OL2000: Messaggio di errore: Outlook pu˛ non trova il contatto richiesto

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Nota : le procedure descritte in questo articolo si applicano solo se Ŕ stato installato Outlook con l'opzione societÓ o gruppo di lavoro. Con questa opzione, Ŕ possibile utilizzare servizi MAPI (Messaging Application Programming Interface). Per determinare il tipo di installazione, Ŕ necessario scegliere Informazioni su Microsoft Outlook dal menu ? . Se si dispone di installazione, verrÓ visualizzato "SocietÓ o gruppo di lavoro".
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Sintomi

Quando si sceglie Trova eseguire la ricerca nella cartella Contatti, viene potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile trovare il contatto richiesto

Cause

Questo comportamento pu˛ verificarsi se nel profilo non Ŕ incluso il servizio Rubrica di Outlook o se la cartella Contatti non Ŕ impostata per essere visualizzata come una rubrica di posta elettronica.

Risoluzione

Per risolvere il problema, aggiungere il servizio Rubrica di Outlook al profilo e quindi impostare ogni cartella Contatti in modo da visualizzare come Rubrica di posta elettronica. Attenersi alla seguente procedura:
  1. Nel menu Strumenti , fare clic su servizi .
  2. Nella finestra di dialogo servizi scegliere la scheda servizi , quindi Outlook .
  3. Fare clic su Aggiungi , fare clic su Rubrica di Outlook e quindi fare clic su OK .
  4. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo servizi .
  5. Per ogni cartella Contatti presente nell'elenco delle cartelle:
    1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella e quindi fare clic su ProprietÓ .
    2. Nella scheda Rubrica di Outlook , fare clic per selezionare la casella di controllo Mostra questa cartella come Rubrica di posta elettronica e scegliere OK .
  6. Fare clic su Esci e Disconnetti dal menu file e riavviare Outlook.

Informazioni

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
303926OL2000: (CW) messaggio di errore: l'elenco di indirizzi non pu˛ essere visualizzato

ProprietÓ

Identificativo articolo: 315013 - Ultima modifica: mercoledý 29 gennaio 2014 - Revisione: 3.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
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