При запуске мастера активации Windows (WPA) может отобразиться пустая страница «Активация Windows» и процесс активации продолжить не удастся.
Эта проблема может возникать по одной из следующих причин.
- Поврежден или изменен реестр.
- Во время установки Windows XP были повреждены файлы, или ряд файлов отсутствует.
- Имеются проблемы с разрешением видеоизображения.
Предупреждение. Неправильное изменение параметров системного реестра с помощью редактора реестра или любым иным путем может привести к серьезным неполадкам и к переустановке операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует устранения этих неполадок. Ответственность за изменение реестра несет пользователь.
Примечание Если 30-дневный период активации истек, эти действия можно выполнить, загрузив компьютер в безопасном режиме.
Для решения проблемы выполните следующие действия.
- Перезапустите компьютер, нажмите при загрузке клавишу F8 и выберите параметр Активировать режим VGA в меню Дополнительные варианты загрузки Windows. Запустите мастер WPA и повторите попытку активации Windows XP. Если попытка активировать Windows XP завершится успешно, пропустите приведенные ниже действия. Если Windows XP не запускается, переходите к выполнению следующего действия.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Мой компьютер, выберите пункт Свойства, перейдите на вкладку Оборудование и нажмите кнопку Диспетчер устройств. Щелкните правой клавишей видеоадаптер и выберите Отключить, чтобы компьютер запустился с использованием видеодрайвера Standard VGA. Перезапустите компьютер, запустите мастер WPA и повторите попытку активировать Windows XP. Если попытка активировать Windows XP завершится успешно, пропустите приведенные ниже действия. Если Windows XP не запускается, переходите к выполнению следующего действия.
- Найдите следующий раздел реестра и связанные с ним параметры:
"PerceivedType"="text"
(Default) = "MozillaHTML"
"Content Type"="image/x-xbitmap"
Если такого раздела не существует, перейдите к следующему шагу. Если такого раздела не существует, отредактируйте параметры следующим образом: "PerceivedType"="text"
(Default) = "htmlfile"
"Content Type"="text/html"
Перезапустите компьютер, запустите мастер WPA и повторите попытку активировать Windows XP. Если попытка активировать Windows XP завершится успешно, пропустите приведенные ниже действия. Если Windows XP не запускается, переходите к выполнению следующего действия. - Переустановите файл Oobe.inf. Для этого выполните следующие действия.
- Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
- В диалоговом окне Открыть введите команду inf и нажмите кнопку ОК.
- В папке Inf щелкните правой кнопкой мыши oobe.inf и выберите команду Install.
- Вставьте установочный компакт-диск Windows XP или Windows Server 2003, когда потребуется.
- Зарегистрируйте вручную файлы Jscript.dll и Vbscript.dll. Для этого выполните следующие действия.
- Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите в поле Открыть команду cmd и нажмите кнопку ОК.
- Введите следующие команды, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД.
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll - Закройте окно командной строки.
- Восстановите текущую установку Windows XP.
Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
315341
(http://support.microsoft.com/kb/315341/
)
Как выполнить обновление (переустановку) Microsoft Windows XP
Код статьи: 314935 - Последнее изменение :: 23 декабря 2005 г. - Редакция: 3.4
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
- Microsoft Windows XP Home Edition
- Microsoft Windows XP Professional
- Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
| kbpubtypekc kbenv kbprb kbsetup kbtool kbui KB314935 |