Mensagem de Erro Durante a Instala��o do Windows XP "Erro Fatal. Foi Encontrado um Erro que Impediu a Continua��o da Instala��o"

ID do artigo: 315332 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.

Voc� pode ver os seguintes comportamentos ao atualizar seu computador a partir do Microsoft Windows Millennium Edition (Me), Microsoft Windows 98 Second Edition, ou Microsoft Windows 98 para o Microsoft Windows XP. Estes comportamentos ocorrem durante a �ltima fase da Instala��o, a fase "Finalizando o Programa de Atualiza��o de Instala��o e Configura��es do Sistema":

Voc� recebe uma mensagem de erro similar � seguinte:
A Instala��o n�o conseguiu atualizar algumas de suas configura��es de programa. Ap�s a Instala��o ser conclu�da, voc� pode precisar instalar um ou mais programas.
-e-
Quando voc� clica em OK, nesta mensagem, recebe uma mensagem de erro similar � seguinte:
Erro Fatal. Foi encontrado um erro que impediu a continua��o da instala��o.

A Instala��o ir� reiniciar o seu computador agora e tentar novamente. Se este erro continuar a ocorrer, selecione Cancelar Instala��o do Windows XP quando sua m�quina reiniciar.
- Se voc� clicar em Exibir Log na mensagem, o log da instala��o pode conter texto similar ao seguinte:
```
Erro. Usu�rio do processo: N�o � poss�vel copiar a se��o padr�o do usu�rio c:\documents and settings\default user\ntuser.dat. Error=32(20h)
FailureInPrepareForMigration rc-32. Error=32(20h)
Error w95upgnt_migrate:migmain_migrate failed. Error=32(20h)
A instala��o n�o pode atualizar algumas configura��es ap�s ela ser conclu�da. Voc� pode precisar reinstalar um ou mais programas.
 (error=32 "20h")  
						
```
- Quando voc� clica em OK na mensagem, seu computador reinicia, a instala��o continua, e esta mensagem de erro raparece.

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Resolu��o

Para solucionar este comportamento, use um dos seguintes m�todos:

M�todo 1

Reinicie o computador.
Ao ver a mensagem Selecione o sistema operacional para iniciar exibida na tela, pressione F8.
Na lista Menu de Op��es Avan�adas do Windows, use as teclas de SETA para selecionar �ltima Configura��o V�lida, e em seguida pressione ENTER.
Use as teclas de SETA para selecionar Microsoft Windows XP na lista Selecione o sistema operacional para iniciar, e em seguida pressione ENTER para iniciar o Windows XP.

M�todo 2

Saia da Instala��o e em seguida inicie o computador em modo MS-DOS usando o disco de inicializa��o criado pela vers�o anterior do Microsoft Windows (Windows 98 ou Windows Me).
No prompt do comando, digite scanreg /fix , e ent�o pressione ENTER.
Reinicie o computador em modo Normal.
Desinstale qualquer programa que o scanreg relatou como problema. Para fazer isso, use o utilit�rio Adicionar e Remover Programas no Painel de Controle.
Execute a Instala��o novamente a partir do CD-ROM de instala��o do Windows XP.

M�todo 3: Remover Outros Programas

Se os passos descritos anteriormente neste artigo n�o solucionarem o problema, voc� pode sair da Instala��o, volte para seu sistema operacional anterior, e em seguida remova qualquer programa que possacausar problemas, como os programas antiv�rus. Execute a Instala��o do Windows XP novamente.

Para fazer isto, reinicie o computador, e em seguida clique em Cancelar a Instala��o do Windows XP. Se esta op��o n�o for exibida na tela ao reiniciar o computador e continuar com a Instala��o, clique nos n�meros de artigo abaixo para obter mais informa��es sobre como restaurar o computador para as vers�es anteiriores do Windows.

308233

(http://support.microsoft.com/kb/308233/PT-BR/ )

How to Start the Windows XP Uninstallation Process from a Command Prompt

312569

(http://support.microsoft.com/kb/312569/PT-BR/ )

How to Manually Start the Uninstall Process to Remove Windows XP

314052

(http://support.microsoft.com/kb/314052/PT-BR/ )

Como Remover Manualmente o Windows XP e Restaurar o Windows 95, Windows 98, ou Windows Millennium

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Mais Informa��es

Para obter informa��es adicionais sobre como solucionar problemas de Instala��o do Windows XP, clique no n�mero abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

310064

(http://support.microsoft.com/kb/310064/PT-BR/ )

PROCEDIMENTOS: Solu��o de Problemas de Instala��o do Windows XP Ao Atualizar o Windows 98 ou Windows ME

Para obter informa��es adicionais sobre a Instala��o do Windows XP, clique no n�mero abaixo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

306824

(http://support.microsoft.com/kb/306824/PT-BR/ )

Release Notes for Windows XP Setup Contained in the Home.txt File

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