Penataan Windows XP berhenti merespons (hang) selama fase "Mempersiapkan instalasi"

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 315323 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Penting Artikel ini berisi informasi yang menunjukkan pada Anda cara membantu menurunkan pengaturan keamanan atau mematikan fitur keamanan pada komputer. Anda dapat membuat perubahan untuk mengatasi masalah khusus. Sebelum menerapkan perubahan tersebut, kami sarankan Anda mengevaluasi risiko yang berkaitan dengan penerapan sarana kerja ini di lingkungan tertentu. Apabila Anda ingin mengatasi masalah ini, lakukan langkah-langkah tambahan yang sesuai untuk melindungi sistem Anda.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda mencoba untuk meng-upgrade Microsoft Windows 98, Microsoft Windows 98 Second Edition (SE), atau komputer berbasis Microsoft Windows Millennium (Me), penataan akan berhenti merespons (hang) selama fase "Mempersiapkan instalasi". Selain itu, Setup dapat restart setelah jangka apparant tidak aktif.

PENYEBAB

Perilaku ini dapat terjadi apabila program antivirus yang diinstal di komputer Anda.

PEMECAHAN MASALAH

Warning Solusi ini dapat membuat komputer atau jaringan Anda lebih rentan untuk menyerang oleh pengguna jahat atau oleh perangkat lunak berbahaya seperti virus. Kami tidak menyarankan sarana kerja ini namun memberikan informasi ini sehingga Anda dapat menerapkan sarana kerja ini berdasarkan pilihan Anda sendiri. Gunakan sarana kerja ini dan tanggung risikonya.

Catatan Antivirus program dirancang untuk membantu melindungi komputer Anda dari virus. Anda sebaiknya tidak mengunduh atau membuka berkas dari sumber-sumber yang tidak dipercayai, tidak mengunjungi situs Web yang tidak dipercayai, atau membuka lampiran email saat program antivirus dinonaktifkan.

Untuk informasi tambahan tentang virus komputer, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
129972Virus komputer: deskripsi, pencegahan, dan pemulihan
Untuk memperbaiki masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Membatalkan penataan Windows XP untuk mengembalikan ke Windows 98, Windows 98 SE, atau Windows Me sistem operasi.
  2. Menonaktifkan atau menghapus antivirus program. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara melakukannya, lihat dokumentasi program atau browse ke situs Web produsen antivirus.
  3. Menjalankan penataan Windows XP untuk menginstal Windows XP.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi tambahan tentang cara memecahkan masalah penataan Windows XP, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
310064Cara memecahkan masalah Penataan Windows XP ketika meng-upgrade dari Windows 98 atau Windows Me.
Untuk informasi tambahan tentang penataan Windows XP, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
306824Catatan peluncuran untuk Setup Windows XP dapat dijumpai di berkas Home.txt
Untuk informasi tambahan tentang cara mempersiapkan untuk meng-upgrade komputer dari Windows 98 atau Windows Millennium Edition ke Windows XP, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
316639Cara mempersiapkan Windows 98 atau Windows Millennium Edition untuk mengupgrade ke Windows XP
Untuk informasi lebih lanjut tentang Norton AntiVirus, atau hubungi Symantec Corporation, browse ke situs Symantec Web berikut:
http://www.Symantec.com/support
Untuk informasi lebih lanjut tentang perangkat lunak antivirus McAfee, atau untuk menghubungi McAfee, browse ke McAfee.com Website berikut:
http://www.McAfee.com/US/?
Untuk informasi lebih lanjut tentang Inoculan, InoculateIT, atau eTrust Antivirus, atau hubungi Computer Associates, browse ke komputer Associates Website berikut:
https://support.ca.com/
Microsoft menyediakan informasi kontak pihak ketiga untuk membantu Anda menemukan dukungan teknis. Informasi kontak ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Microsoft tidak menjamin ketepatan dari informasi kontak pihak ketiga ini.

Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak memberikan garansi, secara tersirat maupun apa pun, berkenaan dengan kinerja atau keandalan produk.

Properti

ID Artikel: 315323 - Kajian Terakhir: 24 September 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Kata kunci: 
kbprb ocsso kbmt KB315323 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:315323

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com