Wyjaśnienie nowego /C i /I przełączniki dostępne do użycia z Chkdsk.exe

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 314835 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Microsoft Windows 2000 i Windows NT 4.0 wersja tego artykułu dla 187941.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Streszczenie

W tym artykule opisano dwa nowe przełączniki, /C Przełącz oraz /I przełącznik, zawarte w program CHKDSK w systemie Windows XP. Parametry te mogą umożliwić lepsze zarządzanie przestojów, który występuje po uruchomieniu programu CHKDSK lub AUTOCHK.

Ostrzeżenie Firma Microsoft zaleca przerywania procesu chkdsk użyto przełącznika/f. Microsoft nie gwarantuje integralności dysku, jeśli chkdsk program zostanie przerwana.

Więcej informacji

CHKDSK.exe jest interfejs wiersza polecenia dla programu CHKDSK sprawdza logicznej integralności systemu plików. Jeśli program CHKDSK wykryje logiczne niespójności w danych systemu plików, polecenie CHKDSK wykonuje akcje, które naprawy danych systemu plików (przy założeniu, że dane nie jest w trybie tylko do odczytu).

W /C i /I przełączniki są prawidłowe tylko dla dysku, który jest sformatowany w systemie plików NTFS. Każde nowe przełączniki kieruje rutynowych CHKDSK pominięcie niektórych działań, które w przeciwnym razie wymagałoby CHKDSK do sprawdzania integralności struktury danych systemu plików NTFS.

Jeśli uruchomienie programu CHKDSK w trybie online, kod, który faktycznie przeprowadza weryfikację znajduje się w narzędzie biblioteki dll, na przykład Untfs.dll i Ufat.dll. Procedur weryfikacji, które wywołuje program CHKDSK są tego samego procedur, które będą uruchamiane, gdy wolumin jest weryfikowana za pomocą Eksploratora Windows lub przystawki Zarządzanie dyskami graficznego interfejsu użytkownika.

Jeśli program CHKDSK jest zaplanowany do uruchomienia po ponownym uruchomieniu komputera, moduł binarny, zawierający kod weryfikacyjny jest Autochk.exe programu macierzystego systemu Windows. Ponieważ Autochk.exe jest uruchamiana na początku sekwencji rozruchowej komputera, Autochk.exe nie ma korzyści pamięci wirtualnej lub innych usług systemu Win32.

Autochk.exe generuje ten sam rodzaj danych wyjściowych tekstu program Chkdsk.exe DLL narzędzia generowania. Autochk.exe wyświetla ten tekst wyjściowy podczas procesu uruchamiania, a także rejestruje zdarzenie w dzienniku zdarzeń aplikacji. Zawiera informacje rejestrowane zdarzenie tyle wyjściu tekstu można umieścić w buforze danych dziennika zdarzeń.

Ponieważ Autochk.exe i kod weryfikacyjny w bibliotekach DLL narzędzia Chkdsk.exe są oparte na tym samym kodem źródłowym, dalszej części tego artykułu używany jest termin "Program CHKDSK" dotyczą ogólnie Autochk.exe lub program Chkdsk.exe. Podobnie ponieważ ten artykuł dotyczy tylko tych zmian CHKDSK, obejmujących woluminy NTFS, wszelkie oświadczenia że "CHKDSK nie takie i takie" oznacza, że "program CHKDSK nie takie i takie po uruchomieniu programu CHKDSK na woluminie NTFS."

Należy zauważyć, że jeśli używasz /C i /I przełączniki, jest możliwe dla woluminu nadal uszkodzony nawet po uruchomieniu programu CHKDSK. Dlatego zalecane jest korzystanie z tych przełączników, tylko wtedy, gdy przestojów w pracy należy ograniczyć do minimum. Te przełączniki są przeznaczone dla sytuacji, wymagają elastyczne zarządzanie przestojów, który występuje, gdy na wyjątkowo duże ilości, należy uruchomić program CHKDSK.

Aby zrozumieć, kiedy może być właściwe wykorzystanie /C i /I przełączniki, trzeba zrozumieć podstawy niektóre wewnętrzne struktury danych systemu plików NTFS, rodzajów korupcji, jaki może zająć miejsce, jakie akcje ma CHKDSK, gdy sprawdza, czy wolumin i jakie są potencjalne konsekwencje, jeśli obejście przez program CHKDSK weryfikacji zwykłych czynności.

Opis, co robi program CHKDSK

Działania przez program CHKDSK jest podzielony na trzy główne przejścia, podczas którego CHKDSK sprawdza, czy wszystkie metadane na woluminie oraz opcjonalne przebiegu czwartego.

Metadane to "dane dotyczące danych". Metadane są "obciążenie," tak do speak, który przechowuje ścieżkę informacji na temat wszystkich plików, które są przechowywane na woluminie systemu plików. Metadane zawierają informacje o jednostek alokacji wprowadzać danych dla danego pliku, jakie jednostki alokacji jest wolny, jakie alokacji jednostek zawiera uszkodzone sektory i tak dalej. Dane, które zawiera plik, z drugiej strony, zwana jest "dane użytkownika". NTFS chroni jej metadanych za pomocą dziennika transakcji. Dane użytkownika nie są chronione w ten sposób.

Faza 1: Sprawdzanie plików

Podczas jego pierwszego przebiegu CHKDSK wyświetla komunikat, który informuje, że polecenie CHKDSK weryfikowanie plików i wyświetla również procent weryfikacji, która jest przeprowadzana, licząc od 0 do 100 procent. Podczas tej fazy programu CHKDSK sprawdza każdego segmentu rekordu pliku w woluminie głównej tabeli plików (MFT).

Segment rekordu pliku określonego w tabeli MFT jednoznacznie identyfikuje każdy plik i katalog na woluminie systemu NTFS. "Ukończono procent" że polecenie CHKDSK Wyświetla podczas tej fazy jest wyrażoną w procentach MFT, który potwierdził CHKDSK. Podczas tego przebiegu CHKDSK sprawdza każdego segmentu rekordu pliku wewnętrznej spójności i tworzy dwie mapy bitowe, jednego reprezentującego segmentów rekordu pliku, które są w użytku i innych reprezentujących klastrów na woluminie, które są używane.

Na końcu tej fazy programu CHKDSK zidentyfikowała miejsca i ilość miejsca dostępnego w obrębie tabeli MFT i na woluminie jako całości. NTFS utrzymuje o tę informację do mapy bitowe własnych, które są przechowywane na dysku. CHKDSK porównuje jego wyników, mapy bitowe, który utrzymuje systemu plików NTFS. W przypadku rozbieżności w danych wyjściowych polecenia CHKDSK są zauważyć rozbieżności. Na przykład w przypadku segmentu rekordu pliku, który był używany jest uszkodzony, klastrów dysku, które zostały skojarzone z tego segmentu rekordu pliku są oznaczone jako "dostępne" w mapie bitowej programu CHKDSK, ale są oznaczone jako "w użyciu" w mapie bitowej systemu plików NTFS.

Faza 2: Sprawdzanie indeksów

Podczas jego drugi przebieg CHKDSK wyświetla komunikat, który informuje, że polecenie CHKDSK weryfikowanie indeksy i ponownie Wyświetla procent zakończone, licząc od 0 do 100 procent. Podczas tej fazy programu CHKDSK sprawdza każdy indeksów na woluminie.

Indeksy są zasadniczo katalogów NTFS. "Procent ukończenia", Wyświetla program CHKDSK w tej fazie jest procent całkowitej liczby katalogi woluminów, które zostały sprawdzone. Podczas przebiegu programu CHKDSK bada każdego katalogu, który jest w woluminie, sprawdzanie spójności wewnętrznych i weryfikowanie, że każdy plik i katalog, który jest reprezentowany przez segment rekordów pliku w tabeli MFT jest wywoływany przez co najmniej jednego katalogu. CHKDSK potwierdza, że każdego pliku lub podkatalogu, do którego odwołują się w katalogu faktycznie istnieje jako prawidłowy plik segmentu rekordu w tabeli MFT, a także sprawdza, czy odwołania cykliczne katalogu. Wreszcie polecenie CHKDSK potwierdza sygnatury czasowe i informacje o rozmiarze pliku dla plików są aktualne na listach katalogów dla tych plików.

Na końcu tej fazy programu CHKDSK dokonała się Brak plików "oddzielona", a wszystkie aukcje katalogu są dla legalnych plików. Plik oddzielony jest plik, dla której istnieje segmentu rekordu pliku uzasadniony, ale dla których nie jest ona wyświetlana w dowolnym katalogu. Plik oddzielony często można przywrócić do jego właściwego katalogu, jeśli ten katalog jest nadal istnieje. Jeśli właściwego katalogu już istnieje, program CHKDSK tworzy katalog w katalogu głównym i umieszcza plik istnieje. Jeśli program CHKDSK wyszukuje listach katalogów plików segmentów rekordu, które nie są już w użyciu lub dla segmentów rekordu plików, które są używane, ale które nie odpowiadają plik, który znajduje się w katalogu, polecenie CHKDSK po prostu usuwa wpis katalogu dla segmentu rekordu pliku.

Faza 3: Sprawdzanie deskryptorów zabezpieczeń

Przebiegu trzeci polecenie CHKDSK wyświetla komunikat informujący, że polecenie CHKDSK Trwa sprawdzanie deskryptorów zabezpieczeń, a po raz trzeci Wyświetla "procent ukończenia," licząc od 0 do 100 procent. Podczas tej fazy programu CHKDSK sprawdza każdy deskryptora zabezpieczeń, która jest skojarzona z plików lub katalogów znajdujących się na woluminie.

Deskryptory zabezpieczeń zawierają informacje o własności pliku lub katalogu, dotyczące uprawnień NTFS do pliku lub katalogu i inspekcję dla pliku lub katalogu. "Procent ukończenia" CHKDSK Wyświetla podczas tej fazy jest procent wielkości plików i katalogów, które zostały sprawdzone. CHKDSK sprawdza, czy każda Struktura deskryptora zabezpieczeń został dobrze uformowany i jest wewnętrznie spójnej. Program CHKDSK nie weryfikuje istnienie rzeczywistych użytkowników lub grup, które są wymienione lub stosowności uprawnienia, które są przyznawane.

Faza 4: Sprawdzanie sektorów

Jeśli /R przełącznik jest w efekcie uruchamia program CHKDSK czwartego przebiegu wyszukiwania uszkodzonych sektorów ilość wolnego miejsca dla woluminu. Polecenie CHKDSK usiłuje każdego sektora na woluminie, aby potwierdzić, że sektor nadaje się do odczytu. Nawet bez /R przełącznik, polecenie CHKDSK zawsze odczytuje sektorów, które są skojarzone z metadanych. Sektory, które są skojarzone z danymi użytkownika są odczytywane wcześniejszych fazach programu CHKDSK, jeśli /R określono przełącznik.

Gdy CHKDSK znajdzie nieczytelny sektor, NTFS dodaje klastra, który zawiera tego sektora do swojej listy uszkodzone klastry. Jeśli uszkodzonych klastrów jest używany, program CHKDSK przydziela nowy klaster, aby wykonać zadanie uszkodzonych klastrów. Jeśli używasz dysków odpornych na uszkodzenia systemu plików NTFS odzyskuje dane z uszkodzonych klastrów i zapisuje dane do nowo przydzielone klastra. W przeciwnym razie nowego klastra jest wypełniane wzorkiem 0xFF bajtów.

Jeśli NTFS napotka nieczytelny sektorów w trakcie normalnego działania, w NTFS ponownie mapuje pojawiały sektorów w taki sam sposób, który nie po uruchomieniu programu CHKDSK. Dlatego przy użyciu przełącznika /R zazwyczaj nie jest istotne. Jednak przy użyciu /R przełącznik jest wygodnym sposobem skanowanie całego woluminu, jeśli podejrzewasz, że dysk może być uszkodzone sektory.

Opis wymagań dotyczących czasu CHKDSK

Opis poprzednich faz, uruchamiając polecenie CHKDSK daje ogólnego zarysu najważniejszych zadań, które wykonuje polecenie CHKDSK do sprawdzenia integralności woluminu NTFS. CHKDSK powoduje wiele dodatkowych kontroli określonych podczas każdego przebiegu i kontroli szybkiego kilka przebiegów. Jednak nawet takie ogólnego zarysu podstawą niektóre dyskusji następujących zmiennych, które mają wpływ na ilość czasu, przez który CHKDSK Trwa uruchamianie i wpływ nowego /C i /I przełączniki, które są dostępne w systemie Windows XP.

Zmienna 1: Faza "Indeksy"

Podczas fazy pierwszej i trzeciej uruchamiania programu CHKDSK (sprawdzanie plików i sprawdzanie deskryptorów zabezpieczeń) postęp wskaźnika "procent ukończenia" jest względnie gładkie. Nieużywany plik segmentów rekordu wymaga mniej czasu na przetworzenie i deskryptory zabezpieczeń dużych zająć więcej czasu procesu, ale ogólna "Ukończono procent" jest dość dokładne odbicia rzeczywisty czas wymagany fazy.

Jednak ta relacja procent i czas nie dotyczy niekoniecznie drugiej fazy, gdy program CHKDSK sprawdza indeksy (katalogów NTFS). Czas potrzebny do procesu, który katalog jest ściśle związany z liczbą plików i podkatalogów znajdujących się w tym katalogu, ale "procent ukończenia" podczas tej fazy jest oparta tylko na liczbę katalogów, które CHKDSK musi zbadać. Nie ma żadnych korekt z tytułu jak długo może zająć, na przykład przetwarzanie katalogu, który ma bardzo dużą liczbę plików i podkatalogów. Chyba że katalogi na woluminie wszystkich zawiera informacje o tę samą liczbę plików, "procent ukończenia" wyświetlany podczas tego fazy niezawodnie nie odzwierciedlają rzeczywisty czas wymagany drugiej fazy.

Aby jeszcze pogorszyć sprawę, jeśli zostały złowione w środku nieoczekiwany znak Procedura CHKDSK drugiej fazy programu CHKDSK jest ten, który na ogół trwa najdłużej do uruchomienia.

Zmienna 2: Stan woluminu

Wiele czynników, które dotyczą stanu odtwarzania woluminu rolę w jak długo program CHKDSK Trwa uruchamianie. Formułę na przewidywaniu czas wymagany do uruchomienia programu CHKDSK na danym woluminie musiałaby zazwyczaj obejmują zmienne, takich jak liczbę plików i katalogów, stopień fragmentacji woluminu i tabeli MFT w szczególności format nazw plików (długie nazwy, nazwy w formacie 8.3 lub mieszanki) i kwotę szkody rzeczywiste przez polecenie CHKDSK należy naprawić.

Zmienna 3: Problemy sprzętowe

Problemy ze sprzętem wpłynąć na czas potrzebny do uruchomienia programu CHKDSK. Zmienne obejmują ilość dostępnej pamięci, szybkość Procesora, dysku prędkości i tak dalej.

Zmienna 4: Ustawienia programu CHKDSK

Jeśli nie używasz /R przełącznik, największe obawy czasu na platformie danego sprzętu jest liczbą plików i katalogów znajdujących się na woluminie zamiast bezwzględnej wielkości woluminu.

Na przykład, bez /R przełącznik, 50 gigabajta (GB) woluminu tylko jeden lub dwa pliki dużej bazy danych może trwać tylko sekund, aby uruchomić program CHKDSK. Jeśli używasz /R przełącznik, polecenie CHKDSK musi odczytać i sprawdzić każdy sektor w woluminie, co znacznie dodaje do czasu, niezbędnego dla dużych woluminów. Z drugiej strony, uruchamiając polecenie CHKDSK na stosunkowo niewielką wolumin może wymagać godziny Jeśli wolumin ma setki tysięcy lub nawet miliony małych plików--niezależnie od tego, czy określić /R przełącznik.

Przewidywaniu wymagania dotyczące czasu CHKDSK

Jak widać, uruchamiając polecenie CHKDSK może potrwać od kilku sekund na kilka dni, w zależności od konkretnej sytuacji. Najlepszym sposobem prognozowania, jak długo program CHKDSK zostanie podjęcie na danym woluminie jest faktycznie jazdę próbną w trybie tylko do odczytu w okresie użytkowania systemu.

Jednakże należy użyć tej techniki bardzo ostrożnie z następujących powodów:
  • W trybie tylko do odczytu przed zakończeniem wszystkich trzech fazach, jeśli wykryje błędy na wcześniejszych etapach, a program CHKDSK jest podatna na fałszywie raportowanie błędów kończy działanie programu CHKDSK. Na przykład program CHKDSK może zgłaszać uszkodzenie dysku, jeśli stanie się modyfikować obszary dysku, gdy program CHKDSK bada dysku NTFS. Poprawną weryfikację wolumin musi być statyczna i jest jedynym sposobem zagwarantowania statyczne Państwo zablokować wolumin. CHKDSK blokuje wolumin, tylko jeśli określono /F Przełącz (lub /R przełącznik, który oznacza /F). Może być konieczne uruchomienie programu CHKDSK więcej niż jeden raz pobrać program CHKDSK, aby zakończyć jego przejścia w tryb tylko do odczytu.
  • CHKDSK jest zarówno Procesora i dysku dużej ilości. Czas potrzebny do uruchomienia programu CHKDSK jest zagrożony ile obciążenia znajduje się w systemie i czy CHKDSK działa w trybie online lub podczas sekwencji uruchamiania systemu Windows XP. Wąskie gardło staje się czynnikiem, który zależy od konfiguracji sprzętu, ale obciążenia Procesora lub do ciężkich dysku program CHKDSK jest uruchomiona w trybie tylko do odczytu będzie rozdęcie CHKDSK z systemem czasu. Ponadto Autochk.exe jest uruchamiany w innym środowisku, z którego program Chkdsk.exe. Uruchamiając polecenie CHKDSK za pośrednictwem pliku Autochk.exe umożliwia polecenie CHKDSK wyłączne prawo użytkowania zasobów Procesora i we/wy, ale również uniemożliwia CHKDSK użycie pamięci wirtualnej. Mimo że można oczekiwać Autochk.exe działają szybciej niż program Chkdsk.exe, Autochk.exe rzeczywiście może trwać dłużej, jeśli komputer ma stosunkowo mało dostępnej pamięci RAM.
  • Ustalanie uszkodzenie dodaje do czasu wymaganego. W trybie tylko do odczytu uruchomieniu programu CHKDSK ukończenia tylko, jeśli program CHKDSK nie może znaleźć wszelkich znaczących uszkodzeń. Dysk zawiera tylko niewielkie uszkodzenie, można przewidzieć, że rozwiązywanie problemów nie doda na czas wymagany tylko, aby uruchomić program CHKDSK. Jednak jeśli program CHKDSK wykryje poważnej szkody, na przykład w przypadku awarii sprzętu poważne użytkownik może przewidywać, że czas wymagany do uruchomienia polecenia CHKDSK zwiększy proporcjonalnie do liczby uszkodzone pliki, które należy naprawić program CHKDSK. W skrajnych przypadkach to może więcej niż dwukrotnie czas potrzebny do uruchomienia programu CHKDSK.

Przedstawiamy /C i /I

Parametru/c

W /C przełącznik określa, że program CHKDSK, aby pominąć kontrole, które wykrywają cyklów w strukturze katalogów. Cykle są bardzo rzadko formularza korupcji, w którym podkatalogu nie ma sam dla "ancestor."

Za pomocą /C Przełącznik można przyspieszyć CHKDSK o około 1 do 2%, ale przy użyciu tego przełącznika można także pozostawić katalogu "pętli" na woluminie systemu NTFS. Pętle takie mogą być niedostępne z pozostałych drzewo katalogów i niektórych plików może być oddzielony w tym sensie, że pliki nie są widoczne programów systemu Win32, w tym programy kopii zapasowej.

Przełącznik /I

W /I przełącznik określa, że program CHKDSK, aby pominąć kontrole, które porównują wpisów katalogowych do ich odpowiednich segmentów rekordu plików. Korzystając z tego przełącznika w efekcie wpisy katalogowe są sprawdzane wewnętrznej spójności, ale wpisy katalogowe nie musi być zgodne z danych przechowywanych w odpowiednich segmentów rekordu plików.

Czas, jaki będzie zapisywał za pomocą /I przełącznik jest trudne do przewidzenia. Zazwyczaj /I Przełącznik obniża czas CHKDSK przez 50 do 70 procent, w zależności od czynników takich jak stosunek plików do katalogów i szybkości do dysku względem szybkości Procesora.

Za pomocą /I przełącznika podlega następującym ograniczeniom:
  • Może być wpisów katalogowych, które odnoszą się do segmentów rekordu niepoprawny plik. W takim przypadku program próbuje użyć takiego wpisu napotkają błędy.
  • Może być segmentów rekordu plików, które odwołuje się do żadnego wpisu katalogu (kolejny sposób występować bękarty). Plik, który jest rzeczywiście nienaruszone, reprezentowane przez segment rekordów pliku mogą być niewidoczne dla wszystkich programów systemu Win32, łącznie z programami kopii zapasowej.

Wartość /C i /I

Po wykryciu uszkodzenia dysku na woluminie, istnieją trzy podstawowe opcje dla odpowiedzi.

Pierwsza opcja jest Nie podejmuj żadnej akcji. Na serwerze krytyczne oczekuje się online 24 godziny na dobę często jest wybór konieczność. Wadą jest to, że stosunkowo niewielkie uszkodzenie może snowball do poważnej korupcji. W związku z tym Rozważ użycie tej opcji tylko wtedy, gdy aktualizowanie serwera w tryb online jest ważniejsza niż ochrona integralności danych przechowywanych na uszkodzony wolumin. Wszystkie dane na uszkodzonym woluminie należy uznać za "zagrożenie" do momentu uruchomienia programu CHKDSK. Druga opcja jest pełna operacja CHKDSK do naprawy wszystkich danych systemu plików i przywrócić wszystkie dane użytkowników, które można odzyskać poprzez zastosowanie automatycznego procesu uruchamiania. Jednak pełna operacji program CHKDSK może stanowić koszt kilka godzin przestojów kluczowych serwerów w nieodpowiednim czasie. Trzecia opcja jest uruchomienie skróconej operacja CHKDSK przy użyciu jednej lub obu /C i /I Przełącza do rodzajów korupcji, który można snowball do większych problemów w znacznie krócej niż pełne CHKDSK wymaga naprawy.

Należy jednak zauważyć, że Uruchamianie CHKDSK skróconej nie napraw wszystkie korupcji, które mogą istnieć. Nadal trzeba uruchomić pełne program CHKDSK w przyszłości do zagwarantowania, że wszystkie możliwe do odzyskania danych w rzeczywistości została odzyskana.

Należy też zauważyć że NTFS gwarantuje integralność danych użytkownika po wystąpieniu uszkodzenia dysku, nawet jeśli natychmiast uruchomić pełna operacja CHKDSK. Może być pliki, których nie można odzyskać CHKDSK i pliki, które program CHKDSK odzyskać nadal wewnętrznie uszkodzony. Pozostaje wszechobecne ochrony krytycznych danych przez wykonywanie kopii zapasowych okresowych lub innych niezawodną metodą odzyskiwania danych.

Właściwości

Numer ID artykułu: 314835 - Ostatnia weryfikacja: 23 czerwca 2011 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Słowa kluczowe: 
kbfea kbinfo kbmt KB314835 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:314835

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com