önyükleme disketinden baþlatabilirseniz, yalnýzca ana önyükleme kaydý, önyükleme kesimi veya NTLDR dosyasý bozuktur. Windows XP çalýþmaya baþladýðýnda, önyükleme kesimini düzeltmeye çalýþmadan önce tüm verilerinizi hemen yedekleyin.
   
   Disk Yönetimi'ni kullanarak bölüm bilgilerini görüntüleyin ve disk bölümünün (veya bölümlerinin) doðru olup olmadýðýný denetleyin. Disk Yönetimi'ni kullanmak için þu adýmlarý izleyin:
   1. Baþlat'ý týklatýn, Bilgisayarým'ý sað týklatýn ve sonra Yönet'i týklatýn.
   2. Depolama'yý geniþletin ve Disk Yönetimi'ni týklatýn.
   Geçersiz bölümler varsa veya bilgisayarýnýzý bir önyükleme disketiyle baþlatamýyorsanýz, Windows XP'yi bilgisayarýnýza yeniden yüklemeyi ve geçmiþ bir yedek kopyadan verilerinizi ve yapýlandýrma bilgilerinizi geri yükleyin.
   
   Bilgisayardaki verilerin güncel bir yedek kopyasý yoksa, bir bilgisayar uzmanýna baþvurup veri kurtarma ve yapýlandýrma için en uygun yöntemi belirleyin.
2. Güncel bir virüs tarama programý çalýþtýrýp, virüs bulaþmadýðýný doðrulayýn.
3. Windows XP Kurtarma Konsolu'nda FIXMBR komutunu kullanarak ana önyükleme kaydýný onarýn.
   
   Kurtarma Konsolu'nu kullanma hakkýnda daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankasý'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aþaðýdaki makale numarasýný týklatýn:
   307654  (http://support.microsoft.com/kb/307654/ ) Windows XP'de Kurtarma Konsolu nasýl yüklenir ve kullanýlýr
   Not FIXMBR komutunu kullandýðýnýzda alabileceðiniz bir hata iletisi hakkýnda daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankasý'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aþaðýdaki makale numarasýný týklatýn:
   266745  (http://support.microsoft.com/kb/266745/ ) Fixmbr komutunu çalýþtýrdýðýnýzda hata iletisi (Bu baðlantý, bir kýsmý veya tamamý Ýngilizce olan içeriðe iþaret edebilir)
   Uyarý Bilgisayarýnýza bir virüs bulaþmýþsa ve FIXMBR komutunu kullanýrsanýz, bilgisayarý baþlatamayabilirsiniz. Bu komutu kullanmadan önce, bilgisayarýnýza virüs bulaþmadýðýndan emin olun.
4. Birincil önyükleme bölümü bir FAT bölümüyse, Windows XP Kurtarma Konsolu'nda FIXBOOT komutunu kullanarak sistem bölümüne yeni bir önyükleme kesimi yazýn ve sonra da FIXMBR komutunu kullanarak ana önyükleme kaydýný onarýn.

Yöntem 2: Windows yüklemenizi onarma

Not Windows yüklemeniz onarýldýðýnda, Windows yapýlandýrmanýz deðiþebilir. 1. seçenekte açýklanan tüm sorun giderme adýmlarýný tamamladýktan sonra sorun giderilmemiþse de bu adýmý uygulayabilirsiniz.

1. Windows XP CD-ROM'unu kullanarak bilgisayarý baþlatýn. Kur'a Hoþ Geldiniz ekranýnda, Windows XP'yi kurmak için ENTER tuþuna basýn.
2. F8 tuþuna basarak lisans sözleþmesini kabul edin.
3. OK tuþlarýný kullanarak, onarmak istediðiniz Windows XP yüklemesini seçin ve R tuþuna basýn.
   
   Windows XP Kur, yükleme dosyalarýný onarýr, Windows XP otomatik olarak yeniden baþlatýlýr ve sonra da Kur programý Windows XP kurulumunuzun onarýlmasýný tamamlar.
4. Sonraki adýmlarý izleyerek Windows kurulumunu tamamlayýn.
   
   Not Bu adýmlarý tamamlayabilmeniz için 25 karakter uzunluðundaki ürün anahtarýný kullanmalýsýnýz.
5. Bu sorun giderilir giderilmez, güvenlik duvarýnýn etkin olduðundan emin olun ve ardýndan aþaðýdaki Microsoft Web sitesini ziyaret ederek en son güncelleþtirmeleri yeniden yükleyin:
   http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=tr-tr (http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=tr-tr)
6. Bozuk öðelerle ilgili sorunlarýn kaynaðý virüsler olabileceði için, bilgisayarda virüs taramasý gerçekleþtirin.

Kurtarma Konsolu hakkýnda daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankasý'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aþaðýdaki makale numarasýný týklatýn: Burada listelenen makaleler sorununuzu gidermenize yardýmcý olmazsa veya bu makalede açýklananlardan farklý belirtilerle karþýlaþýrsanýz, daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankasý'nda arama yapýn. Microsoft Bilgi Bankasý'nda arama yapmak için aþaðýdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin: Daha sonra, aldýðýnýz hata iletisinin metnini veya sorunun açýklamasýný Destek Ara (BB) alanýna yazýn.