Solución de problemas generales de dispositivos y controladoras de host IEEE 1394

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Resumen

En este artículo se enumeran los pasos básicos para solucionar problemas de dispositivos y controladoras de host del Instituto de ingenieros de electricidad y electrónica (IEEE) 1394.

Más información

Los síntomas y las sugerencias siguientes pueden ayudarle a solucionar la mayoría de los problemas relacionados con dispositivos IEEE 1394.

El dispositivo es no compatible

Normalmente, un dispositivo no compatible no aparece en el Administrador de dispositivos o aparece marcado con un signo de exclamación en un círculo amarillo. Este síntoma suele producirse cuando se utiliza un controlador antiguo en Windows XP.

Para resolver este problema si el dispositivo es una controladora de host, pruebe a utilizar un controlador de Windows comparable. (Tenga en cuenta que si prueba con otro controlador podrían dejar de funcionar las características Plug and Play o Administración de energía del equipo.) Algunos dispositivos (por ejemplo, dispositivos de almacenamiento o impresión) requieren controladores adicionales para poder funcionar. Compruebe que tiene los controladores disponibles antes de instalar ese tipo de dispositivo.

Windows XP y Microsoft Windows 98 Segunda edición sólo admiten controladoras de host OpenHCI. Las controladoras Sony CXD1947A VAIO, todas las de Adaptec y cualquier otra que no sea OpenHCI requieren controladores de dispositivos adicionales, que son proporcionados por el fabricante.

El dispositivo desaparece del Administrador de dispositivos después de la instalación

Este síntoma suele producirse debido a las características de Administración de energía del propio dispositivo, normalmente con videograbadoras conectadas al bus IEEE 1394. Después de que la administración de energía interna del dispositivo cambia la alimentación del dispositivo, éste desaparece del Administrador de dispositivos porque se ha "quitado".

Para resolver este problema, modifique la configuración de apagado en el propio dispositivo, si la configuración está disponible. No hay ninguna opción para hacerlo en Windows.

El sistema deja de responder después de la conexión del dispositivo

Este síntoma suele deberse a una "tormenta" de reinicialización del bus. Cada vez que se conecta o se quita un dispositivo, se reinicializa todo el bus y se vuelven a enumerar los dispositivos en el bus. Esto puede deberse a hardware no válido, hardware no compatible o una condición de "bucle invertido" en la que se ha entrado en un bucle invertido de los cables a la controladora.

Para resolver este problema, reinicialice la alimentación. Quite el dispositivo, compruebe que los cables no han entrado en bucle invertido a la controladora de host y encienda la alimentación.

El dispositivo alimentado por el bus no está recibiendo alimentación

Muchas controladoras de host que proporcionan alimentación deben conectarse a una fuente de alimentación dentro de la carcasa del sistema, normalmente con el mismo tipo de conector de alimentación que se utiliza para las unidades internas. Las controladoras NEC son un buen ejemplo de ello.

Para resolver este problema, compruebe que se ha conectado la alimentación. Además, un dispositivo de 4 puntos de conexión no puede tomar alimentación del bus y debe conectarse a una fuente de alimentación independiente. Conecte siempre un dispositivo de 4 puntos de conexión al final de la cadena de dispositivos. Si coloca un dispositivo de 4 puntos de conexión entre la controladora de host y un dispositivo que debe utilizar alimentación del bus, la topología no permite ninguna fuente de alimentación para el dispositivo de 4 puntos de conexión.

Se utiliza una videograbadora IEEE 1394 o la videograbadora no se muestra en Programas

La compatibilidad con estos dispositivos procede del controlador de Transmisión por secuencias de Microsoft. Por ello, no puede utilizar la herramienta Cámaras y escáneres del Panel de control para agregar el dispositivo.

Para resolver este problema, seleccione en su software Cámara DV y VCR de Microsoft si esa opción está disponible.

El dispositivo es lento después de conectarlo

Si conecta un dispositivo de baja velocidad (como un concentrador, un repetidor u otro dispositivo de 200 MB/segundo) en la cadena entre la controladora de host y un dispositivo de alta velocidad, el software debe fragmentar los paquetes para permitir la configuración.

Para resolver este problema, coloque siempre los dispositivos de baja velocidad al final de una cadena.

El cable es demasiado largo

El límite para un cable FireWire es de 4,5 metros. Los productos de terceros mencionados en este artículo son fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, con respecto al rendimiento o la fiabilidad de estos productos.

Propiedades

Id. de artículo: 314873 - Última revisión: sábado, 01 de diciembre de 2007 - Versión: 1.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Palabras clave: 
kbinfo kbtshoot kbhardware kbenv kb3rdparty KB314873

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