La página de activación de Windows del Asistente para la activación de productos de Windows aparece en blanco

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Id. de artículo: 314935 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Importante
Este artículo contiene información acerca de cómo se modifica el Registro. Antes de modificar el Registro, asegúrese de hacer una copia de seguridad del mismo. Asegúrese de que sabe cómo restaurarlo si se produce algún problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
256986 Definición del Registro de Microsoft Windows
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Síntomas

Cuando inicia el Asistente para la activación de productos de Windows (WPA), puede aparecer una página Activar Windows en blanco y es posible que no pueda continuar con el proceso de activación.

Causa

Este problema puede producirse por cualquiera de los motivos siguientes:
  • El Registro está dañado o ha sido modificado.
  • Los archivos se dañaron durante la instalación de Windows XP o los archivos no están.
  • Tiene un problema de resolución de vídeo.

Solución

Advertencia:
pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el Registro mediante el Editor del Registro o con cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su responsabilidad. Nota:
si el período de activación de 30 días ha finalizado, puede iniciar el equipo en modo a prueba de errores para realizar estos pasos.
Para resolver este problema, siga estos pasos:
  1. Reinicie el equipo, presione F8 durante el inicio y, a continuación, en el menú Opciones avanzadas de Windows, elija Habilitar modo VGA. Inicie el Asistente para WPA y, a continuación, intente iniciar de nuevo Windows XP. Si puede iniciar Windows XP, omita los pasos restantes. Si no puede iniciar Windows XP, continúe con el paso siguiente.
  2. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en Mi PC, haga clic en Propiedades, haga clic en Hardware y, después, haga clic en Administrador de dispositivos. Haga clic con el botón secundario del mouse en el adaptador de vídeo y, a continuación, haga clic en Deshabilitar para hacer que el equipo se inicie con el controlador de vídeo VGA estándar. Reinicie el equipo, inicie el Asistente para WPA y, a continuación, intente iniciar de nuevo Windows XP. Si puede iniciar Windows XP, omita los pasos restantes. Si no puede iniciar Windows XP, continúe con el paso siguiente.
  3. Busque la clave del Registro siguiente y sus valores asociados:
    HKEY_CLASSES_ROOT\.htm
    "PerceivedType"="text"
    (Default) = "MozillaHTML"
    "Content Type"="image/x-xbitmap"
    Si esta clave del Registro no existe, continúe en el siguiente paso. Si esta clave del Registro existe, modifique los valores como sigue:
    "PerceivedType"="text"
    (Default) = "htmlfile"
    "Content Type"="text/html"
    Reinicie el equipo, inicie el Asistente para WPA y, a continuación, intente iniciar de nuevo Windows XP. Si puede iniciar Windows XP, omita los pasos restantes. Si no puede iniciar Windows XP, continúe con el paso siguiente.
  4. Reinstale el archivo Oobe.inf. Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
    2. En el cuadro Abrir, escriba inf y haga clic en Aceptar.
    3. En la carpeta Inf, haga clic con el botón secundario del mouse en oobe.inf y, a continuación, haga clic en Instalar.
    4. Inserte el CD de Windows XP o de Windows Server 2003 cuando se le solicite.
  5. Registre manualmente los archivos Jscript.dll y Vbscript.dll. Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, en el cuadro Abrir escriba cmd y haga clic en Aceptar.
    2. En el símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos y presione ENTRAR al final de cada uno:

      regsvr32 jscript.dll
      regsvr32 vbscript.dll
    3. Cierre el símbolo del sistema.
  6. Repare la instalación existente de Windows XP. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    315341 Cómo realizar una actualización en contexto (reinstalación) de Windows XP

Propiedades

Id. de artículo: 314935 - Última revisión: viernes, 20 de enero de 2006 - Versión: 3.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Palabras clave: 
kbtool kbenv kbsetup kbui kbprb kbpubtypekc KB314935

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