Nas seguintes condições, poderá detectar um ou mais dos seguintes sintomas:
- Quando faz duplo clique em Os meus locais na rede (My Network Places) no Explorador do Windows (Windows Explorer), é apresentada uma lista de pesquisa incompleta.
- Os computadores que não têm a partilha de ficheiros e de impressoras activada não são apresentados na lista de pesquisa.
- Se um controlador de domínio baseado no Windows não tiver a partilha de ficheiros e de impressoras activada, os computadores baseados no Windows que tentem utilizar a lista de pesquisa apresentarão as seguintes informações sobre o ID de evento 8032:
O serviço de browser falhou na obtenção da lista de secundários demasiadas vezes no transporte \Device\NetBT_Tcpip_{XXXXXXX-9F03-42B2-AB84-12EEEFD572E9}. O browser secundário está a ser parado.
- ou -
The browser service has failed to retrieve the backup list too many times on transport \Device\NetBT_Tcpip_{XXXXXXX-9F03-42B2-AB84-12EEEFD572E9}. The backup browser is stopping.
- Um utilizador cliente baseado no Windows que esteja a tentar efectuar uma pesquisa em Os meus locais na rede (My Network Places) recebe as seguintes informações sobre o ID de evento 8032:
Tipo de evento: Erro (Error)
Origem do evento:
Browser
Categoria do evento: Nenhuma (None)
ID do evento: 8032
Data: 16-Fev-2000 (16-Feb-2000)
Hora: 10:22:31
Utilizador: N/D (N/A)
Computador:
Cliente
Descrição: O serviço de browser falhou na obtenção da lista de secundários demasiadas vezes no transporte \Device\NetBT_Tcpip_{XXXXXXX-9F03-42B2-AB84-12EEEFD572E9}. O browser secundário está a ser parado.
- ou -
The browser service has failed to retrieve the backup list too many times on transport \Device\NetBT_Tcpip_{XXXXXXX-9F03-42B2-AB84-12EEEFD572E9}. The backup browser is stopping.
Dados: 0000: 0000007a
- No controlador de domínio baseado no Windows que não tem a partilha de ficheiros e de impressoras activada, são apresentadas as seguintes informações:
Tipo de evento: Erro (Error)
Origem do evento: Servidor (Server)
Categoria do evento: Nenhuma (None)
ID do evento: 2504
Data: 16-Fev-2000 (16-Feb-2000)
Hora: 11:59:22
Utilizador: N/D (N/A)
Computador: DC
Descrição: O servidor não conseguiu ligar-se ao transporte \Device\NetBT_Tcpip_{XXXXXXX-F096-4E5C-A847-F8F095C45053}.
- ou -
The server could not bind to the transport \Device\NetBT_Tcpip_{XXXXXXX-F096-4E5C-A847-F8F095C45053}.
Dados: 0000: aa 05 00 00
Tipo de evento: Erro (Error)
Origem do evento: Servidor (Server)
Categoria do evento: Nenhuma (None)
ID do evento: 2505
Data: 16-Fev-2000 (16-Feb-2000)
Hora: 11:59:31
Utilizador: N/D (N/A)
Computador: DC
Descrição: O servidor não conseguiu efectuar o enlace ao transporte \Device\NetbiosSmb porque existe outro computador na rede com o mesmo nome. O servidor não pode ser iniciado.
- ou -
The server could not bind to the transport \Device\NetbiosSmb because another computer on the network has the same name. The server could not start.
Dados: 0000: 34 00 00 00 4
Este comportamento pode ocorrer se o componente dos serviços de ficheiros e de impressoras não estiver seleccionado durante a configuração inicial do servidor ou se o componente não estiver seleccionado de todo. Quando esta situação acontece, o serviço de servidor não efectua o enlace à interface NetBIOS. Um computador baseado no Windows que se torne num browser secundário, mas que não tem a partilha de ficheiros e de impressoras activada, não consegue partilhar a lista de pesquisa com clientes. Qualquer computador que não esteja incluído na lista de pesquisa também tem de ter a partilha de ficheiros e de impressoras activada.
Para contornar este comportamento, instale ou active a partilha de ficheiros e de impressoras em controladores de domínio baseados no Windows e em qualquer computador que se encontre na lista de pesquisa.
Para instalar ou activar a partilha de ficheiros e de impressoras no Windows XP, siga estes passos:
- Clique em Iniciar (Start), clique em Painel de controlo (Control Panel), clique em Ligações de rede e de Internet (Network and Internet Connections) e clique em Ligações de rede (Network Connections).
- Clique com o botão direito do rato na ligação de rede que pretende configurar e clique em Propriedades (Properties).
- Clique no separador Geral (General) (para uma ligação de área local) ou clique no separador Funcionamento em rede (Networking) (para todos os outros tipos de ligação).
- Certifique-se de que Partilha de ficheiros e de impressoras em redes Microsoft (File and Printer Sharing for Microsoft Networks) consta na lista de componentes da ligação.
NOTA: se a opção Partilha de ficheiros e de impressoras em redes Microsoft (File and Printer Sharing for Microsoft Networks) não constar na lista de componentes da ligação:
- Clique em Instalar (Install).
- Seleccione a caixa de verificação Serviço (Service) e clique em Adicionar (Add).
- Na caixa Fabricantes (Manufacturers), clique em Microsoft.
- Na caixa Serviços de rede (Network Services), clique em Partilha de ficheiros e de impressoras em redes Microsoft (File and printer sharing for Microsoft Networks) e clique em OK.
- Na lista de componentes da ligação, certifique-se de que a opção Partilha de ficheiros e de impressoras em redes Microsoft (File and Printer Sharing for Microsoft Networks) está seleccionada e clique em Fechar (Close) ou OK.
- Clique em Fechar (Close) ou clique em OK.
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.