Khi bạn kết nối thiết bị USB mới vào máy tính không có thiết bị USB, Windows XP và Windows Server 2003 có thể không phát hiện được thiết bị mới.
Đ? đư?c chúng tôi kh?c ph?c các s? c? này, b?n h?y vào ph?n “
Kh?c ph?c s? c? cho tôi”. Nếu bạn muốn tự mình khắc phục sự cố này, hãy đi tới phần “
Để tôi tự khắc phục sự cố”.
Đ? kh?c ph?c s? c? này t? đ?ng, h?y b?m vào liên k?t
Kh?c ph?c s? c? này. Sau đó b?m
Ch?y trong h?p tho?i
T?p T?i xu?ng và th?c hi?n theo các bư?c trong thu?t s? này.
Chú ? thu?t s? này có th? ch? có b?ng ti?ng Anh; tuy nhiên, kh?c ph?c t? đ?ng c?ng s? ho?t đ?ng đ?i v?i các phiên b?n ngôn ng? khác c?a Windows.
Chú ý Nếu bạn không sử dụng máy tính có sự cố, bạn có thể lưu khắc phục sự cố tự động vào ổ đĩa flash hoặc CD để bạn có thể chạy trên máy tính có sự cố.
Để kiểm tra xem thuật sỹ này đã khắc phục được sự cố hay chưa, hãy đi tới phần "
Phương pháp này có khắc phục được sự cố không?".
Sự cố này xảy ra khi không có thiết bị nào được kết nối với cổng USB. Việc này làm cho trình điều khiển USB đặt bộ điều khiển Giao diện Bộ điều khiển Máy chủ Mở (OHCI) về trạng thái bị treo. Khi ở trạng thái bị treo, bộ điều khiển OHCI không thể luôn phát hiện được thời điểm bạn thêm thiết bị USB mới vào máy tính của bạn.
Điều kiện tiên quyết
Để khắc phục sự cố này đối với máy tính chạy trên Windows XP, bạn phải chạy Gói Dịch vụ 1 (SP1) hoặc mới hơn. Để xác định xem bạn có Windows XP SP1 hoặc mới hơn hay không, hãy bấm
Bắt đầu, bấm
Chạy, nhập
winver rồi bấm
OK. Nếu SP1 hoặc mới hơn không được liệt kê trong hộp thoại
Giới thiệu về Windows thì hãy sử dụng
Cập nhật Windows
(http://windowsupdate.microsoft.com)
để cài đặt gói dịch vụ mới nhất trước khi bạn cố khắc phục sự cố này.
Các bước khắc phục sự cố này
Tạo giá trị đăng ký mới ngăn bộ điều khiển OHCI rơi vào trạng thái bị treo.
Quan trọng Phần, phương pháp, hoặc tác vụ này chứa các bước chỉ dẫn cho bạn cách s?a đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, có th? x?y ra s? c? nghiêm tr?ng n?u b?n s?a đ?i s? đăng k? không đúng cách. Do đó, h?y ch?c ch?n r?ng b?n th?c hi?n các bư?c sau c?n th?n. Đ? b?o v? t?t hơn, h?y sao lưu s? đăng k? trư?c khi b?n s?a đ?i. Sau đó, b?n có th? khôi ph?c s? đăng k? n?u x?y ra s? c?. Đ? bi?t thêm thông tin v? cách sao lưu và khôi ph?c s? đăng k?, h?y b?m s? bài vi?t sau đ? xem bài vi?t trong Cơ s? Ki?n th?c Microsoft:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Cách sao lưu và khôi ph?c s? đăng k? trong Windows XP
Để tạo mục đăng ký mới sẽ vô hiệu hoá tính năng Tạm ngưng có Chọn lọc của trình điều khiển hub USB, hãy làm theo các bước sau:
- Bấm Bắt đầu, bấm Chạy, gõ regedit, rồi bấm OK.
- Định vị rồi bấm vào khoá sau trong sổ đăng ký:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB
- Trong menu Chỉnh sửa, trỏ chuột vào Mới, rồi bấm vào DWORD.
- Nhập DisableSelectiveSuspend và sau đó nhấn ENTER.
- Trong menu Chỉnh sửa, bấm Sửa đổi.
- Nhập 1 rồi bấm OK.
Chú ý Thiết đặt này ảnh hưởng đến tất cả các trình điều khiển bộ điều khiển máy chủ USB trong hệ thống.
Nếu giá trị của mục đăng ký
DisableSelectiveSuspend được đặt thành
1, tính năng
Tạm ngưng có Chọn lọc sẽ bị vô hiệu hoá. Ngoài ra, hộp kiểm
Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm điện không xuất hiện trên tab
Quản lý Nguồn điện dành cho Bộ tập trung Gốc USB.
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho". Sự cố này lần đầu tiên được khắc phục trong Gói Dịch vụ 1 của Windows XP.
Để biết thêm thông tin về các sự cố về USB trong Windows XP hoặc Windows Server 2003, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
310575
(http://support.microsoft.com/kb/310575/
)
Khắc phục sự cố USB thông thường trong Windows XP
925196
(http://support.microsoft.com/kb/925196/
)
Máy tính đang chạy Windows XP không thể phát hiện ổ đĩa thu nhỏ USB, Apple iPod hoặc ổ đĩa cứng ngoài (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)).
810090
(http://support.microsoft.com/kb/810090/
)
Thiết bị bus nối tiếp vạn năng không thể luôn được phát hiện khi bạn khởi động hoặc khởi động lại máy tính trong Windows 2000 hoặc trong Windows XP (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)).
892050
(http://support.microsoft.com/kb/892050/
)
Thiết bị USB được kết nối với hub USB 2.0 không được phát hiện trong Windows XP Gói Dịch vụ 2, Windows Server 2003 Gói Dịch vụ 1 hoặc Windows Server 2003 phiên bản x64 (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)).
Nếu những bài viết này không giúp bạn giải quyết được sự cố hoặc nếu bạn gặp phải những hiện tượng khác với những hiện tượng được mô tả trong bài viết này, hãy tìm trong Cơ sở Kiến thức Microsoft để biết thêm thông tin. Để t?m ki?m Cơ s? Ki?n th?c Microsoft, truy c?p Web site sau c?a Microsoft:
Sau đó, nh?p văn b?n thông báo l?i mà b?n nh?n đư?c ho?c nh?p mô t? s? c? vào trư?ng
Hỗ trợ Tìm kiếm (KB).
ID c?a bài: 314634 - L?n xem xét sau cùng: 28 Tháng Năm 2010 - Xem xét l?i: 5.1
Áp d?ng
- Microsoft Windows XP Home Edition
- Microsoft Windows XP Professional
- Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
- Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
| kbmsifixme kbfixme kbresolve kbbug kbenv kbfix kboswin2000fix kbui kbwinxpsp1fix KB314634 |
Quay l?i đ?u trang
