Èitanje datoteka s malim izvatkom radne memorije koje sustav Windows stvara radi ispravljanja programskih pogrešaka

U ovom se èlanku s uputama opisuje kako pregledati datoteku s malim izvatkom radne memorije. Ovu datoteku možete koristiti da biste utvrdili zašto je vaše raèunalo prestalo reagirati.

Datoteke s malim izvatkom radne memorije

Datoteka s malim izvatkom radne memorije zapisuje najmanji skup korisnih informacija koje mogu pomoæi pri identificiranju razloga zašto je raèunalo iznenada prestalo reagirati. Za tu je moguænost potrebna stranièna datoteka s najmanje 2 megabajta (MB) na jedinici za pokretanje. Na raèunalima sa sustavom Microsoft Windows 2000 ili novijom verzijom, svaki put kada raèunalo iznenada prestane reagirati, sustav Windows stvori novu datoteku. Povijest tih datoteka pohranjuje se u mapu.

Ta vrsta datoteke s izvatkom obuhvaæa sljedeæe podatke:

• Poruku o zastoju te njene parametre i ostale podatke
• Popis uèitanih upravljaèkih programa
• Kontekst procesora (PRCB) za procesor koji je prestao reagirati
• Informacije o procesu i kontekst jezgre (EPROCESS) za proces koji je prestao s radom
• Informacije o procesu i kontekst jezgre (ETHREAD) za nit koja je prestala s radom
• Poziv stoga u jezgrenom naèinu rada za nit koja je prestala s radom

Datoteka s malim izvatkom radne memorije korisna je kada je prostor na tvrdom disku ogranièen. No zbog ogranièenih informacija analizom datoteke možda neæe biti moguæe otkriti pogreške koje nije izravno uzrokovala nit koja je radila u trenutku pojavljivanja problema.

Ako se pojavi drugi problem i ako sustav Windows stvori datoteku s malim izvatkom radne memorije, sustav Windows æe èuvati prethodnu datoteku. Sustav Windows svakoj datoteci daje zaseban naziv datoteke kodiran datumom. Mini022900-01.dmp, na primjer, prva je datoteka s izvatkom radne memorije generirana 29. veljaèe 2000. Sustav Windows èuva popis svih datoteka s malim izvacima radne memorije u mapi %SystemRoot%\Minidump.

Konfiguriranje vrste izvatka

Da biste konfigurirali moguænosti pokretanja i oporavka za korištenje datoteke s malim izvatkom radne memorije, slijedite ove korake.

Napomena Buduæi da postoji više verzija sustava Microsoft Windows, koraci opisani u nastavku mogu se razlikovati na vašem raèunalu. Ako se razlikuju, upute za dovršenje tih koraka potražite u dokumentaciji koju ste dobili uz proizvod.

1. Kliknite Start, pokažite na Settings (Postavke), a zatim kliknite Control Panel (Upravljaèka ploèa).
2. Dvokliknite System (Sustav).
3. Kliknite karticu Advanced (Dodatno), a zatim kliknite Settings (Postavke) u polju Startup and Recovery (Pokretanje i oporavak).
4. Na popisu Write debugging information (Zapiši informacije o ispravljanju pogrešaka) kliknite Small memory dump (64k) (Mali izvadak radne memorije (64k)).
   
   Da biste promijenili lokaciju mape za datoteke s malim izvacima radne memorije, unesite novu stazu u okvir Dump File (Datoteka s izvatkom) (ili u okvir Small dump directory (Direktorij malog izvatka) ovisno o verziji sustava Windows).

Alati za èitanje datoteke s malim izvatkom radne memorije

Datoteke s malim izvacima radne memorije možete uèitati pomoæu uslužnog programa za provjeru izvadaka (Dumpchk.exe). Dumpchk.exe možete koristiti i da biste provjerili je li datoteka s izvatkom radne memorije ispravno stvorena. Uslužni program za provjeru izvadaka ne zahtijeva pristup simbolima za ispravljanje pogrešaka. Uslužni program za provjeru izvadaka dio je alata za podršku u sustavima Microsoft Windows 2000 i Microsoft Windows XP.

Dodatne informacije o korištenju uslužnog programa za provjeru izvadaka u sustavima Windows 2000 i Windows NT potražite u èlanku iz Microsoftove baze znanja pod brojem Dodatne informacije o korištenju uslužnog programa za provjeru izvadaka u sustavu Windows XP potražite u èlanku iz Microsoftove baze znanja pod brojem Napomena Uslužni program za provjeru izvadaka nije dio alata za podršku Microsoft Windows Server 2003. Da biste nabavili uslužni program za provjeru izvadaka ako koristite sustav Microsoft Windows Server 2003, preuzmite i instalirajte alate za ispravljanje pogrešaka za paket Windows sa sljedeæeg Microsoftova web-mjesta: Pomoæu alata WinDbg i KD.exe možete èitati i datoteke s malim izvacima radne memorije. WinDbg i KD.exe dio su najnovije verzije alata za ispravljanje pogrešaka za paket Windows.
Ta web-stranica omoguæuje i pristup paketima simbola za sustav Windows koje je moguæe preuzeti. Da biste koristili resurse, stvorite mapu na diskovnom pogonu na kojem æe biti preuzeti lokalni simboli ili simbol predmemoriranja za poslužitelj za simbole. Na primjer, koristite C:\Symbols. Možete koristiti sljedeæu stazu do simbola sa svim naredbama opisanim u ovom èlanku: Ako preuzimate simbole u lokalnu mapu, koristite stazu te mape kao stazu do simbola.

Dodatne informacije o moguænostima datoteke s izvatkom potražite u èlanku iz Microsoftove baze znanja pod brojem

Instalacija alata za ispravljanje programskih pogrešaka

Da biste preuzeli i instalirali alate za ispravljanje pogrešaka Windows, posjetite sljedeæe Microsoftovo web-mjesto: Odaberite tipiènu instalaciju. Po zadanom program za instalaciju instalira alate za ispravljanje pogrešaka u sljedeæu mapu:

Otvaranje datoteke s izvatkom

Da biste otvorili datoteku s izvatkom nakon dovršenja instalacije, slijedite ove korake:

1. Kliknite Start, a zatim Run (Pokreni), upišite cmd i kliknite OK (U redu).
2. Promijenite u alate za ispravljanje pogrešaka za mapu Windows. Da biste to uèinili, u naredbeni redak upišite sljedeæe i pritisnite tipku ENTER:
   cd c:\program files\debugging tools for windows
3. Da biste u alat za ispravljanje pogrešaka uèitali datoteku s izvatkom, upišite jednu od sljedeæih naredbi i pritisnite tipku ENTER:
   windbg -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath
   kd -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

U sljedeæoj se tablici objašnjava korištenje varijabli korištenih u tim naredbama.

Primjeri naredbi

Sljedeæe primjere naredbi možete koristiti za otvaranje datoteke s izvatkom. Te naredbe pretpostavljaju sljedeæe:

• Sadržaji mape I386 na Windows CD-ROM-u kopirani su u mapu C:\Windows\I386.
• Naziv mape s izvatkom je C:\Windows\Minidump\Minidump.dmp.

Primjer 1: Primjer 2. Ako vam je draža verzija sa slikom alata za ispravljanje pogrešaka umjesto verzije s naredbenim retkom, upišite sljedeæu naredbu:

Pregledavanje datoteke s izvatkom

Postoji nekoliko naredbi za prikupljanje informacija u datoteci s izvatkom, ukljuèujuæi sljedeæe naredbe:

• Naredba !analyze -show prikazuje kod pogreške sa zastojem i njenih parametara. Kod pogreške sa zastojem poznat je i kao kod za provjeru pogreške.
• Naredba !analyze -v prikazuje detaljne rezultate.
• Naredba lm N T navodi navedene uèitane module. Rezultat obuhvaæa status i stazu do modula.

Napomena Naredba nastavka !drivers prikazuje popis svih upravljaèkih programa uèitanih na odredišno raèunalo zajedno s informacijama o sažetku o korištenju memorije. Nastavak !drivers je zastario u sustavu Windows XP i novijim verzijama. Za prikaz informacija o uèitanim upravljaèkim programima i ostalim modulima koristite naredbu lm. Naredba lm N T prikazuje informacije u formatu sliènom starom dodatku !drivers.

Pomoæ s ostalim naredbama i potpunu sintaksu naredbi potražite u dokumentaciji o alatima za ispravljanje pogrešaka. Dokumentacija o alatima za ispravljanje pogrešaka može se naæi na sljedeæim lokacijama: Napomena Ako imate problema povezanih sa simbolima, koristite uslužni program Symchk da biste provjerili jesu li ispravni simboli pravilno uèitani. Dodatne informacije o korištenju uslužnog programa Symchk potražite u èlanku iz Microsoftove baze znanja pod brojem

Pojednostavnjivanje naredbi korištenjem skupne datoteke

Nakon identifikacije naredbe koju morate koristiti za uèitavanje izvadaka radne memorije možete stvoriti skupnu datoteku radi provjere datoteke s izvatkom. Stvorite, na primjer, skupnu datoteku i nazovite je Dump.bat. Spremite je u mapu s instaliranim alatima za ispravljanje pogrešaka. U skupnu datoteku upišite sljedeæi tekst: Kada želite pregledati datoteku s izvatkom, upišite sljedeæu naredbu da biste stazu do datoteke s izvatkom prenijeli u skupnu datoteku: