文書番号: 314812 - 最終更新日: 2005年5月20日 - リビジョン: 6.4 Office 2000 Professional のインストール時に "エラー 1933" が表示される目次現象
Microsoft Office 2000 Professional のインストール時に、次のいずれかのエラー メッセージが表示されることがあります。
エラー 1933 - Windows ファイル保護
インストールを続行するために Windows ファイルをインストールする必要があります。 エラー 1933。保護された Windows ファイルを更新できませんでした。 注 : これらのエラー メッセージには、コマンド オプションや特定のディスク ドライブが表示されない場合があります。 原因
この問題は、Microsoft Windows システム ファイルが存在しないか、破損している場合に発生することがあります。
解決方法
この問題を解決するには、以下の手順を記載されている順に実行します。
方法 1 : sfc /scannow コマンドを実行するこれを行うには、次の手順を実行します。注 : sfc /scannow コマンドを実行すると、システム ファイル チェッカー ツールにより、すべての保護されたファイルのバージョンが確認され、不足しているすべての保護されたファイルが Dllcache フォルダに追加されます。
方法 2 : サービスを無効にするこれを行うには、次の手順を実行します。
方法 3 : 修復ディスクを使用して Windows を再インストールする (Windows XP Home Edition を使用している場合のみ)注 : この方法は、OEM (Original Equipment Manufacture) 版の Microsoft Windows XP Home Edition を実行しているユーザーのみを対象としています。コンピュータに付属の Windows XP Home Edition 修復ディスクがある場合は、修復ディスクを使用して Windows XP Home Edition を再インストールする方法について OEM にお問い合わせください。 関連情報この資料は以下の製品について記述したものです。
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。（Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。" | サポート技術情報の翻訳
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