ID do artigo: 314872 - Última revisão: sábado, 1 de dezembro de 2007 - Revisão: 2.1

Problemas com a lista de controle em servidores e clientes incluem mensagens de erro sobre a identificação de evento 8032 e a dificuldade para pesquisar

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Sintomas

Sob as seguintes condições, você pode perceber um ou mais dos seguintes sintomas:
  • Quando você clica duas vezes em Meus locais de rede no Windows Explorer, uma lista de pesquisa incompleta é exibida.
  • Computadores que não possuem compartilhamentos de arquivo e impressora ativados não aparecem na lista de controle.
  • Se um controlador de domínio com base no Windows não tiver o compartilhamento de arquivo e impressora ativado, os computadores com o Windows que tentarem usar a lista de controle exibirão as seguintes informações sobre a identificação do evento 8032:
    O serviço localizador não pôde recuperar a lista de backup muitas vezes no transporte \Device\NetBT_Tcpip_{XXXXXXX-9F03-42B2-AB84-12EEEFD572E9}. O localizador reserva está finalizando.
  • Um usuário cliente com base no Windows, que está tentando pesquisar em Meus locais de rede, recebe as seguintes informações sobre a identificação de evento 8032:
    Tipo de evento: Erro
    Origem: Navegador
    Categoria: Nenhuma
    Identificação do evento: 8032
    Data: 16 de fevereiro de 2000
    Hora: 10:22:31
    Usuário: N/A
    Computador: Cliente
    Descrição: O serviço localizador não pôde recuperar a lista de backup muitas vezes no transporte \Device\NetBT_Tcpip_{XXXXXXX-9F03-42B2-AB84-12EEEFD572E9}. O localizador reserva está finalizando.
    Dados: 0000: 0000007a
  • No controlador de domínio com base no Windows que não possui o compartilhamento de arquivo e impressora ativado, as seguintes informações são exibidas:
    Tipo de evento: Erro
    Origem: Servidor
    Categoria: Nenhuma
    Identificação do evento: 2504
    Data: 16 de fevereiro de 2000
    Hora: 11:59:22
    Usuário: N/A
    Computador: DC
    Descrição: O servidor não pôde se ligar ao transporte \Device\NetBT_Tcpip_{XXXXXXX-F096-4E5C-A847-F8F095C45053}.
    Dados: 0000: aa 05 00 00

    Tipo de evento: Erro
    Origem: Servidor
    Categoria: Nenhuma
    Identificação do evento: 2505
    Data: 16 de fevereiro de 2000
    Hora: 11:59:31
    Usuário: N/A
    Computador: DC
    Descrição: O servidor não pôde ligar-se ao transporte \Device\NetbiosSmb porque outro computador na mesma rede tem o mesmo nome. Não foi possível iniciar o servidor.
    Dados: 0000: 34 00 00 00 4...
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Causa

Esse comportamento pode ocorrer se o componente do Serviço de arquivo e impressão não tiver sido selecionado durante a instalação inicial do servidor ou se esse componente não estiver mais selecionado. Quando isso ocorre, o serviço Servidor não é ligado à interface do NetBIOS. Um computador com o Windows que se torna um localizador reserva, mas aquele que não tem o compartilhamento de arquivo e impressora ativado não pode compartilhar a lista de pesquisa com os clientes. Qualquer computador que será incluído na lista de controle também deve ter o compartilhamento de arquivo e impressora ativado.
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Resolução

Para contornar esse comportamento, instale ou ative o compartilhamento de arquivo e impressora nos controladores de domínio com base no Windows e em qualquer computador que esteja na lista de controle.

Para instalar ou ativar o compartilhamento de arquivo e impressa no Windows XP, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar, em Painel de controle, em Conexões de rede e de Internet e em Conexões de rede.
  2. Clique com o botão direito do mouse na conexão de rede que deseja configurar e clique em Propriedades.
  3. Clique na guia Geral (para uma conexão de área local) ou na guia Rede (para outras conexões).
  4. Verifique se a opção Compartilhamento de arquivos e impressoras para redes Microsoft está na lista de componentes para a conexão.

    OBSERVAÇÃO: Se Compartilhamento de arquivos e impressoras para redes Microsoft não estiver na lista de componentes para a conexão:
    1. Clique em Instalar.
    2. Marque a caixa de seleção Serviço e clique em Adicionar.
    3. Na caixa Fabricantes, clique em Microsoft.
    4. Na caixa Serviços de rede, clique em Compartilhamento de arquivos e impressoras para redes Microsoft e em OK.
  5. Na lista de componentes para a conexão, verifique se Compartilhamento de arquivos e impressoras para redes Microsoft está selecionado e clique em Fechar ou em OK.
  6. Clique em Fechar ou em OK.
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Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos Microsoft que estão listados no início desse artigo.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
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Palavras-chave: 
kberrmsg kbnetwork kbui kbprb kbbrowse KB314872
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