Cikk azonos�t�ja: 315223 - Utols� ellen�rz�s: 2007. december 1. - Verzi�sz�m: 2.2

Hardverhiba eset�n rendszerhib�r�l t�j�koztat� �zenet jelenik meg

A cikkben �rintett term�kek list�j�nak megtekint�se.

RendszertippA jelen cikk az �n �ltal haszn�ltt�l elt�r� oper�ci�s rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relev�nsak �nnek, letiltjuk.

A lap tartalma

Az �sszes kibont�sa | Az �sszes �sszecsuk�sa

A jelens�g

A Windows telep�t�se k�zben el�fordulhat, hogy a sz�m�t�g�p nem v�laszol (lefagy), �s a k�vetkez�h�z hasonl� hiba�zenet jelenik meg:

*** Hardverhiba.
Tov�bbi t�mogat�s�rt l�pjen kapcsolatba a hardver sz�ll�t�j�val.
*** A rendszer le�llt. ***

Az al�bbi hiba�zenetek is megjelenhetnek:

NMI: Parit�sellen�rz�s / Mem�riaparit�s-hiba

NMI: Csatornaellen�rz�s / IOCHK

NMI: Hibajav�t�si id�z�t�

NMI: Busz-id�t�ll�p�s

NMI: Szoftveres NMI l�trehoz�sa

NMI: EISA IOCHKERR k�rtya x

A lap tetej�re

Oka

Ez akkor fordulhat el�, ha egy hardver�sszetev� hib�s, illetve ha a telep�tett illeszt�program s�r�lt vagy nem kompatibilis.

A lap tetej�re

A probl�ma megold�s�hoz alkalmazza az al�bbi elj�r�sokat. Mivel a Windows hardverhiba eset�n csak alapvet� hiba�zeneteket tud megjelen�teni, a hibaelh�r�t�s neh�zs�gekbe �tk�zhet. A legt�bb eszk�zhiba forr�sa az alaplap, illetve az alaplapon vagy az adapteren tal�lhat� RAM mem�ria vagy gyors�t�t�r-mem�ria.

Az alapvet� hardverprobl�m�k megold�s�hoz tegye a k�vetkez�ket:

A lap tetej�re

Ellen�rizze a mem�ri�t

T�vol�tsa el a sz�m�t�g�pben tal�lhat� extra mem�riamodulokat, csak a Windows ind�t�s�hoz �s futtat�s�hoz sz�ks�ges minim�lis mem�riamennyis�get hagyja bent. Ind�tsa �jra a sz�m�t�g�pet, �s ellen�rizze, hogy a hiba�zenetek tov�bbra is megjelennek-e.

Ha a probl�ma nem jelentkezik �jra, a hiba a sz�m�t�g�pb�l elt�vol�tott RAM-modulokban tal�lhat�. Az elt�vol�tott mem�riamodulokat felhaszn�lva egyenk�nt cser�lje ki a sz�m�t�g�pben hagyott RAM-modulokat. Ha a hiba ism�t visszat�r, a legutolj�ra behelyezett mem�riamodul okozza a probl�m�t.

Az elj�r�s sor�n t�bbsz�r is �jra kell ind�tania a sz�m�t�g�pet a rossz mem�riamodul megkeres�s�hez.

Megold�s:

Cser�lje ki a hib�s RAM-modult.

A Microsoft kiadott egy Windows mem�riadiagnosztika nev� szoftvermem�ria-ellen�rz� eszk�zt, amely megkeresi a sz�m�t�g�p RAM mem�ri�j�nak esetleges hib�it. Az eszk�z let�lt�s�hez l�togasson el a Microsoft k�vetkez� webhely�re:

http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp (http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp)

A lap tetej�re

Ellen�rizze az adaptereket

T�vol�tsa el a Windows ind�t�sa �s futtat�sa szempontj�b�l felesleges adaptereket. A legt�bb esetben a sz�m�t�g�p ind�t�s�hoz csak a meghajt�-alrendszerellen�rz� �s a videok�rtya sz�ks�ges.

Ha a hiba�zenet nem jelenik meg, az elt�vol�tott adapterek egyike okozza a probl�m�t. Egyenk�nt telep�tse �jra az adaptereket, minden telep�t�s ut�n �jraind�tva a sz�m�t�g�pet, �s ellen�rizze, hogy a hiba visszat�r-e. Ha a hiba nem jelentkezik �jra az adapterek visszahelyez�se ut�n, elk�pzelhet�, hogy csak valamelyik adapter behelyez�se nem volt megfelel�. A sz�m�t�g�p �jraind�t�sa ut�n figyelje a sz�m�t�g�pet, hogy nem t�r-e ism�t vissza a hiba.

Megold�s

Ha az adapterek visszahelyez�se nem oldja meg a probl�m�t, cser�lje ki a hib�s adaptert.

A lap tetej�re

Ellen�rizze a sz�m�t�g�p BIOS rendszer�t vagy konfigur�ci�j�t

Gy�z�dj�n meg arr�l, hogy a sz�m�t�g�pen a BIOS vagy a bels� vez�rl�program leg�jabb verzi�ja tal�lhat�. L�pjen be a BIOS rendszerbe, t�ltse be a biztons�gos alap�rt�keket vagy �ll�tsa be a BIOS alap�rt�keit, tiltsa le a BIOS v�rusv�delm�t, majd �ll�tsa a Plug and Play OS lehet�s�get No (Nem) �rt�kre.

A sz�m�t�g�p �ltal haszn�lt hardver t�pusa, valamint az alaplap kialak�t�sa hat�rozza meg, hogy a sz�m�t�g�p bels� vez�rl�programj�nak melyik r�sze friss�thet�. A hibaelh�r�t�shoz sz�mos gy�rt� biztos�t diagnosztikai eszk�z�ket.

Megold�s

Friss�tse a BIOS-t, a bels� vez�rl�programot, illetve az EISA-konfigur�ci�t.

Ha ezen elj�r�sok k�z�l egyik sem oldja meg a probl�m�t, val�sz�n�leg az alaplap, a meghajt�-alrendszervez�rl�, a merevlemez vagy a videok�rtya okozza a hib�t. A tov�bbfejlesztett RAID- �s egy�b gyors�t�t�ras vez�rl�k is rendelkezhetnek RAM mem�ri�val vagy processzorral, amelyek szint�n lehetnek a hiba forr�sai. Ha a legegyszer�bb konfigur�ci�ban tal�lhat�k ilyen tov�bbfejlesztett adapterek, a probl�ma megold�s�hoz tov�bbi hibaelh�r�t�si vagy diagnosztikai szoftverekre lehet sz�ks�g, valamint duplik�lt hardver haszn�lat�ra.

A lap tetej�re

Ellen�rizze, hogy a legfrissebb illeszt�programok vannak-e telep�tve

Az illeszt�programok friss�t�s�r�l �s az eszk�zkezel�sr�l Windows XP rendszerben a Microsoft Tud�sb�zis k�vetkez� cikk�ben t�j�koz�dhat:

283658� (http://support.microsoft.com/kb/283658/HU/ ) �tmutat�: Eszk�zkezel�s Windows XP rendszerben

A lap tetej�re

�llapot

A Microsoft meger�s�tette, hogy a cikkben t�rgyalt jelens�g az �rintett term�kek hib�j�ra vezethet� vissza.

A lap tetej�re

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows XP Professional x64 Edition

A lap tetej�re

kberrmsg kbhardware kbprb KB315223

A lap tetej�re

A Microsoft tud�sb�zisban szolg�ltatott inform�ci�kat "az adott �llapotban", b�rminem� szavatoss�g vagy garancia n�lk�l biztos�tjuk. A Microsoft kiz�r mindennem�, ak�r kifejezett, ak�r v�lelmezett szavatoss�got vagy garanci�t, ide�rtve a forgalomk�pess�gre �s az adott c�lra val� alkalmass�gra vonatkoz� szavatoss�got is. A Microsoft Corporation �s annak besz�ll�t�i semmilyen k�r�lm�nyek k�z�tt nem felel�sek semminem� k�r�rt, �gy a k�zvetlen, a k�zvetett, az �zleti haszon elmarad�s�b�l sz�rmaz� vagy speci�lis k�rok�rt, illetve a k�r k�vetkezm�nyek�nt felmer�l� k�lts�gek megt�r�t�s��rt, m�g abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy besz�ll�t�it az ilyen k�rok bek�vetkezt�nek lehet�s�g�re figyelmeztett�k. Egyes �llamok joga nem teszi lehet�v� bizonyos k�rok�rt a felel�ss�g kiz�r�s�t vagy korl�toz�s�t, ez�rt a fenti korl�toz�sok az �n eset�ben esetleg nem alkalmazhat�k.

Egy�b forr�sok

Tov�bbi t�mogat�s

K�z�ss�g

This site in other countries/regions:

Hardverhiba eset�n rendszerhib�r�l t�j�koztat� �zenet jelenik meg

A lap tartalma

A jelens�g

Oka

A megold�s

Ellen�rizze a mem�ri�t

Megold�s:

Ellen�rizze az adaptereket

Megold�s

Ellen�rizze a sz�m�t�g�p BIOS rendszer�t vagy konfigur�ci�j�t

Megold�s

Ellen�rizze, hogy a legfrissebb illeszt�programok vannak-e telep�tve

�llapot

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Kulcsszavak:�

Tov�bbi t�mogat�s

K�z�ss�g

Azonnali seg�ts�g

A cikk ford�t�sa

Kapcsol�d� t�mogat�k�zpontok