Proč můj počítač nerozpozná nové zařízení USB v případě, že používám systém Windows XP nebo Windows Server 2003?

ID článku: 314634 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.

Chcete-li pokračovat v přijímání aktualizací zabezpečení pro systém Windows, přesvědčte se, zda že používáte systém Windows XP s aktualizací Service Pack 3 (SP3). Další informace naleznete na této webové stránce společnosti Microsoft: Končí podpora některých verzí systému Windows

Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Popis problému

Při připojení nového zařízení USB k počítači, který nemá žádné zařízení USB, systém Windows XP a Windows Server 2003 nemusí zjistit nové zařízení.

Chcete-li nám můžete opravit tento problém, přejděte "Oprava"oddíl. Pokud můžete vyřešit problém sami, přejděte "Opravit sám"oddíl.

Oprava

Chcete-li tento problém vyřešit automaticky, klepněte Tento problém odstranitpropojení. Klepněte na tlačítko Spustitv Stažení souboruDialogové okno pole a postupujte podle pokynů v průvodci.

Tento problém odstranit
Microsoft Fix it 50052


Poznámka: Tento průvodce může být v angličtině; Automatická oprava však také pracuje pro ostatní jazykové verze systému Windows.

Poznámka:Pokud právě nejste u počítače, který má problém, automatickou opravu uložit na jednotku USB flash nebo disk CD, tak, že můžete spustit v počítači, který má potíže.

Chcete-li zkontrolovat, zda tento průvodce problém vyřešen, přejděte "To byl vyřešen?"oddíl.

Opravit sám

K tomuto problému dochází v případě, že žádné zařízení není připojeno k portu USB. Díky ovladače USB nastavena na spánku řadičem OHCI (otevřený hostitelský řadič rozhraní). Po řadiči OHCI úsporného nelze vždy detekovat, při přidání nového zařízení USB k počítači.

Požadavky

Chcete-li vyřešit tento problém v počítači se systémem Windows XP, musíte používat aktualizaci Service Pack 1 (SP1) nebo novější. Zjistěte, zda jste aktualizaci Windows XP SP1 nebo novější, klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Spustit, typ winvera klepněte na tlačítko OK. Pokud aktualizaci SP1 nebo novější není uveden v O systému Windows Dialogové okno pole a potom pomocí Aktualizace systému Windows Chcete-li nainstalovat nejnovější aktualizaci service pack Chcete-li tento problém vyřešit.

Postup řešení problému

Vytvořte novou hodnotu registru, který brání zadávání spánku řadičem OHCI.

Důležité Tento oddíl, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které informace o úpravě registru. Však mohou nastat závažné problémy při nesprávných úpravách registru. Proto se ujistěte, opatrně postupujte takto. Pro zvýšení ochrany před úpravami je nutné zálohujte registr. Můžete pak obnovení registru v případě, že dojde k potížím. Další informace o zálohování a obnovení registru získáte článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
322756 Postup při zálohování a obnovení registru v systému Windows
Chcete-li vytvořit novou položku registru, která zakáže funkci selektivního pozastavení ovladače USB rozbočovač, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Spustit, typ regedita klepněte na tlačítko OK.
  2. Vyhledejte a klepněte na následující klíč registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USB
  3. V Upravit příkaz Novýa klepněte na tlačítko DWORD.
  4. Typ DisableSelectiveSuspend, a pak stiskněte klávesu ENTER.
  5. V Upravit nabídky, klepněte na tlačítko Upravit.
  6. Typ 1a klepněte na tlačítko OK.
Poznámka: Toto nastavení ovlivňuje všechny ovladače hostitelských řadičů USB v systému.

Pokud hodnota DisableSelectiveSuspend Položka registru je nastavena na 1, Selektivní pozastavení funkce je zakázána. Navíc Povolit počítači vypínat zařízení z důvodu úspory energie Zaškrtávací políčko se nezobrazí v Řízení spotřeby Karta pro kořenový rozbočovač USB.

To byl vyřešen?

  • Chcete-li ověřit, zda funguje automatické opravy, restartujte počítač. Je-li počítač nyní rozpoznává zařízení USB, problém je vyřešen a skončíte s tímto článkem.
  • Jestliže problém není vyřešen, můžete také Obraťte se na podporu.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro". Tento problém byl poprvé opraven v aktualizaci Windows XP Service Pack 1.

Odkazy

Další informace o potížích USB v systému Windows XP nebo Windows Server 2003 klepněte na tlačítko naleznete v následujících článcích znalostní báze společnosti Microsoft:
310575Tipy pro odstraňování obecných problémů USB v systému Windows XP Advanced
925196 Počítač se systémem Windows XP nemůže rozpoznat jednotku USB Flash, Apple iPod nebo externí pevný disk
810090 Zařízení sběrnice USB pravděpodobně nejsou vždy být zjištěny při spuštění nebo obnovení počítače v systému Windows 2000 nebo Windows XP
892050 Verze x 64, není v systému Windows XP Service Pack 2, Windows Server 2003 Service Pack 1 nebo Windows Server 2003 není detekováno zařízení USB připojené k rozbočovači USB 2.0
Pokud vám tyto články nepomohou vyřešit váš problém nebo pokud se setkáváte s příznaky, které se liší od těch, které jsou popsány v tomto článku, vyhledejte další informace ve znalostní bázi Microsoft Knowledge Base. Chcete-li prohledat znalostní báze Microsoft Knowledge Base, navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com
Potom zadejte text chybové zprávy, které obdržíte, nebo popis problému v Hledání bázi (KB) pole.

Vlastnosti

ID článku: 314634 - Poslední aktualizace: 18. května 2011 - Revize: 7.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
Klíčová slova: 
kbmsifixme kbfixme kbresolve kbbug kbenv kbfix kboswin2000fix kbui kbwinxpsp1fix kbmt KB314634 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:314634

Dejte nám zpětnou vazbu