Se si è clienti di Small Business, è possibile trovare ulteriori risorse per la risoluzione dei problemi e per la formazione sul sito del supporto per Small Business
(http://smallbusiness.support.microsoft.com)
.
Per continuare a ricevere gli aggiornamenti della sicurezza per Windows, assicurarsi che sia in esecuzione Windows XP con Service Pack 3 (SP3). Per ulteriori informazioni, fare riferimento al sito Web Microsoft riportato di seguito: Per alcune versioni di Windows, il supporto non è più disponibile
Chkdsk (Chkdsk.exe) è uno strumento della riga di comando che consente di controllare i volumi presenti sul disco rigido per rilevare la presenza di problemi. Quindi, lo strumento cerca di risolvere gli eventuali problemi rilevati. Ad esempio, consente di risolvere problemi correlati a settori danneggiati, cluster persi, file con collegamenti incrociati ed errori delle directory. Per utilizzare Chkdsk, è necessario effettuare l'accesso come amministratore o come membro del gruppo Administrators.
È inoltre possibile eseguire Chkdsk da Risorse del computer o da Esplora risorse.
Chkdsk richiede l'accesso esclusivo a un volume durante l'esecuzione. Di conseguenza, se uno o più file sono aperti nel disco che si desidera verificare, Chkdsk visualizza un prompt che richiede se si desidera pianificare la verifica del disco al successivo riavvio del computer.
Chkdsk potrebbe impiegare un lungo periodo di tempo per l'esecuzione, in base al numero di file e cartelle, alla dimensione del volume, alle prestazioni del disco e alle risorse di sistema disponibili, come il processore e la memoria.
Chkdsk potrebbe non segnalare in modo accurato le informazioni in modalità di sola lettura.
Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Esegui.
Nella casella Apri digitare cmd, quindi premere INVIO.
Attenersi a una delle seguenti procedure:
Per eseguire Chkdsk in modalità di sola lettura, al prompt dei comandi digitare chkdsk e premere INVIO.
Per correggere gli errori senza analizzare il volume e rilevare eventuali settori danneggiati, al prompt dei comandi, digitare chkdsk volume:/f, quindi premere INVIO.
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Nota Se uno o più file del disco rigido sono aperti, verrà visualizzato il seguente messaggio:
Impossibile eseguire Chkdsk. Il volume è in uso da un altro processo. Programmare il controllo di questo volume all'avvio successivo del sistema? (S/N)
Premere Y, quindi INVIO per pianificare la verifica del disco e riavviare il computer per iniziare la verifica.
Per correggere gli errori, individuare i settori danneggiati e ripristinare le informazioni ancora leggibili, al prompt dei comandi, digitare chkdsk volume:/r, quindi premere INVIO.
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Nota Se uno o più file sul disco rigido sono aperti, verrà visualizzato il seguente messaggio:
Impossibile eseguire Chkdsk. Il volume è in uso da un altro processo. Programmare il controllo di questo volume all'avvio successivo del sistema? (S/N)
Premere Y, quindi INVIO per pianificare la verifica del disco e riavviare il computer per iniziare la verifica.
Eseguire Chkdsk da Risorse del computer o da Esplora risorse
Fare doppio clic su Risorse del computer, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul disco rigido che si desidera verificare.
Scegliere Proprietà, quindi Strumenti.
In corrispondenza di Controllo errori scegliere Esegui ScanDisk. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Opzioni controllo disco.
Attenersi a una delle seguenti procedure:
Per eseguire Chkdsk in modalità di sola lettura scegliere Avvia.
Per correggere gli errori senza analizzare il volume e rilevare eventuali settori danneggiati, selezionare la casella di controllo Correggi automaticamente gli errori del file system e scegliere Avvia.
Per correggere gli errori, individuare settori danneggiati e ripristinare informazioni leggibili, selezionare la casella di controllo Cerca i settori danneggiati e tenta il ripristino, quindi scegliere Avvia.
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Nota Se uno o più file sul disco rigido sono aperti, verrà visualizzato il seguente messaggio:
Impossibile ottenere accesso esclusivo ad alcuni file di Windows sul disco. Il controllo del disco non può pertanto essere effettuato. È possibile accedere ai file soltanto riavviando Windows. Pianificare il controllo del disco al prossimo riavvio del sistema?
Scegliere Sì per pianificare il controllo del disco e riavviare il computer per iniziare la verifica.
La tabella riportata di seguito elenca i codici di uscita segnalati da Chkdsk al termine dell'operazione di verifica:
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Codice di uscita
Descrizione
0
Non è stato rilevato alcun errore.
1
Errori rilevati e corretti.
2
È stata eseguita la pulizia disco, come garbage collection, o non è stata eseguita perché non è stata specificata l'opzione /f.
3
Impossibile verificare il disco, impossibile risolvere gli errori o gli errori non sono stati risolti perché non è stata specificata l'opzione /f.
Per ulteriori informazioni su Chkdsk, visitare i seguenti siti Web Microsoft:
Identificativo articolo: 315265 - Ultima modifica: giovedì 28 febbraio 2013 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Chiavi:
kbhowto kbacwsurvey kbenv kbinfo kbsetup KB315265
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