Mensagem de erro "Erro 1328. Erro ao aplicar patch ao arquivo <path>\Winword.exe "mensagem de erro quando você aplica o Office XP Service Pack 1 (SP-1) para uma estação de trabalho</path>

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 315063 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Importante Este artigo descreve um erro que ocorre em uma empresa ambiente e é destinado aos administradores de sistema no ambiente.

Este artigo não se aplicam a você, se você atender a qualquer das seguintes qualificações:
  • Você instalou a versão do Office XP a partir um varejo CD-ROM (mostrando um holograma do Office).
  • Você tentou atualizar sua versão do Office XP Office XP Service Pack 1 (SP-1), usando o site de atualizações do produto (http://office.microsoft.com/productupdates).
Se você instalou a versão do Office XP em uma rede servidor ou um CD-ROM fornecido pelo administrador do sistema, por favor Contate o administrador do sistema sobre este problema e este artigo de referência número.

Para obter informações adicionais sobre esta problema se você instalou o Office a partir de um CD-ROM, clique no seguinte artigo número para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
315152OFFXP: Erro 1328 ao aplicar o Office XP Service Pack 1
Expandir tudo | Reduzir tudo

Sintomas

Quando você aplica o Office XP Service Pack 1 (SP-1), você pode mensagem de erro semelhante à seguinte:
Erro 1328. Erro aplicar patch ao arquivo C:\program files\Microsoft Office\Winword.exe.. Ele provavelmente foi atualizado por outros meios e pode não mais ser modificado por este patch. Para obter mais informações, contate seu patch fornecedor.
Observação Todas as atualizações de cliente para Microsoft Office XP criar arquivos de log a pasta \Temp\OHotfix.. Os arquivos de log têm nomes semelhantes à seguinte:
OHotfix (#.log)
OHotfix (#_Msi.log)
Esses números começam em 00001 e incrementados para cada atualização subseqüente. Portanto, se você executar a mesma atualização novamente ou executar uma em nova atualização, o próximo par de arquivos de log 00002.

Quando você Abra o arquivo de log, você encontra texto similar ao seguinte:
MSI (s) (D5:80): Executing op:
FileCopy(SourceName=WINWORD.EXE,DestName=WINWORD.EXE,Attributes=1537,FileSize=110578248,
Version=10.0.2930.0,Language=0,InstallMode=58982400,PerTick=32768,IsCompressed=0,,
VerifyMedia=1,,VitalPatches=15,PatchHeaders=Binary00 
MSI (s) (D5:80): File: C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\WINWORD.EXE;
Overwrite; Existing file is a lower version
MSI (s) (D5:80): Executing op:
PatchApply(PatchName=WINWORD.EXE,TargetName=C:\Program Files\Microsoft
Office\Office10\WINWORD.EXE,PatchSize=3938618,TargetSize=10578248,PerTick=0,IsCCompressed=1,
FileAttributes=1537,PatchAttributes=0)PatchFiles: File: C:\Program Files\Microsoft 
Office\Office10\WINWORD.EXE, Directory: C:\Program Files\Microsoft 
Office\Office10\, Size:
MSI (s) (D5:80): Note: 1: 2318 2: C:\Config.Msi\PTC8D.tmp
MSI (s) (D5:80): Note: 1: 2302 2: 0  
MSI (s) (D5:80): Note: 1: 1328 2: C:\Program Files\Microsoft
Office\Office10\WINWORD.EXE 3: -1072807676  Error 1328. Error applying patch to 
file C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\WINWORD.EXE. It has probably 
been updated by other means, and can no longer be modified by this patch. For more 
information contact your patch vendor. System Error: -1072807676
MSI (s) (D5:80): Product: Microsoft Office XP Professional with FrontPage --Error 1328. 
Error applying patch to file C:\Program Files\Microsoft 
Office\Office10\WINWORD.EXE. It has probably 
been updated by other means, and can no longer be modified by this patch. For more 
information contact your patch vendor. System Error: -1072807676 
				
Para obter informações adicionais sobre como usar um log o arquivo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
308490Como solucionar problemas de uma atualização Instalação usando arquivos de log no Office XP

Causa

Essa mensagem de erro aparece se todas as seguintes condições são verdadeiras:
  • Você tem uma instalação administrativa do Office XP que foi atualizado com a atualização administrativa do pré Pack 1.
  • Você está usando uma estação de trabalho de cliente de rede instalado Office a partir da instalação administrativa.
  • Você está aplicando o SP-1 para o cliente de rede estação de trabalho.
Atualizações de cliente do Office usam um método binário para atualizar um arquivo. Isso significa que partes específicas de um arquivo são atualizadas. Por esse método, um arquivo de programa do Office que foi atualizado no cliente através de um arquivo completo substituição (uma instalação administrativa) já foi atualizado com outra atualização não pode ser atualizada usando a atualização de cliente do SP-1. Isso é porque o arquivo de imagem administrativa e o arquivo no cliente não são os arquivos de atualização do cliente (atualização binária) espera encontrar. Isso faz com que o atualização cliente falhe.

No arquivo de log de exemplo em "Sintomas" seção, observe a linha que começa com o texto
FileCopy(SourceName=WINWORD.EXE,DestName=WINWORD.EXE,Attributes=1537,FileSize=110578248,
Version=10.0.2930.0
				
Porque é a versão de base (RTM) do Microsoft Word 2002 10.0.2627.0 e a instalação administrativa (SourceName) contém uma posterior versão, é evidente que a instalação administrativa já foi atualizado com uma atualização de post-RTM. Para obter informações adicionais sobre as versões do programa, clique no número de artigo abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
291331Como verificar a versão do Office XP

Como contornar

Se você precisar atualizar o seu cliente para SP-1 sem atualizar administrativas de imagem, criar uma imagem administrativa secundária e, em seguida cache do cliente para a RTM do Office XP e aplique o SP-1 para o cliente. Para fazer isso, siga estes passos:
  1. Criar uma nova instalação administrativa do Office XP não contém quaisquer atualizações ou patches.
  2. Execute o seguinte comando em cada cliente (use uma implantação método se necessário):
    msiexec. exe /i caminho para o novo Admin MSI REINSTALAR = ALL REINSTALLMODE = VM
  3. Aplique o SP-1 para o cliente.

Mais Informação

Se você instalou originalmente o Office XP em um computador cliente de um ponto de instalação administrativa foi atualizado com um atualização administrativa, você deve usar o procedimento a seguir para atualizar todos os clientes. Se você atualizar um cliente usando a atualização do cliente (usuário final), o cliente e as imagens administrativas ficará fora de sincronia, que pode causar futuras atualizações.

Se as estações de trabalho cliente instalaram o Office uma instalação administrativa do Office, é recomendável que você Baixe e instale a versão administrativa da atualização do Microsoft Office XP Resource Kit. Para obter mais informações sobre como implantar atualizações do Office, vá para o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/Office/ORK/XP/One/depb11.htm
Depois de aplicar a versão administrativa da atualização para o Instalação administrativa do Office, você atualiza cada estação de trabalho cliente por executar uma linha de comando do Windows Installer na estação de trabalho.

Para obter informações adicionais sobre como instalar atualizações para um instalação administrativa, clique o seguinte número para ler o artigo do artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
301348Como instalar uma atualização pública para instalações administrativas do Office XP

Propriedades

Artigo: 315063 - Última revisão: 19 de outubro de 2012 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbtshoot kbpubtypekc kbbug kberrmsg kbprb kbmt KB315063 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 315063

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com