"설치 오류입니다. "사용 Windows Update와 하면 알 수 없는 오류 (-2147024770) 오류 메시지

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현상

(http://windowsupdate.microsoft.com) Windows Update 사이트에서 Windows 업데이트하려면 Microsoft Internet Explorer에서 사용하려고 하면 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
설치 실패입니다. 알 수 없는 오류 (-2147024770)

원인

이 문제는 Internet Explorer 일부 파일이 손상된 경우 또는 Inseng.dll 동적 링크 라이브러리 (DLL) 파일이 등록되지 않은 경우 발생할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 방법을 아래에 있는 순서대로 사용하십시오.

방법 1: Inseng.dll 파일 등록

  1. 시작 을 누른 다음 실행 을 클릭하십시오.
  2. 열기 상자에 regsvr32/u inseng.dll에 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  3. Inseng.dll DllUnregisterServer 성공 내용의 메시지가 나타나면 확인 을 누릅니다.
  4. 시작 을 누른 다음 실행 을 클릭하십시오.
  5. 열기 상자에 regsvr32 inseng.dll에 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  6. Inseng.dll DllRegisterServer 성공 내용의 메시지가 나타나면 확인 을 누릅니다.
  7. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
문제가 해결되지 않으면 방법 2로 진행하십시오.

방법 2: Internet Explorer 복구

운영 체제를 적절하게 다음 절차 중 하나를 사용하십시오.

Windows 2000 서비스 팩 1 (SP1) 또는 나중에 Windows Millennium Edition (Me), 또는 Windows 98

참고: 여러 버전의 Microsoft Windows 때문에 다음 단계를 수행하여 컴퓨터에 다를 수 있습니다. 이러한 경우에는 이 단계를 완료하려면 해당 제품 설명서를 참조하십시오.
  1. 시작설정 을 가리키고, 제어판 을 차례로 클릭한 다음 프로그램 추가/제거를 두 번 클릭하십시오.
  2. Microsoft Internet Explorer versionversion 설치된 Internet Explorer 버전을 않습니다 클릭한 다음 변경/제거 를 클릭하십시오.
  3. 복구 Internet Explorer 를 클릭한 다음 확인 을 클릭하십시오.
  4. 복구 작업이 를 클릭하십시오.
  5. 따릅니다 해당 화면에 나타나는 지침을 Internet Explorer 복구한 다음 메시지가 나타나면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Windows 2000 SP1 또는 서비스 팩 2 (SP2) 없이

  1. 시작 을 누른 다음 실행 을 클릭하십시오.
  2. 열기 상자에 rundll32 setupwbv.dll, ie5maintenance, 입력한 다음 확인 을 누릅니다.

    참고: "rundll32" 및 "swtupwbv.dll"이 명령에 사이에 공백이 없습니다.
  3. 따릅니다 해당 화면에 나타나는 지침을 Internet Explorer를 다시 설치하고 메시지가 나타나면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
문제가 해결되지 않은 경우 또는 Internet Explorer 성공적으로 복구할 수 없는 경우 방법 3으로 진행하십시오.

방법 3: Internet Explorer를 다시 설치

현재 버전의 Internet Explorer를 다시 설치하거나 Internet Explorer가 최신 버전으로 업그레이드하십시오. Internet Explorer의 최신 버전을 구하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
Internet Explorer 업데이트
http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/ie/default.mspx

속성

기술 자료: 315297 - 마지막 검토: 2010년 9월 14일 화요일 - 수정: 4.0
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  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Update
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