Fehler 720: Keine PPP-Steuerungsprotokolle konfiguriert

Wenn Sie versuchen, über das TCP/IP-Protokoll eine Verbindung zu einem RAS-Server herzustellen, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Dieses Verhalten kann auftreten, wenn Ihr Computer und der RAS-Server nicht über ein gemeinsames Protokoll verfügen, oder wenn RAS nicht korrekt konfiguriert ist.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Verhalten zu beheben:

1. Stellen Sie fest, welche Protokolle auf dem RAS-Server ausgeführt werden, und stellen Sie sicher, dass der RAS-Dienst korrekt installiert und konfiguriert ist (oder bitten Sie den Netzwerkadministrator, dies zu tun).
2. Nachdem Sie herausgefunden haben, welche Protokolle auf dem RAS-Server ausgeführt werden, stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Windows XP-basierten Computer ebenfalls eines dieser Protokolle ausgeführt wird:
   1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie anschließend auf Netzwerkverbindungen.
   2. Klicken Sie unter Virtuelles privates Netzwerk mit der rechten Maustaste auf die VPN-Verbindung und klicken Sie anschließend auf Eigenschaften.
   3. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften von VPN-Verbindung auf die Registerkarte Netzwerk und stellen Sie sicher, dass Sie über ein Protokoll verfügen, das auf dem RAS-Server ausgeführt wird.
3. Wenn Sie nicht über ein Protokoll verfügen, das auf dem RAS-Server ausgeführt wird, fügen Sie das erforderliche Protokoll hinzu:
   1. Klicken Sie auf Installieren, klicken Sie auf Protokoll und anschließend auf Hinzufügen.
   2. Klicken Sie auf das zu installierende Protokoll und klicken Sie anschließend auf OK.
   3. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften von VPN-Verbindung auf Schließen.

Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.