事件檢視器中出現 NetBT 事件 ID 4320

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重要:本文包含有關修改登錄的相關資訊。修改登錄之前,請務必將它備份起來,並瞭解如何在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份、還原和編輯登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
256986 Description of the Microsoft Windows Registry
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徵狀

「事件檢視器」工具中可能出現下列錯誤訊息:
事件 ID: 4320
來源:NetBT
描述:另一部電腦傳送名稱釋放訊息到這部電腦。可能是因為在 TCP 網路上偵測到名稱重複。傳送訊息的節點的 IP 位址在資料中。請在命令視窗中使用 nbtstat -n 來查看哪一個名稱是在衝突狀態。
本文也適用於事件 ID:4319.

發生的原因

有幾個原因可能導致這種情形:
  • 網路上有相同名稱的電腦。
  • 同一個使用者名稱登入多台電腦。
  • Windows Internet Naming Service (WINS) 資料庫中有非現用或重複的名稱。
  • 動態主機設定通訊協定 (DHCP) 資料庫有損壞的情形。
  • 多重主目錄電腦中的網路介面卡相衝突。
  • ipconfig /all 命令傳回錯誤的主機名稱。

解決方案

警告:不當使用「登錄編輯程式」可能會導致嚴重的問題,甚至必須重新安裝作業系統。Microsoft 並不保證可以解決您不當使用「登錄編輯程式」所導致的問題。請自行承擔使用「登錄編輯程式」的一切風險。

網路上有相同名稱的電腦

使用 nbtstat -n 命令查看處於衝突狀態的電腦名稱。傳送訊息的節點的 IP 位址在這個命令傳回的資料中。 下面的範例顯示在這類事件中資料可能的顯示格式:
   0000:   00   00   04   00   01   00   54   00
   0008:   00   00   00   00   e0   10   00   c0
   0010:   00   00   00   00   00   00   00   00
   0018:   00   00   00   00   00   00   00   00
   0020:   00   00   00   00   00   00   00   00
   0028:   e7   1a   65   16
				
位移 28 是要求名稱釋放的電腦的 IP 位址。如果要確定十進位的 IP 位址,請將 4 個十六進位數字轉換成以句點分隔的十進位數字。使用這種方法,IP 位址 E7 1A 65 16 就會變成 22.101.26.231。

處於衝突狀態的電腦在 nbtstat 輸出的狀態欄中應該包含「Conflict」(衝突) 或「Released」(已釋放)。

您可以用 IP 位址執行 nbtstat -a 命令,來取得電腦名稱。

同一個使用者名稱登入多台電腦

這些使用者名稱會以 <03h> 註冊,那就是造成衝突的名稱。 請要求該使用者登出所有電腦,而且重新登入時只登入一台電腦。

WINS 資料庫中有非現用或重複的名稱

要求系統管理員檢查資料庫,刪除 WINS 伺服器中的靜態對應,以確認沒有重複的項目。如果要執行這項操作,請使用下列步驟:
  1. 在 WINS 伺服器電腦上,啟動 WINS 管理員。
  2. 按一下 [對應],再按一下 [靜態對應],然後按一下對應到您電腦的項目。
  3. 按一下 [刪除對應],再按一下 [關閉]
  4. 重新啟動您的 Windows XP 電腦 (不是 WINS 伺服器)。

DHCP 資料庫有損壞的情形

對於可能損壞的 DHCP 資料庫,請清除登錄中跟 DHCP 相關的項目,刪除任何 .mib 檔案,再重新安裝 DHCP。 如果不先清除登錄中的舊設定就重新安裝,則造成這種情形的登錄可能依然存在。

多重主目錄電腦的網路介面卡相衝突

網路上的其他電腦可能指出多重主目錄電腦的第二片介面卡跟第一片介面卡相衝突。然後這些電腦會傳送名稱釋放訊息。

IPCONFIG /ALL 傳回錯誤的主機名稱

編輯登錄,並變更 TCP/IP 參數區段中的電腦名稱:
  1. 啟動 [登錄編輯程式] (Regedit.exe),並在下列子機碼中找出 HOSTNAME 值:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip \Parameters
  2. 按兩下 HOSTNAME 值,再編輯字串資料。

狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章開頭所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。

屬性

文章編號: 315259 - 上次校閱: 2007年12月1日 - 版次: 1.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
關鍵字:?
kbnetwork kbprb KB315259
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