ID Artikel: 315311 - Kajian Terakhir: 24 September 2011 - Revisi: 2.0

Anda menerima "Windows tidak dapat mulai karena berkas berikut ini hilang atau rusak: Isapnp.sys" pesan galat pada saat startup

Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.

Pada Halaman ini

Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda mencoba mulai menjalankan Microsoft Windows XP atau Microsoft Windows 2000, Anda mungkin menerima salah satu pesan galat berikut, tergantung pada sistem operasi Anda.

Windows XP
Windows tidak dapat mulai menjalankan karena berkas berikut ini hilang atau rusak:
\windows\System32\Drivers\Isapnp.sys
Windows 2000
Windows tidak dapat mulai menjalankan karena berkas berikut ini hilang atau rusak:
\Winnt\System32\Drivers\Isapnp.sys

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi jika berkas Isapnp.sys rusak atau tidak hadir di lintasan yang menentukan pesan kesalahan.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan Konsol Pemulihan untuk mengganti berkas Isapnp.sys.

Windows XP

Untuk mengganti berkas Isapnp.sys di Windows XP, ikuti langkah berikut:
  1. Jalankan komputer dari Windows XP CD-ROM.
  2. Pada Selamat datang di penataan layar, tekan r untuk mulai menjalankan Konsol Pemulihan.
  3. Jika Anda memiliki dual-boot atau multi-boot komputer, ketik angka yang cocok untuk instalasi Windows XP Anda saat Anda diminta untuk memilih instalasi Windows untuk login ke, dan kemudian tekan ENTER.
  4. Saat Anda diminta untuk sandi Administrator, ketik sandi, dan kemudian tekan ENTER.

    Catatan Apabila tidak ada kata sandi Administrator, cukup tekan ENTER.
  5. Pada C:\Windows prompt, ketik perintah berikut, dan kemudian tekan ENTER:
    Ren c:\windows\system32\drivers\isapnp.sys isapnp.old
    Catatan Langkah-langkah dalam artikel ini mengasumsikan bahwa Anda menginstal Windows XP ke C: drive. Sebenarnya lokasi instalasi Windows Anda mungkin berbeda.
  6. Pada C:\Windows prompt, ketik perintah berikut, dan kemudian tekan ENTER:
    memperluas CD-romdrive: \i386\isapnp.sy_ c:\windows\system32\drivers\isapnp.sys
    Sebagai contoh, ketik:
    memperluas d:\i386\isapnp.sy_ c:\windows\system32\drivers
  7. Setelah file berhasil diperluas, ketik exit, kemudian tekan ENTER untuk keluar dari konsol pemulihan.
  8. Mulai ulang komputer.

Windows 2000

Untuk mengganti berkas Isapnp.sys pada Windows 2000, ikuti langkah berikut:
  1. Jalankan komputer dari Windows 2000 CD-ROM.
  2. Pada Selamat datang di penataan layar, tekan r untuk memperbaiki, dan kemudian tekan c untuk mulai menjalankan Konsol Pemulihan.
  3. Pada C:\Winnt prompt, ketik perintah berikut, dan kemudian tekan ENTER:
    memperluas CD-romdriveletter: \i386\isapnp.sy_ c:\winnt\system32\drivers\isapnp.sys
    Sebagai contoh, ketik:
    memperluas d:\i386\isapnp.sy_ c:\winnt\system32\drivers
    Catatan Langkah-langkah dalam artikel ini mengasumsikan bahwa Anda menginstal Windows 2000 untuk C: drive. Sebenarnya lokasi instalasi Windows Anda mungkin berbeda.
  4. Setelah file berhasil diperluas, ketik exit untuk keluar dari konsol pemulihan.
  5. Mulai ulang komputer.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
307654  (http://support.microsoft.com/kb/307654/ ) Cara menginstal dan menggunakan Konsol Pemulihan di Windows XP

Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Kata kunci: 
kbenv kberrmsg kbprb kbsetup kbmt KB315311 KbMtid
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:315311  (http://support.microsoft.com/kb/315311/en-us/ )