Atualização disponível para o serviço de transferência inteligente de plano de fundo

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Sintomas

O serviço de transferência inteligente de plano de fundo é usado por programas (como o Windows Update) para fazer download de arquivos usando pouca largura de banda. O serviço de transferência inteligente de plano de fundo pode manter transferências de arquivo usando desconexões de rede e reinicializações do computador. No entanto, existem dois problemas com o serviço de transferência inteligente de plano de fundo:
  • Se um trabalho de transferência de arquivo está pendente e o computador for iniciado sem uma conexão de rede disponível, o serviço de transferência inteligente de plano de fundo permanece no estado "Pending Start" por dois minutos. Se um usuário fizer logon durante esse tempo, alguns serviços do sistema podem não iniciar nos primeiros dois minutos.
  • Quando um computador que esteja executando um dos seguintes sistemas operacionais com opções de Internet definida como "Sempre discar a conexão padrão" é atualizada para Windows XP, o permanece de serviço de transferência inteligente de plano de fundo no estado "Conectando" quando tenta transferir um arquivo:
    • Microsoft Windows Millennium Edition (Me)
    • Microsoft Windows 98
    • Microsoft Windows 95

Você também poderá ver a seguinte mensagem de erro relatada no log de eventos do sistema:
Identificação de evento: 7022
Fonte: Service Control Manager
Descrição: O serviço serviço de transferência inteligente de plano de fundo suspenso ao iniciar.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389 Como obter o Windows XP Service Pack mais recente.
Para obter informações adicionais sobre como transferir os ficheiros do Microsoft Support, clique no número abaixo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
A Microsoft examinou esse ficheiro em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais atual que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a impedir alterações não autorizadas no arquivo.A versão em inglês desta correção deverá ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
   Date         Time   Version      Size     File name
   ---------------------------------------------------
   22-Jan-2002  14:51  6.0.2600.27  179,712  Qmgr.dll
				

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows XP Service Pack 1.

Propriedades

ID do artigo: 314862 - Última revisão: terça-feira, 16 de outubro de 2012 - Revisão: 5.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
atdownload kbqfe kbbug kbenv kbfix kbnetwork kbsysadmin kbwinxpsp1fix kbmt KB314862 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 314862

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