Não é possível receber configuração de DHCP depois de autenticação com êxito

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Sintomas

Depois de ligar com êxito a um controlador de domínio utilizando um protocolo de autenticação extensível através de rede local (EAPOL) / 802.1X x ligação, não poderá receber as definições de DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) do servidor DHCP.

Causa

Este comportamento pode ocorrer porque o controlador de 802.1X processa pacotes de TCP/IP assincronamente. No entanto, os pacotes de chave-EAPOL devem ser processados modo síncrono. Se os pacotes de chave-EAPOL forem processados de fora de ordem, são eliminados. Como resultado, mesmo se a autenticação com o controlador de domínio tiver êxito, não poderá receber as definições de configuração DHCP.

Resolução

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP Service Pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão portuguesa desta correcção deverá ter os seguintes atributos de ficheiro ou posteriores:
   Date         Time   Version      Size     File name
   ----------------------------------------------------
   20-Dec-2001  18:13  5.1.2600.26  184,320  Wzcsvc.dll
				

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows XP Service Pack 1.

Mais Informação

Esta actualização Windows XP modifica o controlador de 802.1X para que processa cada pacote recebido antes de lê seguinte. Isto garante que quando a autenticação de cliente tiver êxito, os pacotes de chave-EAPOL são correctamente introduzidos para o controlador.

Propriedades

Artigo: 314994 - Última revisão: 26 de setembro de 2005 - Revisão: 1.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbnetwork kbwinxpsp1fix KB314994 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 314994

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