Artikel-ID: 314698 - Geändert am: Montag, 27. Oktober 2003 - Version: 1.0

OFF2000: Auftretende Verzögerungen, wenn die Option "Standardarbeitsordner" auf eine Remotefreigabe gesetzt ist

Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Dieser Artikel wurde zuvor veröffentlicht unter D314698
Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
314698  (http://support.microsoft.com/kb/314698/en-us/ ) OFF2000: Poor Performance If the 'Default File Location' Option Is Set to a Remote Share
Alles erweitern | Alles schließen

Problembeschreibung

Beim ersten Klicken auf einen Menübefehl in Office 2000 kann es zu Verzögerungen kommen, wenn die folgenden Bedingungen vorliegen:
  • Die Option Standardarbeitsordner ist auf eine Remotefreigabe gesetzt, für die der Zugriff auf eine langsame WAN-Verbindung erforderlich ist.
    -oder-
  • Ein Soundeffekt ist registriert.
Dieses Problem tritt nicht auf, wenn die Option Standardarbeitsordner auf einen lokalen Pfad gesetzt ist und kein Soundeffekt registriert ist.
Zum Anfang

Ursache

Die Datei Winmm.dll ist eine 32-Bit-Bibliotheksdatei, die Multimediadienste unterstützt. Wenn Sie das erste Mal in Office 2000 auf einen Menübefehl klicken, werden die Datei Winmm.dll und viele Sounddateien in den Speicher geladen, auch wenn kein Soundeffekt registriert ist. Dies kann zu Verzögerungen führen.
Zum Anfang

Lösung

Ein Update zur Behebung dieses Problems ist inzwischen von Microsoft erhältlich; dieses Update wurde jedoch ausschließlich zur Behebung des in diesem Artikel beschriebenen Problems entwickelt und sollte nur auf Systeme angewendet werden, die von einem Problem dieser Art betroffen sein könnten. Dieses Update wird unter Umständen zu einem späteren Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft, auf das nächste Service Pack für Office 2000 zu warten, das dieses Update enthalten wird.

Wenden Sie sich an den Microsoft Software Service, wenn Sie dieses Problem sofort beheben und das Update anfordern wollen. Die Telefonnummern des Technischen Supports lauten:
Deutschland: 0180 567 23 30
Österreich: 01 50222 23 30
Schweiz: 0848 80 23 30
Alternativ erhalten Sie auch eine vollständige Liste mit Telefonnummern des Microsoft Software Service unter der folgenden Adresse im World Wide Web:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;de;phonenumbers (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;de;phonenumbers)
Die japanische Version dieses Updates weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Coordinated Universal Time" (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Die Abweichung zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit können Sie im Systemsteuerungsprogramm Datum/Uhrzeit mithilfe der Registerkarte Zeitzone ermitteln. 
   Datum       Uhrzeit  Größe      Dateiname
   ----------------------------------------------
   20.01.2002  17:04    4.033.180  Mso9_admin.msp
   20.01.2002  14:27    1.941.672  Mso9.msp
Sobald das Update installiert ist, weist die folgende Datei nachstehende Attribute (oder höher) auf: 
   Datum       Uhrzeit  Version     Größe      Dateiname
   -----------------------------------------------------
   18.01.2002  07:29    9.0.0.6117  5.595.185  Mso9.dll

Zum Anfang

Status

Dies ist ein bekanntes Problem bei Microsoft Office 2000.

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
Zum Anfang
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
Zum Anfang
Keywords: 
kbbug kbfix kbqfe kboffice2000presp3fix KB314698
Zum Anfang
Microsoft stellt Ihnen die in der Knowledge Base angebotenen Artikel und Informationen als Service-Leistung zur Verfügung. Microsoft übernimmt keinerlei Gewährleistung dafür, dass die angebotenen Artikel und Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erwünschten Ergebnisse erzielen. Die Entscheidung darüber, ob und in welcher Form Sie die angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung für Vorsatz ist jede Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel oder Informationen ausgeschlossen.
 

Get Help Now

Contact a support professional by E-mail, Online, or Phone

SPRACHE AUSWÄHLEN