Amikor egy új USB-eszközt csatlakoztat egy USB-eszközökkel nem rendelkező számítógéphez, előfordulhat, hogy a Windows XP vagy a Windows Server 2003 nem észleli az új eszközt.
Ha azt szeretné, hogy a probléma megoldása automatikusan történjen, ugorjon az „
Automatikus javítás” című részhez. Ha a probléma javítását saját kezűleg kívánja elvégezni, ugorjon a „
Kézi javítás” című részhez.
A probléma automatikus javításához kattintson
A probléma javítása hivatkozásra. Ezután kattintson a
Futtatás gombra a
Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse a varázsló lépéseit.
Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven jelenik meg. Az automatikus javítás azonban a Windows más nyelvi változatai esetében is használható.
Megjegyzés: Ha a jelen cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, mentse az automatikus javítást egy flash meghajtóra vagy CD lemezre.
Annak megállapításához, hogy a varázsló megoldotta-e a problémát, ugorjon a „
Megoldódott a probléma?” című részhez.
Ez a probléma akkor fordul elő, ha nincs eszköz csatlakoztatva egy USB-porthoz. Ennek következtében az USB-illesztőprogram az OHCI szabványú vezérlőt felfüggesztett állapotba helyezi. Amikor az OHCI-vezérlő felfüggesztett állapotban van, nem mindig képes észlelni, ha új USB-eszközt csatlakoztatnak a számítógéphez.
Előfeltételek
A probléma Windows XP-alapú számítógépen történő megoldásához a rendszer Service Pack 1 (SP1) vagy újabb szervizcsomaggal frissített verzióját kell futtatnia. Annak megállapításához, hogy rendelkezik-e a Windows XP SP1 vagy újabb szervizcsomagjával, kattintson a
Start menü
Futtatás parancsára, írja be a
winver parancsot, majd kattintson az
OK gombra. Ha az SP1 vagy újabb szervizcsomag nem szerepel a
Windows névjegye párbeszédpanelen lévő listában, akkor a
Windows Update
(http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=hu-hu)
segítségével telepítse a legújabb szervizcsomagot, mielőtt megkísérli megoldani a problémát.
A probléma megoldásának lépései
Hozzon létre egy új beállításértéket, amely megakadályozza, hogy az OHCI-vezérlő felfüggesztett állapotba lépjen.
Fontos: Az alábbi bekezdés, módszer, illetve feladat a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről módosítása előtt célszerű biztonsági másolatot készíteni, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/hu/
)
A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows XP rendszerben
Egy olyan új beállításérték létrehozásához, amely majd letiltja az USB-hub illesztőprogramjának szelektív felfüggesztési funkcióját, kövesse az alábbi lépéseket:
- Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot, majd kattintson az OK gombra.
- Keresse meg és jelölje ki az alábbi beállításkulcsot:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB
- Mutasson a Szerkesztés menü Új pontjára, majd kattintson a Duplaszó parancsra.
- Írja be a DisableSelectiveSuspend karakterláncot, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
- Kattintson a Szerkesztés menü Módosítás parancsára.
- Írja be az 1 értéket, és kattintson az OK gombra.
Megjegyzés: A beállítás érinti a rendszer összes USB-állomásvezérlőjének illesztőprogramját.
Ha a
DisableSelectiveSuspend rendszer-beállítási bejegyzés értéke
1, a
szelektív felfüggesztési szolgáltatás le van tiltva. Ezenkívül az USB-gyökérhub
Energiagazdálkodás lapján található
A számítógép kikapcsolhatja ezt az eszközt, hogy energiát takarítson meg jelölőnégyzet nem jelenik meg.
A Microsoft megerősítette, hogy a cikkben tárgyalt jelenség az érintett termékek hibájára vezethető vissza. A probléma első javítása a Windows XP Service Pack 1 szervizcsomagban jelent meg.
A Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszerben előforduló USB-problémákról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkeiben tájékozódhat:
310575
(http://support.microsoft.com/kb/310575/hu/
)
Általános USB hibaelhárítás a Windows XP rendszerben
925196
(http://support.microsoft.com/kb/925196/hu/
)
A Windows XP rendszerű számítógép nem észleli a hordozható USB-meghajtókat, az Apple iPod készülékeket vagy a külső merevlemez-meghajtókat
810090
(http://support.microsoft.com/kb/810090/hu/
)
Windows 2000 és Windows XP rendszerben előfordulhat, hogy a számítógép indításakor vagy újraindításakor a rendszer nem ismeri fel az USB-eszközöket
892050
(http://support.microsoft.com/kb/892050/hu/
)
Az USB 2.0 szabványú elosztóra csatlakoztatott USB-eszközt nem észleli a rendszer Windows XP SP2, Windows Server 2003 SP1 vagy a Windows Server 2003 x64-alapú változatai esetén
Ha a fenti cikkek nem nyújtanak segítséget a probléma megoldásában, vagy a jelen cikkben említettektől eltérő tüneteket tapasztal, tájékozódjon a Microsoft Tudásbázisban. A Microsoft Tudásbázis cikkeiben való kereséshez keresse fel a következő Microsoft-webhelyet:
A megjelenő oldalon írja be a hibaüzenet szövegét vagy a problémával kapcsolatos kulcsszavakat a
Keresés a tudásbázisban mezőbe.
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a
felhasználási feltételek
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
között.
Cikk azonosítója: 314634 - Utolsó ellenőrzés: 2011. május 15. - Verziószám: 2.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
- Microsoft Windows XP Home Edition
- Microsoft Windows XP Professional
- Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
- Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
| kbmsifixme kbfixme kbresolve kbbug kbenv kbfix kboswin2000fix kbui kbwinxpsp1fix KB314634 |
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.