Erreur « code d'erreur Stop 0x000000A5 » lorsque vous installez Windows XP

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Numéro d'article: 314830 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F314830
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Symptômes

Lorsque vous installez Windows XP, le message d'erreur Stop suivant peut s'afficher :
STOP : 0X000000A5 (Paramètre1, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4)
Le Bios ACPI de ce système n'est pas entièrement conforme à la spécification. Veuillez lire le fichier Readme.txt pour les solutions de contournement possibles ou contactez votre fournisseur de système pour obtenir un bios mis à jour.

Le bios de ce système n'est pas entièrement compatible avec ACPI. Veuillez contacter votre fournisseur de système pour obtenir un bios mis à jour. Si vous ne parvenez pas à obtenir un bios mis à jour ou la dernière version du bios fourni par votre fournisseur n'est pas compatible avec ACPI, vous pouvez désactiver le mode ACPI pendant l'installation en mode texte. Pour ce faire, simplement appuyer sur la touche F7 lorsque vous êtes invité à installer les pilotes de stockage. Le système vous avertira pas que la touche F7 a été enfoncée--il silencieusement désactivera ACPI et vous permettent de continuer votre installation. "
Les paramètres Paramètre1, Paramètre2, Paramètre 3, et Paramètre4 varier d'un ordinateur à l'autre.

Cause

Ce problème peut se produire si Windows a détecté que le BIOS de l'ordinateur n'est pas entièrement compatible avec Advanced Configuration and Power Interface (ACPI).

Résolution

Pour résoudre ce problème, contactez le fabricant de votre ordinateur pour obtenir un BIOS entièrement compatible avec ACPI.

Pour contourner ce problème, installez manuellement la couche d'abstraction matérielle (HAL) PC Standard :
  1. Redémarrez l'ordinateur pour redémarrer le programme d'installation.
  2. Lorsque le programme d'installation redémarre, appuyez sur F7 (et non sur F6) lorsque vous voyez l'écran « Appuyez sur F6 si vous devez installer un pilote SCSI ou RAID tiers ».
Windows désactive l'installation de la HAL ACPI automatiquement et installe la couche HAL PC Standard.

Plus d'informations

Les informations suivantes peuvent vous aider à déboguer une erreur Stop 0x000000A5.
  • La cause du message Stop est toujours des erreurs dans le BIOS ACPI. Il n'y a rien que vous puissiez résoudre au niveau du système d'exploitation.
  • Ce message d'arrêt peut se produire à d'autres moments. Par exemple, vous pouvez recevoir ce message d'erreur Stop après avoir installé Windows XP et apporté une modification matérielle, comme l'ajout d'un périphérique. Un ordinateur qui fonctionne correctement avec Microsoft Windows 98 peut ne pas fonctionne avec Windows XP. Windows 98 n'utilise pas nécessairement toutes les fonctions ACPI qui utilise Windows XP. Windows 98 peut autoriser des solutions de contournement que Windows XP ne peut pas utiliser en raison de ses exigences plus strictes pour la stabilité du système).
Les informations suivantes répertorient les causes possibles de l'erreur Stop 0x000000A5. Pour identifier la cause de cette erreur d'arrêt, notez Paramètre1 et comparez-le aux nombres listés dans les paragraphes suivants, pour obtenir une idée générale du problème.

Les autres paramètres (arguments) ne sont pas abordées dans cet article. Vous pouvez afficher les autres arguments uniquement en connectant le système à un débogueur de noyau. Cet article fournit une description des problèmes que ce message d'erreur Stop peut inclure, sans nécessiter de débogage plus avancé. Pour plus d'informations, reportez-vous à Acpidbg.h.

(0 x 00000001, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

Cet argument est défini comme un échec de ressources racine ACPI. Plus spécifiquement, ACPI introuvable le vecteur d'interruption (SIC) de contrôle système dans les ressources reçues par ACPI au démarrage. SCI est un type d'interruption spécial qui fournit un moyen plus efficace pour faire face aux problèmes qui sont normalement gérés par les interruptions de gestion de système (SMI). Si SIC ne peut pas être initialisé, ACPI ne peut pas fonctionner. Cela peut se produire si aucune entrée pour cette IRQ n'est trouvée dans la liste ou si aucune liste de ressources IRQ a été trouvée.

(0 x 00000002, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

Cette erreur est définie comme Échec de ressources PCI à la racine ACPI. Pour trouver quelles ressources actuelles sont utilisées par les périphériques PCI, ACPI doit être en mesure d'interroger le descripteur CRS dans l'espace de noms ACPI. Cette erreur se produit si le BIOS ne dispose pas d'un pointeur vers la liste, ou si la liste est vide ou si la liste contient des erreurs ou des conflits.

(0 x 00000003, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

Cette erreur est définie comme « ACPI a échoué doit réussir méthode. » Cette erreur se produit si ACPI ne peut pas construire une méthode de contrôle pour faire référence à l'espace de noms ACPI. Autres arguments pour cette erreur référencent l'objet ACPI qui a été exécuté et le nom de la méthode de contrôle. Une explication très simplifiée (qui peuvent ne pas être complètement précise) est que le système ne peut pas trouver un moyen d'accéder aux tables ACPI qui définissent les fonctionnalités Plug-and-Play et de gestion de l'alimentation du système.

(0 x 00000004, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

Cette erreur se produit parce que le système a reçu un type de données autre que l'entier attendu comme élément de lot lors de la définition d'une méthode _PRW dans l'espace de noms ACPI. _PRW est seulement défini pour les systèmes qui ont la possibilité de sortir le système du mode veille. Entre autres choses, _PRW définit l'état du système d'alimentation plus faible que le système pourra passer et être en mesure de le réveiller.

(0 x 00000005, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

Le _PRW référencé doit contenir au moins deux éléments. Lorsqu'il est interrogé, le _PRW a indiqué qu'il était incomplet.

(0 x 00000006, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

Une ressource d'alimentation est nommée, mais aucune information n'est disponible dans l'espace de noms pour cette ressource.

(0 x 00000007, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

Lorsque le système fait référence à une méthode dans l'espace de noms ACPI, le système s'attendait un type de données de mémoire tampon mais a reçu un autre type de données.

(0 x 00000008, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

Le système s'attendait un type de données INTEGER mais a reçu un autre type de données.

(0 x 00000009, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

Le système s'attendait un type de données de PACKAGE mais a reçu un autre type de données.

(0x0000000A, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

Le système attendait un type de données STRING mais a reçu un autre type de données.

(0x0000000B, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

Une chaîne _EJD a référencé un objet qui n'existe pas. L'objet _EJD définit des objets qui dépendent d'un dispositif d'éjection spécifique. Par exemple, si vous avez une carte complémentaire dans une station d'accueil et que vous essayez d'éjecter l'ordinateur portable, ACPI référence cet espace de noms pour déterminer si la carte dépendante dans la station d'accueil prend en charge l'éjection. Cette erreur se produit car il n'y a aucun objet pour définir le nom référencé dans la chaîne _EJD.

(0x0000000C, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

L'espace de noms définit la prise en charge de la station d'accueil mais ne dispose pas de suffisamment d'informations pour l'implémenter. Il peut s'agir, car elle n'est pas correctement définie ou parce qu'il existe en double services définis.

(0x0000000D, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

Il existe de nombreux objets qui doivent être définis dans l'espace de noms ACPI, et un ou plusieurs d'entre eux n'a pas été trouvé. Cette erreur se produit généralement si l'objet _HID ou _ADR est manquant. _ADR est utilisé pour définir l'adresse d'un périphérique sur son bus parent. Il s'agit d'une adresse statique qui définit les numéros d'emplacements pour périphériques résidant sur n'importe quel nombre de types de bus, y compris EISA, disquette, IDE contrôleur IDE channel, PCI, PCMCIA et CardBus. _HID contient des objets qui fournissent le système d'exploitation avec l'ID de matériel Plug-and-Play pour un périphérique. Techniquement, ces objets sont facultatifs, mais ils doivent absolument être présents pour décrire tout périphérique énuméré par un pilote ACPI.

(0x0000000E, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

Cette erreur se produit car le système introuvable une méthode requise ou un objet dans l'espace de noms pour une ressource d'alimentation. Il s'agit d'autre chose qu'un « périphérique ». Si le BIOS ne fournit pas ON, OFF ou STA pour une ressource d'alimentation, le système s'arrête avec cette erreur.

(0x0000000F, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

Cela se produit lorsqu'un descripteur de ressource Plug-and-Play est plus petit que sa taille définie, indiquant que le descripteur est incomplet ou endommagé. Les descripteurs de ressource décrivent les ressources système qui est à l'aide de l'ordinateur, peut utiliser ou souhaite utiliser. Chaque entrée du descripteur a une taille prédéfinie, qui doit correspondre à des données retournées.

(0 x 000000010, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

Lorsqu'un système transite d'un état d'alimentation à un autre, le système compare les États qui sont pris en charge au niveau du système à ceux pris en charge par les périphériques individuels dans le système. Cette erreur se produit si la ressource d'alimentation mappe à une ressource réseau qui n'existe pas. Vous pouvez utiliser un débogueur du noyau pour afficher les spécificités de cette erreur, y compris l'état d'alimentation à l'origine du problème.

(0 x 000000011, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

Le système ne peut pas accéder au mode ACPI. Il existe de nombreuses raisons à cela, y compris :
  • Le système ne peut pas initialiser l'interpréteur AML.
  • Le système ne peut pas trouver la table de Description du système racine.
  • Le système ne peut pas allouer un pilote critique.
  • Le système ne peut pas charger la table de Description du système racine.
  • Le système ne peut pas charger les blocs de descripteur de périphérique.
  • Le système ne peut pas se connecter à un vecteur d'interruption.
  • Le SCI_EN (system control interrupt enable request) ne peut pas être définie (voir la section 0 x 00000001).
  • La somme de la Table ACPI est incorrecte.
ACPI est une organisation hiérarchique des tables, chacune d'entre elles basée sur la suivante pour définir les capacités complètes du système et de tous les périphériques dans le système. ACPI commence par l'identification de la Description de la racine système de table, qui pointe vers le tableau suivant, qui pointe vers le tableau suivant, et ainsi de suite. En règle générale, l'erreur 0 x 000000011 se produit parce que ces tables sont endommagés ou manquants.

(0 x 000000012, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

ACPI s'attend à un objet de ressource d'alimentation qu'il ne trouve pas. Vous pouvez afficher l'erreur via un débogueur du noyau pour voir quel est l'objet exact.

(0 x 00002001, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

ACPI a essayé d'évaluer la méthode de contrôle pour un type spécifique de contrôleur d'interruptions Programmable et n'a pas réussi.

(0 x 00010001, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

ACPI a essayé d'effectuer le routage d'interruption et n'a pas réussi. Cette erreur est généralement due à une table de routage d'interruption endommagée.

(0 x 00010002, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

ACPI n'a pas pu trouver un n?ud de lien qui est référencé dans la table de routage d'interruption.

(0 x 00010003, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

Un périphérique est présent dans le système, mais il n'y a aucune entrée pour le périphérique dans la table de routage IRQ.

(0 x 00010005, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

Cette erreur est liée à la réglementation sur la façon dont une table de routage PCI est écrit. Pour éviter toute ambiguïté, le numéro de périphérique doit être spécifié dans la table, mais le numéro de fonction ne doit pas. À cette fin, le champ de fonction doit être défini sur des F. Cette erreur se produit lorsqu'un numéro de fonction n'est pas des F.

(0 x 00010006, Paramètre2, Paramètre 3, Paramètre4):

ACPI doit être capable de désactiver un noeud de lien pour le reprogrammer. Cette erreur se produit si ACPI ne peut pas désactiver un noeud de lien.

Propriétés

Numéro d'article: 314830 - Dernière mise à jour: dimanche 16 décembre 2012 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 314830
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