Logg p�

Select the product you need help with

Hvorfor oppdager ikke datamaskinen min nye USB-enhet n�r jeg kj�rer Windows XP eller Windows Server 2003?

Artikkel-ID: 314634 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.

N�r du kobler til en ny USB-enhet til en datamaskin som ikke har USB-enheter, kan det hende at Windows XP og Windows Server 2003 ikke oppdager den nye enheten.

Hvis du vil ha oss til � l�se dette problemet for deg, kan du g� til delen L�s det for meg. Hvis du vil heller vil l�se dette problemet selv, kan du g� til delen La meg l�se det selv.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

L�s det for meg

Klikk koblingen L�s dette problemet for � l�se dette problemet automatisk. Deretter klikker du Kj�r i dialogboksen Filnedlasting og f�lger fremgangsm�ten i denne veiviseren.

L�s dette problemet
Microsoft l�sning 50052

Nb! Veiviseren kan v�re p� engelsk, men den automatiske l�sningen fungerer ogs� for andre spr�kversjoner av Windows.

Obs!� Hvis du arbeider p� en annen datamaskinen enn den problemet har oppst�tt p�, kan du lagre den automatiske reparasjonen p� en flash-stasjon eller en CD og deretter kj�re den p� datamaskinen som har problemet.

G� til delen "L�ste dette problemet?" for � finne ut om problemet ble l�st.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

La meg l�se det selv

Dette problemet oppst�r n�r ingen enhet er koblet til en USB-port. Det gj�r at USB-driveren setter OHCI-kontrolleren (Open Host Controller Interface) i ventemodus. N�r OHCI-kontrolleren er i ventemodus, kan den ikke alltid oppdage nye USB-enheter som blir koblet til datamaskinen din.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne oppdateringen p� en Windows XP-basert datamaskin, m� Service Pack 1 (SP1) eller nyere v�re installert. For � finne ut om du har Windows XP SP1 eller nyere, m� du klikke Start, klikke Run, skrive inn winver, og deretter klikke OK. Hvis SP1 eller nyere ikke vises i dialogboksen Om Windows, m� du bruke Windows Update

(http://windowsupdate.microsoft.com)

for � installere den nyeste service packen f�r du pr�ver � l�se dette problemet.

Slik l�ser du dette problemet

Opprett en ny registerverdi som forhindrer at OHCI-kontrolleren g�r i ventemodus.

Viktig!� Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder fremgangsm�ter for hvordan du endrer registret. Det kan imidlertid oppst� alvorlige problemer hvis du endrer registret p� feil m�te. S�rg derfor for at du f�lger fremgangsm�tene n�ye. Husk � ta sikkerhetskopi av registret f�r du endrer det, som en ekstra beskyttelse. Dermed kan du gjenopprette registret hvis det skulle oppst� problemer. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke f�lgende artikkelnummer for � vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )

Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter du registret i Windows

Gj�r f�lgende for � opprette en ny registeroppf�ring for � deaktivere funksjonen Selective Suspend i USB-hubdriveren:

Klikk Start, klikk Kj�r, skriv inn regedit, og velg deretter OK.
Finn frem til og klikk f�lgende n�kkel i registret: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB
Pek p� Ny p� Rediger-menyen, og klikk DWORD.
Skriv inn DisableSelectiveSuspend, og trykk deretter ENTER.
Klikk Endre p� Rediger-menyen.
Skriv inn 1, og klikk deretter OK.

Nb Denne innstillingen p�virker alle kontrollerdrivere for USB-verter p� systemet.

Hvis verdien av registeroppf�ringen DisableSelectiveSuspend settes til 1, er funksjonen Selective Suspend deaktivert. I tillegg vises ikke avkrysningsboksen La datamaskinen sl� av denne tjenesten for � spare str�m vises i fanen Str�mstyring for USB rothuben.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

L�ste dette problemet?

Start datamaskinen p� nytt for � bekrefte at den automatiske l�sningen fungerte. Hvis datamaskinen gjenkjenner USB-enheten, er problemet l�st, og du er ferdig med denne artikkelen.
Hvis problemet ikke er l�st, kan du kontakte kundest�tte
(http://support.microsoft.com/contactus)
.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem for Microsoft-produktene som er oppf�rt under Informasjonen i denne artikkelen gjelder. Denne feilen ble f�rst rettet opp i Windows XP Service Pack 1.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Referanser

Hvis du vil ha mer informasjon om USB-problemer i Windows XP eller Windows Server 2003, klikker du f�lgende artikkelnumre for � vise artiklene i Microsoft Knowledge Base:

310575

(http://support.microsoft.com/kb/310575/ )

Generell feils�king av USB-enheter i Windows XP

925196

(http://support.microsoft.com/kb/925196/ )

En datamaskin med Windows XP kan ikke gjenkjenne en USB-driver, en Apple iPod eller en ekstern harddisk

810090

(http://support.microsoft.com/kb/810090/ )

Universale seriellbussenheter blir ikke alltid oppdaget n�r du starter eller gjenopptar kj�ringen av datamaskinen i Windows 2000 eller Windows XP (denne artikkelen kan v�re p� engelsk)

892050

(http://support.microsoft.com/kb/892050/ )

En USB-enhet som er koblet til en USB 2.0-hub blir ikke oppdaget i Windows XP Service Pack 2, Windows Server 2003 Service Pack 1 eller Windows Server 2003 x64-utgaver (denne artikkelen kan v�re p� engelsk)

Hvis artiklene som vises her, ikke hjelper deg med � l�se problemet, eller hvis du opplever symptomer som er forskjellige fra de som er beskrevet i denne artikkelen, kan du s�ke i Microsoft Knowledge Base hvis du vil ha mer informasjon. Hvis du vil s�ke i Microsoft Knowledge Base, kan du g� til f�lgende Microsoft-webomr�de:

http://support.microsoft.com/?ln=no

(http://support.microsoft.com/?ln=no)

Deretter skriver du inn teksten i feilmeldingen du mottar, eller skriver en beskrivelse av problemet i feltet S�k i st�tte (KB).

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding