Messaggio di errore durante l'arresto del computer: DEVLDR non risponde

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Sintomi

Quando si tenta di arrestare il computer, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
DEVLDR non risponde.
Se si sceglie Termina adesso, il computer si blocca.

Cause

Questo errore può verificarsi quando nel computer è installato Creative Labs SoundBlaster Live.

Risoluzione

Per risolvere il problema, rimuovere o disattivare il driver di Creative Labs SoundBlaster Live e reinstallarlo dal CD di Windows XP. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start e scegliere Pannello di controllo.
  2. Nel Pannello di controllo fare doppio clic su Sistema.
  3. Nella finestra di dialogo Proprietà del sistema scegliere la scheda Hardware, quindi fare clic su Gestione periferiche.
  4. Espandere Controller audio, video e giochi.
  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Creative Labs SoundBlaster, quindi scegliere Disinstalla.

    Quando viene chiesto di confermare l'eliminazione, scegliere .
  6. Reinstallare il driver della scheda audio.

    Il driver SoundBlaster live! incluso in Windows XP non funziona. Per scaricare un aggiornamento per il driver, visitare il seguente sito Web SoundBlaster (informazioni in lingua inglese):
    http://www.softwarepatch.com/utilities/creativelive3.html/

Proprietà

Identificativo articolo: 315327 - Ultima modifica: venerdì 10 agosto 2007 - Revisione: 2.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Chiavi: 
kberrmsg kbprb KB315327
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