エラー メッセージ: 選択したオペレーティング システム イメージに必要なドライバー、ネットワーク アダプターを持っていません。別のオペレーティング システム イメージを選択してください。問題が解決しない場合は、システム管理者に問い合わせてください。

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文書番号: 315074
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目次

現象

クライアント コンピューターで、リモート インストール サービス (RIS) のインストールを実行しようとすると、テキスト モード セットアップ中に次のエラー メッセージが表示するされます。
選択したオペレーティング システム イメージに必要なドライバーは、ネットワーク アダプターがありません。別のオペレーティング システム イメージを選択してください。問題が解決しない場合は、システム管理者に問い合わせてください。

セットアップを続行できません。終了するのには、任意のキーを押します。
メモ: RIS サーバーが、Microsoft Windows Server 2003 オペレーティング システムを実行している場合は、この問題も発生します。

解決方法

Windows 2000

この問題を解決するには、Windows 2000 の最新の service pack を入手します。詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
260910 Windows 2000 の最新の Service Pack を入手する方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

ファイル情報

Windows 2000 英語版のこの修正プログラムは、次のファイル属性があります以降。
   Date       Time      Version        Size     File name
   ---------------------------------------------------------
   30-Jan-02  17:13:18  n/a            211,216  Setupldr.exe
   30-Jan-02  17:07:12  5.0.2195.4891   93,968  Binlsvc.dll 

Windows XP

この問題を解決するには、Windows XP 用の最新の service pack を入手します。詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
322389 Windows XP Service Pack の入手方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

ファイル情報

Windows XP 英語版のバージョンのこの修正プログラムは次のファイル属性があります以降。
   Date       Time      Version      Size    File name
   ------------------------------------------------------
   30-Jan-02  18:49:50  5.1.2600.28  217600  Setupldr.exe 

ダウンロードして、ネットワーク アダプター用の最新ドライバーをインストールしたことを確認してください。

3 つの独立したパッケージのこの修正プログラムのとおりです。
  • この修正プログラムのサーバー側は SP3 に含まれているし、個別の修正プログラムとしては表示されません。
  • 28933_Enu_i386_zip.exe ファイルは、Windows 2000 の i386\Templates フォルダーに手動でインストールする必要があります、Setupldr.exe ファイルです。
  • 24240_Enu_i386_zip.exe ファイルは、Windows XP の i386\Templates フォルダーに手動でインストールする必要があります、Setupldr.exe ファイルです。
サード パーティ製のネットワーク アダプターをインストールする方法の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
246184RIS インストールにサードパーティの OEM ネットワーク アダプターを追加する方法
Windows 2000 Datacenter Server 用修正プログラムの入手方法の詳細については、「サポート技術情報」資料を参照するには、次の文書番号をクリックしてください。
265173 Datacenter プログラムおよび Windows 2000 Datacenter Server 製品
1 つだけの再起動で複数の修正プログラムをインストールする方法の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
296861複数のウィンドウをインストールするのには、更新または修正プログラムを 1 つだけの再起動方法

状況

Microsoft では、これ問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) および Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) で修正されました。

詳細

この修正プログラムは、通常の修正プログラムのインストール プログラムを使用しないため、クライアント側の修正プログラムをインストールするのには、次の手順に従います。
  1. Zip 形式の自己解凍ファイルを実行します。
  2. 手順 1 で展開した .exe ファイルを実行します。
  3. ファイルのインストール先のフォルダーを選択するためのプロンプトが表示されたら、ファイルを RIS インストール フォルダーをポイントします。たとえば、~\RemoteInstall\Setup\言語\images\イメージ\i386\Templates。

    メモRIPREP を RIS イメージを作成した場合、RIPREP イメージに対応する RISETUP イメージと RIPREP イメージの両方でこの手順を実行する必要があります。
  4. だけで解凍した Setupldr.exe ファイルの名前を変更します。 NTLDR.
重要です: NTLDR RemoteInstall ツリーでは、名前が付けられたその他のファイルを検索する可能性がありますが、これらのファイルは、同じではありません注意してください。サーバー側の修正プログラムを Windows 2000 のインストール、一般的な修正プログラムのインストール手順を使用します。
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。

プロパティ

文書番号: 315074 - 最終更新日: 2011年7月25日 - リビジョン: 2.0
キーワード:?
kbbug kbfix kbwin2000presp3fix kbqfe kbwin2000sp3fix kbenv kbsetup kbwinxpsp1fix kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB315074 KbMtja
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英語版 KB:315074
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