Baixo desempenho no Office 2000 se a opção "Local de arquivo padrão" é definida para um compartilhamento remoto

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Sintomas

Na primeira vez que você clica um comando de menu no Office 2000, você pode enfrentar um atraso se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • A opção local padrão do arquivo é definida para um compartilhamento remoto que acessa uma conexão de rede (WAN) lentos de wide area.
  • Se há um efeito de som registrado.
Se a opção local padrão do arquivo é definida como um caminho local e não há um efeito de som registrado, esse problema não ocorre.

Causa

O arquivo Winmm.dll é uma biblioteca de 32 bits que ofereça suporte a serviços multimídia. Na primeira vez que você clica um comando de menu no Office 2000, o arquivo Winmm.dll e muitos arquivos de som são carregados na memória, mesmo se não houver um efeito de som registrado. Isso pode causar um desempenho ruim.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Office 2000. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
276367Como obter o Office 2000 service pack mais recente


A versão em japonês dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Size       File name     
   ---------------------------------------------
   20-Jan-2002  17:04  4,033,180  Mso9_admin.msp
   20-Jan-2002  14:27  1,941,672  Mso9.msp
				
depois que o hotfix for instalado, os seguintes arquivos terão os atributos listados ou posteriores:
   Date         Time   Version     Size       File name     
   -------------------------------------------------------
   18-Jan-2002  07:29  9.0.0.6117  5,595,185  Mso9.dll 
				

Situação

Esse é um problema conhecido com o Microsoft Office 2000.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Office 2000 Service Pack 3 (SP3).

Propriedades

ID do artigo: 314698 - Última revisão: quinta-feira, 24 de outubro de 2013 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbbug kbfix kboffice2000presp3fix kboffice2000sp3fix KB314698 KbMtpt
Tradução automática
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