Cikk azonos�t�ja: 314825 - Utols� ellen�rz�s: 2006. m�rcius 13. - Verzi�sz�m: 1.2

A visszajelz�st nem ad� �tv�laszt�kkal kapcsolatos probl�m�k megold�sa

A cikkben �rintett term�kek list�j�nak megtekint�se.

RendszertippA jelen cikk az �n �ltal haszn�ltt�l elt�r� oper�ci�s rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relev�nsak �nnek, letiltjuk.

A cikk Microsoft Windows 2000 rendszerre vonatkoz� v�ltozata a Tud�sb�zis al�bbi cikke: 159211� (http://support.microsoft.com/kb/159211/HU/ ) .

Fontos: Ebben a cikkben a rendszerle�r� adatb�zis m�dos�t�s�val kapcsolatos tudnival�k olvashat�k. A rendszerle�r� adatb�zis m�dos�t�sa el�tt felt�tlen�l k�sz�tsen biztons�gi m�solatot arr�l, �s csak akkor fogjon hozz�, ha tiszt�ban van a rendszerle�r� adatb�zis vissza�ll�t�s�nak m�dj�val probl�ma eset�n. A rendszerle�r� adatb�zis biztons�gi ment�s�r�l, vissza�ll�t�s�r�l �s m�dos�t�s�r�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

256986� (http://support.microsoft.com/kb/256986/HU/ ) A Microsoft Windows rendszerle�r� adatb�zis�nak ismertet�se

A lap tartalma

Az �sszes kibont�sa | Az �sszes �sszecsuk�sa

�sszefoglal�

A cikk defini�lja a �visszajelz�st nem ad� �tv�laszt� fogalm�t, m�dszert ad a visszajelz�st nem ad� �tv�laszt�k megkeres�s�re, �s h�romf�le elj�r�st aj�nl a miattuk bek�vetkez� adatveszt�s elker�l�s�re.

A lap tetej�re

Tov�bbi inform�ci�

Egy TCP/IP alap� nagyt�vols�g� h�l�zaton (wide area network, WAN) az egyes �tv�laszt�kon kereszt�l t�rt�n� kommunik�ci� sikertelen lehet, ha egy k�ztes h�l�zati szegmens maxim�lis csomagm�rete kisebb, mint a kommunik�l� �llom�sok maxim�lis csomagm�rete, �s ha az �tv�laszt� nem k�ld egy megfelel� Internet Control Message Protocol (ICMP) v�laszt erre a felt�telre, vagy ha egy t�zfal az �tvonalon eldobja a v�laszt. Egy ilyen �tv�laszt�t esetenk�nt �visszajelz�st nem ad� �tv�laszt�nak nevez�nk.

Egy visszajelz�st nem ad� �tv�laszt�t a Ping seg�dprogram seg�ts�g�vel kereshet meg. A Ping egy szabv�nyos seg�dprogram, ami a Microsoft Windows TCP/IP protokollj�val egy�tt ker�l telep�t�sre. Ezut�n h�rom elj�r�s k�z�l v�laszthat a visszajelz�st nem ad� �tv�laszt�k jav�t�s�ra vagy megker�l�s�re.

Amikor egy h�l�zati �tv�laszt� egy olyan csomagot kap, amelynek m�rete nagyobb, mint a kommunik�ci�s h�l�zat k�vetkez� szegmens�nek Maxim�lis �tviteli egys�g (MTU) be�ll�t�sa, �s a csomag IP r�teg�nek �nem darabolhat� jelz�bitje be van �ll�tva, az �tv�laszt�nak az �a c�l nem el�rhet�� ICMP-�zenetet kell visszak�ldenie a k�ld� �llom�snak.

Ha az �tv�laszt� nem k�ldi el az �zenetet, a csomag kihagy�sra ker�lhet, �gy sz�mos hiba felmer�lhet a sikertelen kapcsolaton kereszt�l kommunik�l� programt�l f�gg�en. (Ezek a hib�k nem jelentkeznek, ha a program egy a helyi alh�l�zaton tal�lhat� sz�m�t�g�phez csatlakozik.) A viselked�s �tmenetinek t�nhet, de a t�zetesebb vizsg�lat megmutatja, hogy reproduk�lhat�, ha p�ld�ul egy �gyf�l egy nagy f�jlt olvas, amit egy t�voli �llom�sr�l k�ldtek.

A lap tetej�re

�gyf�loldali hiba

Az �gyf�l nem tud kapcsolatot l�tes�teni a t�voli sz�m�t�g�ppel. A hiba legval�sz�n�bb okai a k�vetkez�k:

A t�voli kapcsolatok nem enged�lyezhet�k a t�voli sz�m�t�g�pen.
A kapcsolatok maxim�lis sz�ma t�ll�p�sre ker�lt a t�voli sz�m�t�g�pen.
H�l�zati hiba t�rt�nt a kapcsolat fel�ll�t�sa sor�n.
Kiszolg�l�oldali hiba: Esem�nyazonos�t� 1004
Forr�s: TermService
Le�r�s: �A termin�lkiszolg�l� nem tud kiadni �gyf�llicencet. A licencet m�dos�tott (nem megegyez�) �gyf�llicenc, kev�s mem�ria vagy bels� hiba miatt nem tudta kiadni. Tov�bbi r�szleteket a probl�m�val kapcsolatban az �gyf�l sz�m�t�g�p�n tal�lhat.�

A lap tetej�re

Egy visszajelz�st nem ad� �tv�laszt� megkeres�se

A Ping eszk�z seg�ts�g�vel megkereshet egy visszajelz�st nem ad� �tv�laszt�t, ehhez a -f �s -l kapcsol�kat kell megadnia a ping parancs beg�pel�sekor.

A -f param�ter hat�s�ra a Ping eszk�z egy olyan ICMP echo csomagot k�ld sz�t, aminek be van �ll�tva a �nem darabolhat� IP jelz�bitje.
A -l param�ter be�ll�tja az ICMP echo csomag puffer- vagy terhel�sm�ret�t. Ezt a m�retet a -l param�ter ut�n �rt sz�mmal adhatja meg.

A legnagyobb, darabol�s n�lk�l k�ldhet� pufferm�ret megegyezik az �tvonalon be�ll�tott legkisebb MTU �rt�kkel, abb�l levonva az IP �s ICMP fejl�cek m�ret�t (m�s szavakkal a legkisebb MTU �rt�k m�nusz 28). P�ld�ul az Ethernet MTU �rt�ke 1500 b�jt, �gy a legjobb esetben a Ping eszk�z egy 1472 b�jt (1500 m�nusz 28) m�ret� nem darabolt csomagot plusz egy ICMP puffert k�ldhet. A ping parancs szintaxisa ebben az esetben a k�vetkez�:

ping sz�m�t�g�p_neve vagy IP_c�m -f -l 1472

A v�rt eredm�ny minden helyi IP c�m eset�ben a k�vetkez�h�z hasonl�:

Ha az �tv�laszt�sos kapcsolat minden szegmens�nek MTU �rt�ke legal�bb 1500, ha csomag sikeresen visszat�r.
Ha vannak olyan k�zb�ls� szegmensek, amik kisebb MTU �rt�kkel rendelkeznek, �s az �tv�laszt�k a megfelel� �a c�l nem el�rhet�� ICMP csomagot k�ldik vissza, a Ping eszk�z a k�vetkez� �zenetet jelen�ti meg: �A csomagokat darabolni kell, de a DF be van �ll�tva�.
Ha egyes k�zb�ls� szegmensek kisebb MTU �rt�kkel rendelkeznek, �s az �tv�laszt�k nem k�ldik vissza a megfelel� �a c�l nem el�rhet�� ICMP csomagot, a Ping eszk�z a k�vetkez� �zenetet jelen�ti meg: �A k�r�sre nem �rkezett v�lasz a hat�rid�n bel�l�.

A sikeres ping m�veletek eset�ben az -l param�ter �rt�k�nek n�vel�s�vel meghat�rozhatja, hogy mekkora m�ret� nem darabolt csomag utazhat egy bizonyos �tvonalon. A legkisebb �ltal�nosan haszn�lt MTU �rt�k 576 b�jt, �gy biztons�gos megold�s, ha egy 548 b�jt m�ret� ICMP puffert kezd el haszn�lni, �s ezt az �rt�ket n�veli. P�ld�ul ha a Ping sz�m�t�g�p_neve vagy IP_c�m -f -l 972 eset�ben visszat�rnek csomagok, de a Ping sz�m�t�g�p_neve vagy IP_c�m -f -l 973 eset�ben nem, az �tvonal legnagyobb MTU �rt�ke 1000 (972 plusz 28). Az elterjedt h�l�zatokban haszn�lt alap�rtelmezett MTU �rt�keket a Microsoft Tud�sb�zis k�vetkez� ismerteti:

314496� (http://support.microsoft.com/kb/314496/HU/ ) H�l�zati topol�gi�k maxim�lis �tviteli egys�geinek alap�rtelmezett m�retei (El�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat.)

A lap tetej�re

Egy visszajelz�st nem ad� �tv�laszt� megjav�t�sa vagy kiker�l�se

Figyelem: A Rendszerle�r�adatb�zis-szerkeszt� helytelen haszn�lata komoly probl�m�khoz vezethet, amelyek az oper�ci�s rendszer �jratelep�t�s�t tehetik sz�ks�gess�. A Microsoft nem garant�lja a Rendszerle�r�adatb�zis-szerkeszt� nem megfelel� haszn�lata miatt fell�p� probl�m�k megoldhat�s�g�t. A Rendszerle�r�adatb�zis-szerkeszt�t csak saj�t felel�ss�g�re haszn�lhatja.

A k�vetkez� h�rom elj�r�st egy visszajelz�st nem ad� �tv�laszt� megjav�t�s�ra vagy kiker�l�s�re haszn�lhatja.

1. m�dszer

Enged�lyezze a PMTU feketelyuk-keres�st a WAN kapcsolaton kereszt�l kommunik�l� Windows alap� �llom�sokon. Ennek l�p�sei:

Ind�tsa el a Rendszerle�r�adatb�zis-szerkeszt�t (Regedit.exe).
Keresse meg a k�vetkez� rendszerle�r� kulcsot a rendszerle�r� adatb�zisban:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\tcpip\parameters
A Szerkeszt�s men�b�l v�lassza az �rt�k hozz�ad�sa men�pontot, majd hozza l�tre a k�vetkez� rendszerle�r� �rt�ket:
�rt�k neve: EnablePMTUBHDetect
Adatt�pus: REG_DWORD
�rt�k: 1
L�pjen ki a Rendszerle�r�adatb�zis-szerkeszt�b�l, �s ind�tsa �jra a sz�m�t�g�pet.

2. elj�r�s

Konfigur�lja �gy a k�ztes �tv�laszt�kat, hogy azok ICMP Type 3 Code 4 (�a c�l nem �rhet� el, a nem darabolhat� (DF) bit bekapcsolva �s darabol�s sz�ks�ges�) �zeneteket k�ldjenek. Ehhez sz�ks�g lehet az �tv�laszt� szoftver�nek vagy bels� vez�rl�programj�nak friss�t�s�re, az �tv�laszt� �jrakonfigur�l�s�ra vagy cser�j�re.

3. elj�r�s

�ll�tsa az �llom�s fel�let�nek MTU �rt�k�t a visszajelz�st nem ad� �tv�laszt� �ltal kezelhet� legnagyobb m�retre, �gy biztos�thatja, hogy az adott kapcsolaton a lehet� legnagyobb csomagm�ret haladhat �t. Megjegyzend�, hogy ilyenkor a helyi �s az eddig probl�mamentes �tviteln�l ezut�n a sz�ks�gesn�l kisebb csomagok ker�lnek felhaszn�l�sra.

Ez a ker�l� megold�s felt�telezi, hogy azonos�totta az MTU �rt�k�t, �s ismeri az �sszes, az �llom�s �ltal haszn�lt kapcsolat �llapot�t. Miut�n azonos�totta a legnagyobb t�mogatott MTU �rt�k�t, k�zzel �ll�tsa be az MTU �rt�ket. Ennek l�p�sei:

Kattintson a Start men� Vez�rl�pult parancs�ra.
Kattintson dupl�n a H�l�zati �s internetes kapcsolatok parancsra, majd kattintson a H�l�zati kapcsolatok mapp�ra annak megnyit�s�hoz.
Ha egyn�l t�bb h�l�zati kapcsolat l�that�, kattintson dupl�n minden egyes kapcsolaton, majd kattintson a megjelen� �llapot fel�let T�mogat�s lapj�ra. Val�sz�n�leg az Alap�rtelmezett �tj�r� bejegyz�st megjelen�t� kapcsolat az internetre val� csatlakoz�shoz haszn�lt h�l�zati kapcsolat. Jegyezze fel a kapcsolat nev�t (p�ld�ul �Helyi kapcsolat 2�).
Ind�tsa el a Rendszerle�r�adatb�zis-szerkeszt�t (Regedit.exe).
A HKEY_LOCAL_MACHINE f�ban keresse meg a k�vetkez� kulcsot:
SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\
A kulcs alatt egy vagy t�bb sz�mazonos�t�val rendelkez� kulcs tal�lhat�. Minden ilyen kulcs rendelkezik egy Connection nev� alkulccsal. Vizsg�lja meg az al�bbihoz hasonl� kulcsokat:
ID_for_Adapter\Connection
A Name �rt�k a Connection alkulcsn�l megadja a h�l�zati kapcsolat a H�l�zati kapcsolatok mapp�ban megjelen�tett nev�t. Amikor megtal�lja a 3. l�p�sben fel�rt nevet, jegyezze fel a h�l�zati kapcsolat nev�hez tartoz� ID_for_Adapter �rt�ket.
T�rjen vissza a HKEY_LOCAL_MACHINE f�hoz, �s keresse meg a k�vetkez� kulcsot:
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\ID_for_Adapter
ahol az ID_for_Adapter a 6. l�p�sben feljegyzett sz�m. Amikor kijel�li ezt a kulcsot, a k�perny� jobb oldal�n megjelenik n�h�ny �rt�k, t�bbek k�z�tt a DefaultGateway �s az EnableDHCP �rt�kek.
Kattintson a jobb gombbal a k�perny� jobb oldal�n, kattintson az �j pontra, majd kattintson a Duplasz� parancsra. Adja az �rt�knek az MTU nevet.
Kattintson dupl�n az �rt�kre annak szerkeszt�s�hez, m�dos�tsa az Alap �rt�ket Decim�lis �rt�kre, majd adja meg a legnagyobb elfogadhat� MTU m�retet, amit a Ping tesztek sor�n hat�rozott meg.
L�pjen ki a Rendszerle�r�adatb�zis-szerkeszt�b�l.

Ha ezut�n is probl�m�kba �tk�zik egyes kiszolg�l�kn�l, lehet, hogy kisebbre kell �ll�tania az MTU �rt�ket a Ping tesztek �ltal jelzett �rt�kr�l az adott �tvonal m�s �tv�laszt�i miatt. Ism�telve cs�kkentse az MTU �rt�k�t 10-zel mindaddig, am�g az adott helyeket is sikeresen el�ri.

Az MTU k�zi be�ll�t�s�r�l a Microsoft Tud�sb�zis k�vetkez� cikk�ben t�j�koz�dhat:

314053� (http://support.microsoft.com/kb/314053/HU/ ) A TCP/IP �s NBT protokoll konfigur�ci�s param�terei Windows XP rendszerben

Tov�bbi inform�ci�kat az Internet RFC 1191 �s RFC 1435 dokumentumokban tal�l, amik a k�vetkez� Internic webhelyen �rhet�k el:

http://www.internic.net/ (http://www.internic.net/)

A lap tetej�re

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional

A lap tetej�re

kbinfo kbenv kbnetwork KB314825

A lap tetej�re

A Microsoft tud�sb�zisban szolg�ltatott inform�ci�kat "az adott �llapotban", b�rminem� szavatoss�g vagy garancia n�lk�l biztos�tjuk. A Microsoft kiz�r mindennem�, ak�r kifejezett, ak�r v�lelmezett szavatoss�got vagy garanci�t, ide�rtve a forgalomk�pess�gre �s az adott c�lra val� alkalmass�gra vonatkoz� szavatoss�got is. A Microsoft Corporation �s annak besz�ll�t�i semmilyen k�r�lm�nyek k�z�tt nem felel�sek semminem� k�r�rt, �gy a k�zvetlen, a k�zvetett, az �zleti haszon elmarad�s�b�l sz�rmaz� vagy speci�lis k�rok�rt, illetve a k�r k�vetkezm�nyek�nt felmer�l� k�lts�gek megt�r�t�s��rt, m�g abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy besz�ll�t�it az ilyen k�rok bek�vetkezt�nek lehet�s�g�re figyelmeztett�k. Egyes �llamok joga nem teszi lehet�v� bizonyos k�rok�rt a felel�ss�g kiz�r�s�t vagy korl�toz�s�t, ez�rt a fenti korl�toz�sok az �n eset�ben esetleg nem alkalmazhat�k.

Egy�b forr�sok

Tov�bbi t�mogat�s

K�z�ss�g

This site in other countries/regions:

A visszajelz�st nem ad� �tv�laszt�kkal kapcsolatos probl�m�k megold�sa

A lap tartalma

�sszefoglal�

Tov�bbi inform�ci�

�gyf�loldali hiba

Egy visszajelz�st nem ad� �tv�laszt� megkeres�se

Egy visszajelz�st nem ad� �tv�laszt� megjav�t�sa vagy kiker�l�se

1. m�dszer

2. elj�r�s

3. elj�r�s

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Kulcsszavak:�

Tov�bbi t�mogat�s

K�z�ss�g

Azonnali seg�ts�g

A cikk ford�t�sa

Kapcsol�d� t�mogat�k�zpontok